Rune Jessen Wiuff´s profile

Reviews (13)

Trustpilot

Utroværdig

Jeg ser desværre en masse anmeldelser på 5 stjerner, som virker alt ALT for utroværdig.
F.eks når folk uden billede har aflagt 1-3 anmeldelser, alle sammen på 5 stjerner. Og endda på firmaer som er kendt for snyd, bedrag, svigt, dårlig service osv.
Uden at beskylde nogen for noget. Så i min optik virker det korrupt.
Man skal ikke tænke mange minutter over dette, inden man mistænker trustpilot for at "kigge den anden vej"(mod et betydeligt beløb), når firmaer opretter anmeldelser for dem selv. Jeg siger ikke at det er det der foregår, men at det desværre ser sådan ud nogengange....
Jeg ville ønske, at der var en cpr godkendelse. Ikke at det er et krav for at lave en anmeldelse. Men at brugere kan registrere sit personnummer, og derved være mere troværdig, end de andre ikke cpr godkende anmeldelser.

Peterand Mads Thomsen found this review useful

30 December 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Rune

Tak for din anmeldelse.

Troværdighed er altafgørende for os. For at opretholde en høj troværdighed har vi eksempelvis flere udviklere, der ikke laver andet end at forbedre processerne, der genkender mistænkelige anmeldelser.

Vi vil meget gerne undersøge den profil, du henviser til. Så hvis jeg kan få dig til at skrive dine informationer i en e-mail til support@trustpilot.com. Så vil en af mine kollegaer i community support undersøge sagen til bunds.

Mvh
Kasper
Trustpilot

Telenor

Tegn IKKE abonnement hos Telenor

Jeg vil på det strengeste anbefale, at man ikke tegner abonnement hos Telenor.
Telenor og deres inkassofirma, Transcom, har sendt mig i RKI for en regning som jeg aldrig har set skyggen af. De påstår at jeg har modtaget både rykkere og inkassobreve, men jeg tvivler stærkt på at de overhovedet har sendt noget som helst.
Jeg fandt ud af at det var en slutregning fra 2009 på 400,- som nu er vokset til 2000,- . Det er virkelig forkasteligt, at man som firma, kan registrere deres tidligere kunder på den måde.
Jeg har skrevet flere mails til deres kundeservice, men de vil ikke returnere svar længere. Det er som om, de prøver at ligge låg på sagen.

Og efter lidt research har jeg gravet nogen andre sager frem, hvor de også har prøvet at svindle:

[Externt link fjernet]

[Externt link fjernet]

[Externt link fjernet]

Og via dette link [Externt link fjernet]
Kan man se at det inkassokrav er ulovligt. ("at de samlede inkassoomkostninger for eksempel ikke må overskride 350 kroner plus moms for gæld op til 1.000 kroner.")

Så pas på! Selvom min regning er fra 2009, så er jeg i 2013 blevet registreret i RKI, uden at jeg har vidst noget som helst om det.

Bj�rn Utilfreds found this review useful

04 August 2013

Reply from Telenor

Hej Rune,

Det lyder bestemt ikke godt.
Jeg beklager du ikke har fået svar på dine henvendelser, vi vil meget gerne undersøge det til bunds, jeg har dog desværre ikke kunne finde dig i vores system, ud fra de oplysninger der var angivet i din anmeldelse. Hvis du ringer til vores kundeservice på 72100100 eller 80292929 (gratis nummer), og oplyser konsulenten det sags nummer du har modtaget på mail, når du har skrevet ind til os. Så vil konsulenten kunne finde din mail frem, og kigge sagen igennem med det samme.

Mvh. Steffen

RandyRun

Nemt, hurtigt og billigt

Fik anbefalet at købe Starcraft 2 inde på Randyrun.
Så jeg gik på deres hjemmeside og bestilte Starcraft 2 EU til 198,-
20 minuter senere er jeg ved at hente Starcraft via battle.net..

Betalingen var lidt lang, men ellers gik bestillingen godt.
CD-koden blev vedhæftet en mail fra Randyrun.

Tak for handlen :)

22 January 2013

Reply from RandyRun GmbH

Hej Rune

Jeg er glad for at høre, at forløbet har været tilfredsstillende.

Håber ikke at betalingen var alt for meget til besvær - vi anbefaler så vidt muligt PayPal for en hurtig betalingsproces.

Ha' en super fornøjelse i SC 2 ;-)

Med venlig hilsen
RandyRun Supporten

Tryg

Svindlere og løgnere!

Jeg var kunde ved tryg i 1 år, hvor jeg ikke kunne være mere glad. Desværre kom jeg ud i den situation, at jeg ikke lige kunne betale min regning for det næste år.
Til at starte med ville jeg opsige min forsikring. Men det måtte jeg ikke med den begrundelse at "det kan man ikke bare". (De fastholdte mig som kunde, hvilket de ikke må!)
Så spurgte jeg hvad jeg så skulle gøre. Svaret var at så måtte jeg afbetale (På dette tidspunkt vidste jeg ikke at min forsikring var inaktiv). (August 2011)
Jeg fik en aftale om afbetaling, men der kom en regning med rykker på. Så ringede jeg ind og spurgte om hvorfor der ikke kom en afbetaling.
Svaret var at det kunne jeg ikke få og at min forsikring desuden var inaktiv. Jeg lavede en ny aftale, hvor vi afmeldte min personforsikring.
Jeg fik igen en rykker. Jeg ringede ind og sagde at det ikke kunne passe når jeg lige har lavet en aftale. De sagde undskyld og ville sende den reele regning.
Jeg fik rykker igen .....
Endnu en gang ringede jeg ind. Jeg brokkede mig og sagde at det simpelthen ikke kunne passe at jeg skal have rykkere gang på gang, selvom jeg har lavet div aftaler.
Jeg lavede en aftale med en medarbejder om at betale resten af regningen over 4 gange 3x500,- + det resterende på sidste afbetaling + at min forsikring blev aktiveret igen ved første betaling på 500,- ..
Men efter jeg betalte de første 2x500,- fandt jeg så ud af at min forsikring stadig ikke var aktiv! Og det har den ikke være siden 2011.
Så hele vejen igennem dette mareridt har jeg ikke fået noget som helst ydelse. Men jeg skulle stadig betale (for ingenting).....

Så gør jeg selv en tjeneste at hold jer væk fra dette forsikringsselskab!
Vælger i Tryg alligevel, så husk at få ALT på skrift og lav ALDRIG aftaler over telefonen!!! De lyver dig direkte op i ansigtet! Så for guds skyld!, hav ALTID dokumentation!

Annette Arentzen found this review useful

EnergiMidt

Slæber folk i retten for deres egne fejl!

DET ER SIMPELTHEN FOR MEGET !!!!!

Jeg er nu 24år!

Da jeg flyttede ind i en lejlighed som 18årig, tilmeldte jeg mig PBS til min strøm regning ... I et helt år har de ikke kunne finde ud af at trække penge fra min konto, hvilket resulterede i at jeg fik en regning 1 år efter på 10.000,- ....
10.000,- !!!! Lige i overkanten for en ung knægt i en 1vær lejlighed på 68kvm ....
I løbet af det år, hvor de mener jeg ikke har betalt det jeg skulle, har de ikke sendt et eneste brev... De har bare ventet til beløbet blev højt nok for så kan de sende mig til inkasso!
Er helt sikker på at der var onde bagtanker!
Som forventet undskylder de med at det ikke er deres fejl! ...

Okay okay .. Jeg får betalt den regning trods jeg er på kontanthjælp, grundet arbejdsløshed.. Synes det er langt ude, da jeg umuligt kunne bruge så meget strøm... Men vidste ikke bedre..
Havde en børneopsparing på 8.000 ... Den er væk nu!

Nå .. Jeg bliver nød til at flytte derfra som 19 årig.. Jeg slukker for strømmen og bor hos min mor indtil jeg kan komme ud af den lejlighed! (Der gik 3 mrd)

Nu! ... Som 24årig modtager jeg nu en sagsmål fra retten i viborg om at jeg skylder energimidt 3600,- kr ?!?!

Altså hvad fanden sker der her ??
De slæber mig i retten for 2351,- + 300 i rykkergebyr + inkassosalær!

Jeg har aldrig nogensinde set de rykkere eller inkasso breve ...

Rasmus Dalsgaard found this review useful

Proshop

Fint :)

Jeg har handler ikke andre steder end Proshop ( og det gamle SHG)..
Har 80% af tiden været tilfreds med deres varer .. (Små defekter, som jeg ikke har haft tid til at ligge en RMA på)

Hjemmesiden er kanon !
De valg man har i venstre side hjælper rigtig godt med at finde lige præcis den del jeg vil have.
Meget overskuelig ..

GLS Denmark

God levering !

Jeg har flere gange fået leveret noget med GLS ..

Meget tilfreds !

Sidste gang var et sæt HKTS 20 der blev leveret ved blockbuster.
Ca 2 dages levering fra jeg lagde ordre ved butikken til den var her.

Pakken var i god stand da jeg modtog den.

Edit:
Igen har jeg fået leveret noget fra GLS.. Stadig lige så godt! :)

Edbpriser

Nemt og hurtigt.. Men!

Der er ikke opdateret godt nok..

Hvis jeg finder et bundkort på en hjemmeside og vil ind på EDBpriser og tjekke prisen. Er det tit at den butik jeg har kigget ved, mangler på listen under den bestemte vare..
Det kunne godt forbedres..
Mange gange findes den "søgte" vare heller ikke på EDBpriser..

Men ellers meget nemt og hurtigt :) .
Super god side :)

Waoo!

Useriøst

Til at starte med, gik min bestilling rigtig godt.
Jeg mailede frem og tilbage omkring min bestilling, da det skulle være på 1. sal .
Det gik rigtig godt og der var højst 24 timer mellem mails.
(Hvis der går over 48 timer mellem personlige mails, vil jeg synes det er utilstrækkelig!)

Den 27/5 får jeg at vide at mit internet er bestilt og at de vil sende en ordrebekræftelse.

Jeg venter .....
Og jeg spørger den 10/6 hvor den ordrebekræftelse bliver af.

De skriver at den er afsendt den 9/6 .. Altså 14 dage efter jeg har bestilt....

Nå .. Jeg venter igen, og det bliver den 22/6 .. Jeg skriver en mail, da jeg ikke kan forstå hvorfor jeg ikke har fået en installationsdato endnu.
Jeg har spurgt om installationsdato den 1/6, men de kunne ikke sætte tidspunkt på.
Så nu må der da snart ske noget ?!

Intet svar ...

48 timer (24/6) efter skriver jeg igen ... Meget utilfred på dette tidspunkt, da jeg ikke mener at jeg skal vente 48 timer på et kort svar .....

Der går ydligere 5 dage (29/6) før jeg far et svar ....

Deres teknikker oplyser waoo, at DER KAN IKKE INSTALLERES FIBERNET, FØR EFTER SOMMERFERIEN.

Grunden til dette: De skal først have gravet fiber ind fra skellet og til husfacaden. Dernest skal de have installeret ind og udvendig fiberboks på ejendommen. og pga. af sommerferieperioden er startet, vil det først blive efter sommerferien....

Så jeg er meget utilfreds med Waoo!
Jeg bestiller nu yousee 30mbit (50mbit indtil 1.jan) og så håber jeg at de har et godt tilbud til den tid..
Og håber selvfølgelig også at de kan få gravet fibernet ind i en ordenlig tidshorisont.

Dette var min oplevelse med Waoo..
Jeg giver 1 stjerne for deres service. Den var ikke helt vildt god, men overhovedet heller ikke dårlig... Dog var ventetiden meget utilstrækkelig til sidst.
Jeg har ikke fået mit internet. Og det er overhovedet ikke i orden, at nogen kunder skal vente til efter sommerferien. Så derfor får de ikke flere stjerner.
Bliver jeg kunde ved Waoo i fremtiden, vil jeg ligge en anmeldelse igen og så må vi håbe de har forbedret sig..

Cinemagic

Bedre end andre .....

Cinemagic.dk er nok det bedste sted man kan købe hifi udstyr..
Cinemagic har en god og overskuelig side med meget fair priser..

Andre steder på nettet står et HKTS20 til 4000+ .. Men på cinemagic.dk står det til 2996 + levering til nærmeste GLS "spot" ..

Jeg bestilte mit sæt torsdag aften og kunne hente det i blockbuster om tirsdagen..

Meget tilfreds !

Google

BEDSTE EMAIL!

Super nemt !
Virker upåklageligt på alle de smartphones jeg har haft!
(Iphone, N8, X10 ...)

Opdatering :

Virker helt vildt godt sammen med min Samsung Galaxy S 2 ..
Alletiders!

SHG

SUPER !!!

Dejlig nem og hurtig betjening!
Priserne er også rigtig gode..
Har samlet mange computere med dele fra SHG :)
Tilfreds hver eneste gang!

123hjemmeside

MAN BLIVER SNYDT !!!!

123hjemmeside.dk skal man ALDRIG købe fra. Jeg købte mig et domæne igennem 123hjemmeside.dk men jeg fortrød købet, da de ikke leverede inden for tidfristen.
På deres hjemmeside står der at der er 14 dages returret, hvis ikke jeg "aktivere" domænet.
Desuden har man ret til at ophæve køb, der er forsinket.

Denne besked fik jeg tilbage :

------
Vi har ikke mulighed for at annullere dit køb - vi kan kun lukke og slette din hjemmeside.
Sig til hvis du ønsker at vi sletter din hjemmeside.
------
Jeg bliver ved med at holde på min returret, og hvad der står i købeloven.
-----
Det fremgår tydeligt af købet, at du handler med os, men at alle domæner er hostet hos DK Hostmaster, og derfor køber vi domænet via dem - og derfor fremsender de godkendelsesmailen.

Det er korrekt, at vi giver en tidsfrist på 48 timer - denne tidsfrist er dog givet ud fra at kunden godkender det domæne, der er købt - det har du ikke gjort, og derfor er domænet fortsat ikke godkendt.

Jeg har dags dato afmeldt din hjemmeside fra 123betalingsservice, men jeg kan ikke refundere de #kr. da de er direkte overført til DK Hostmaster.


SÅ ALLE DER TÆNKER PÅ AT OPRETTE HJEMMESIDE !!!
HOLD JER LAAAANGT VÆK FRA 123hjemmeside.dk !!!!

13/05 - 2011
Sidste email jeg fik, efter jeg oplyste dem, at alle mine mails, ville blive vidersendt til forbrugerstyrrelsen og at jeg derefter ville gå videre i sagen.

(12/4 - 2011)
Kære Rune

Uanset hvorvidt du er berettiget til det eller ej, så ønsker vi ikke at fastholde kunder mod deres vilje, og vælger derfor i denne sag at refunderer din betaling på # kr. og dermed afslutte sagen.

I henhold til vores refunderingsbetingelser kræver en refundering at brugeren selv logger ind og sletter sin hjemmeside, dette gøres ved at klikke på "Slet og nedlæg". For at afslutte denne sag, vil dette dog blive gjort af os torsdag d. 14/4-2011 kl. 12.00. Så eventuelt indhold, som du ønsker at beholde, skal gemmes inden da. Refunderingen af betalingen foreligger herefter direkte tilbage til den konto, de oprindeligt er trukket fra.

Rune Jessen Wiuff´s profile

profile image of Rune Jessen Wiuff
Rune Jessen Wiuff
Reviewer
Male, 1987
Silkeborg, Denmark

About

Alle mine oplysninger er her jo ..
Så jeg kan starte med at fortælle at jeg går på handelsskolen Silkeborg.
Jeg læser meget i internethandel og købeloven. Så her på trustpilot vil jeg give alle mine køb og bestillinger en troværdig og fair anmeldelse.
Jeg bor i Silkeborg sammen med min kæreste. Jeg har boet i Silkeborg hele mit liv og her har jeg planer om at blive boende.
Jeg går meget op i IT og support heraf. Jeg går meget op i kvalitet af elektronik og hardware.