Zooplus

Breites Sortiment und übersichtlich gestaltet!

Bei Zooplus bin ich nun schon seit einigen Jahren großteils zufriedene Kundin!

Die Auswahl an Produkten ist sehr groß und die Seite sehr übersichtlich. Auch das Bestellen selbst ist leicht zu handhaben und man hat die Möglichkeit von einem Treue-Rabatt zu profitieren!

Die Ware wird auch sehr schnell versandt. Allerdings muss man hierbei etwas aufpassen. Denn wenn man schwere Waren bestellt (wie z.B. größere Mengen Dosenfutter oder Einstreu), muss das Paket oft von der deutschen Post neu verpackt werden, da die teils mangelhafte Verpackung durch zooplus aufreißt. Hier wäre es schön, wenn zooplus dickere, stabilere Kartons für schwere Bestellungen benutzen wurde. Dann könnte ich zooplus auch einen fünften Stern geben ;-)

Ansonsten bin ich jedoch sehr zufrieden. Zooplus ist sehr gut durch organisiert und übersichtlich, welches ein absolut wichtiges Kriterium ist, um Kunden zu er- und behalten.

Mit dem Kundenservice hatte ich noch nicht allzuviel Kontakt, bin jedoch mit dem zufrieden, was ich bisher erfahren habe.

Kritische Kundin found this review useful

Delta

5 Sterne Airline!

Delta ist wahrscheinlich eine der professionellsten Fluggesellschaften. Mein Mann und ich fliegen regelmäßig mit Delta und der Kontakt zu den Kunden ist hier sehr zuvorkommend und äußerst höflich und korrekt.
Wenn man online bucht, bekommt man eine gute Übersicht von vorhandenen Flügen zu sehr fairen Preisen und Konditionen und bei einer telefonischen Buchung wird einem jede Frage sehr kompetent beantwortet.
Das Fliegen mit Delta ist sehr angenehm, ob in Economy oder Business Class. Die Mitarbeiter wirken selbst bei Turbulenzen ruhig und gelassen. So macht Fliegen Spaß!