Anne Graham Uldahl´s profile

Reviews (23)

Elgiganten.dk

Fin service og levering

Jeg havde udkig efter en opvaskemaskine. Sælgeren i butikken var god til at råde os i den rigtige retning og informere om de nyeste modeller inden for den vi havde i tankerne. Vi bestilte over nettet og fik maskinen leveret indenfor leveringstiden og montering gik helt fint.

Drømmeland A/S

Fantastisk service og ekstraordinær overskud

Jeg har købt en tempur madras + diverse i Drømmeland i Roskilde i sidste uge. Ole, som altid var vores eksperient alle de gange vi var der, var med til at give en fantastisk service og sikre at hvis man købte noget var den kun fordi man ikke kunne lade vær. Vi var flere gange i butikken for at prøve forskellige madrasser og få gode råd, og selv da vi meldte vi ville finde en sengeramme et andet sted, fik vi gode råd med til at sikre vi fik købt noget der passede til madrassen. Selvom Ole var lidt presset af at være den eneste på arbejde, grundet sygdom, blev der lagt en masse energi ogt id af til alle i butikken. Vi var endvidere heldige at madrassen var hjemme allerede efter en uge og ikke de 8 ugers som der annonceres for vores type madras. Den blev leveret uden problemer at to glade chaffører. Alt kontakt fra butikken til os har hele tiden været over telefon, efterfuldt med mail så vi ikke har været itvivl om handlen, lånetype eller levering. jeg kan på det stærkeste anbefalde butikken.

07 October 2013

Reply from Drømmeland

Hej Anne

Tak for din meget fine anmeldelse af din købsoplevelse med Drømmeland Roskilde.

Vi er meget glade for at du har fået god service, rådgivning og opfølgning i hele købsprocessen.

Tak for at du vil anbefale vores butik til andre.

P.s Stor ros er sendt internt til butikken :)

Med venlig hilsen
Kim E.

billigarganolie.dk ApS

Fin pris, levering og ingen problemer

Varen blev sendt samme dag, og leveringen var fejlfri.

Proshop

Fin levering og priser

Jeg har købt en mus hos dem, som prismæssigt var konkurrencedygtig med amazon.co.uk - og jeg foretrækker til en hver tid at købe lokalt vis muligt.

Levering, betaling og produktet lever op til forventningerne.

Gucca

Fin service og hjemmeside

Købt en vare, den kom til tiden. Ingen problemer.

Legeakademiet.dk

God service og fine priser

Jeg har købt en wheely bug gennem siden. jeg synes de har gode konkurrencedygtige priser, samt en fin service. Jeg synes det var dejligt at de havde et blog indlæg om hvilken størrelse wheely bug man skulle vælge - hvilket bestemt gjorde mig mere sikker i mit valg. Jeg blev kontaktet hurtigst muligt af butikken da min bestilte vare ikke var på lager hvor vi fandt en løsning der sikrede at jeg havde den ønskede vare i god tid.
Leveringstid, omkostninger samt kundeservice var helt i top!
Jeg bruger gerne denne side igen.

Naturebaby

FIn butik med gode priser og kundeservice

Jeg har ind til videre bestilt en enkelt pakke fra naturebaby.dk. Jeg har været i kommunikation med dem to gange via mail, da jeg først havde en rettelse til min ordre og senere betalingsproblemer, som alle blev løst uden problemer.

Da en af varerne ikke var på lager længere, blev jeg strakt orienteret via mail og holdt opdateret med ny leveringsdato, hvor jeg tilfredsstillende fik min pakke 5-6 dage efter bestilling.

DBA - Den Blå Avis

En god side til at sælge og købe ting med stort udvalg

Jeg har gjort brug af dba i rigtig mange år, og jeg synes siden fungere rigtig godt i dag, i form af at det er gratis for købere og sælgere (i den lave prisklasse).
De har et godt søgesystem og det er genial med annonceagenterne der gør det lettere at holde øje med hvad der sker på siden.
Jeg har solgt et par varer og de var let at sætte en annonce op og det er skønt at man let kan få solgt sine varer uden at det koster penge. Jeg har købt rigtig mange varer igennem siden og jeg synes det er let at finde gode kvalitetsprodukter, hvis man selv har en fornuftig skepsis med sig.
Siden har en helt specielt sprog (blandt brugerne) og det er fornuftigt at bruge en uges tid på at orientere sig om priser og hvordan der bydes på varene således at man lettest kan få fat i de populære varer til en fornuftig pris.

16 July 2012

Reply from DBA

Hej Anne

Mange tak for din rating og positive feedback af DBA.

Ha' en rigtig go' dag.

Med venlig hilsen
Trine, DBA support

Resurs

Useriøs bank med 0% gennemskuelighed

Jeg har gjort brug af Resurs bank via et brillekøb i synoptik. Umiddelbart er det et glimrende tilbud med rentefrit lån, men KUN vis man overholder betingelserne - men da jeg fik betalt en dag for sent blev jeg istedet for rykket over til deres "almindelig" konto betingelser. På dette punkt følger banken sådan set sine vedtgter og de har sådan set været min fejl. MEN jeg har følgende seriøse kritik punkter af deres forretningsmetoder:
- De sender ikke noget brev om at man bliver flyttet over til nye vilkår og man skal ikke regne med at breve kommer fast hvert måned, så man ikke kan få gjort noget ved problemet hurtigst muligt (og denne ret sikre de sig faktisk mod i deres betingelser!)
- I deres almindelig kundevilkår (altså ikke dem jeg tegnede gennem synoptik) ligger de en masse gebyrer, renter m.m. på den måndelige betaling, og selv om jeg har set sømmene i deres hjemmeside igennem har jeg stadig ingen ide om hvad jeg har betalt til (deres betingelser siger godt nok man for pålagt gebyrer, men der forefindes ikke en liste over dem). Dette er virkeligt useriøs og ikke professionelt.
- Banken skal have pengene d. 1, dvs. du kan ikke overfører dem den første, men du skal være sikker på at de har dem den 1. Hvilken så vidt jeg er orienteret ikke er normalt bank praksis (og det gør det "lettere" for kunderne at misse en betaling og derved blive pålagt flere gebyrer - ergo de tjener flere penge). De overholder sådan set deres regler men det er virkelig dårlig kundeservice.
- Man kan ikke være sikret at man får kontooversigten til tiden, hvis den overhoved dukker op, og den er så godt som uforståelig (hvad fanden er udegående og indegående beløb?). Da jeg valgte at afbetale hele min resterende gæld på engang var jeg i kontakt med banken hvor ekspedienten sørgede for at jeg fik tilsendt en endelig oversigt ("for en sikkerhedsskyld"), selv om jeg jo automatisk skulle få en (hvilket for mig er igen et tegn på at man ikke er sikret at brevene kommer igennem).
- Selv om min regning er i nul (og jeg har ringet flere gange og fået det bekræftet) har jeg stadig ikke en oversigt der tydeligt og enkelt viser at jeg er gældfri, og jeg har også fået en ny kontoopgørelse der igen viser at jeg skylder gebyrer for mangledne betaling, selv om kunden er i nul...)

Hvis jeg skal melde noget positivt om banken, så har kundeservicen været ok, selv om damerne ikke lyder til at vide så meget om selve kontovilkør m.m. og jeg havde ikke nogle problemer med at få tilbageført overskydende betaling.

H.W. Larsen A/S

Fin hurtig levering - gode priser

Har bestilt glasvare som privatkunde - en hurtig levering og fin betaling og hjemmeside

www.legehuset.dk

Ingen problemer

Hurtig levering - overskuelig hjemmeside og gode priser.

Natur & Helse

Gode priser og hurtig levering

Jeg har handlet en enkelt gang hos Natur og Helse. Jeg synes de havde nogle yderst favorable tilbud, hvor jeg har sparet en masse penge i forhold til andre udbydere, samt at deres levering var hurtig og uden problemer. Varene var godt pakke og kom alle frem uden skrammer. Og så var der et par gratise vareprøver hvilket bestemt er et plus.

Deres hjemmside er ok, men det er irreterende at man bliver sendt til indkøbskurven når man tilfører en vare - specielt vil man skal bestille en masse ting.
Jeg synes det er rigtig rart at man ikke skal være speciel medlem, være facebook venner eller købe i store mængder for at få et godt tilbud. Det giver virkelig en følelse af at alle kunder er vigtige (i forhold til nogle helsesider).

Threadless

Great design and nice prices

I have made one big purchage, during a 40-50% coupon campagne. They have some lovely and very special designs - so you are sure not to find too many people around you in the same shirt.

I had to ship it to Denmark (and pay a high custom fee), but the prices are still very affordable, and I will definetely use them again.
It does take a couple of weeks to ship to Europe, but they arrived within the time range stated by them.

Netto

Simpel butik med muligheder for billige varer

Hjemmeside: Perfekt! Jeg bruger ofte deres hjemmeside til at tjekke deres tilbud og finder altid hvad jeg søger.

Butikkerne: Servicen, renlighed og hvor rodet butikken afhænger fuldstændigt af hvilken by og hvor "trafikkeret" butikken er.
Jeg fortrækker at holde mig væk af Netto'er der ligger på hovedgaderne, da de andre generelt har mindre mennesker, flere spotvarer tilgængelig på de rigtige dage og mulighed for at super tilbudene ikke er revet væk.

Netto er ikke nødvendigvis nogen billig butik, da det afhænger af hvad man går efter. Jeg køber mest økologiske varer og Netto har tit rigtig gode tilbud på en masse varer, hvor jeg tydelig kan se at prisen i f.eks. Irma er meget højere. Minusset er så at det normalt kun er spotvarer og man aldrig ved hvornår de kommer igen (så det er godt vis man kan købe ekstra hjem). Køber man ind til en uge af gangen, og har mange specielle ønsker må man se sig efter et store udvalg i andre butikker.
Taget i betragtning af butikken lille størrelse synes jeg at de har et fornuftigt udvalg og gode priser på spotvarer.

Bones

Standard spisested med fine priser

Jeg har været hos Bones i Roskilde.

Jeg synes at deres mad og menu var udemærket og matchede prisen ok.

Dog synes jeg at udvalget i kartofler var mærkeligt (vælg mellem fritter eller tre forskellige slags bagt kartofel) samt at det er meget nærigt at man får en lille mini bøtte med ketchup/majonaise og så skal betale 5 kr for en ny (en burger restaurant burde altså have en bøtte ketchup på bordet, frem for et så fjollet resursespild).

Endvidere var servicen middelmådigt og toiletterne var ikke særlig imponerende (men det kan selvfølgelig have været en engangsforsegelse).

Efter at have boet 6 måneder i USA var jeg spændt på at komme til en "amerikansk" restuarant, men jeg var ikke særligt imponeret.
Deres menu er da en slags "american barbeque" stil, men ud over dette og deres overklistret vægge med USA gejl, er der ikke særligt meget "amerikansk" at komme efter.

Hvis Bones havde været en "almindelig" burger restaurant havde jeg givet dem 4 stjerner, så hovedgrundet til 2 stjerner er at jeg ikke synes de lever op til deres eget motto.

Duft & Natur

Super hurtig levering og mange produkter

Jeg har bestilt lidt julegaver, samt gjort brug af deres gratis vareprøver. Alt har fungeret fint og fik pakken dagen efter den blev bestilt.

Netspiren

Gode produkter og fin levering

Jeg har købt varer fra butikken i december måned. Jeg har ikke haft nogle problemer med bestilling, betaling eller levering. Varene blev leveret inden for 2 dage og alle varer var som forventet.
Jeg synes deres side tilbyder mange gode produkter og der er mulighed for at få et godt tilbud og spændende vareprøver med.

Det eneste jeg savner er lidt nærmere info omkring deres varer (f.eks cremer). Da de jo sælger specialiseret produkter til deres målbevidste kunder, som netop går efter bl.a. økologiske, parfumefri eller naturlig produkter, synes jeg ingredients lister eller link til producenters side, ville være en stærk fordel. Jeg køber f.eks. selv helst økologiske varer der er parfumefri, men det var svært at få et let overblik hvorvidt deres varer indeholder parfume eller ej, uden at skulle finde producenternes hjemmeside.

Jeg syens dog stadig at de fortjener højst karakter, da det er en skøn butik med et stort udvalg.

Frederik Trovatten found this review useful

DFDS Seaways

God service, priser til en hver smag og gode muligheder

Jeg har rejst med DFDS fra København til Oslo (og retur) 2 gange, og skal på tredje tur meget snart (gratis tur fra deres seawaysclub).

Da min kæreste og jeg er studerende har vi altid kørt fattigmandsstilen og sigtet efter et lavt forbrug på turen.
Først gange købte jeg et tilbud via deres december julekaldender (fik en kahyt med havudsigt for 2 til 500 kr til april) og anden gang købte jeg en almindelig 2-mands kahyt (tror det var 6-700 kr).
Jeg har aldrig haft de større problemer med bestilligen. Jeg finder deres hjemmeside let og overskueligt. Jeg havde dog problemer med at rette bestillingen for et år siden, men fik hjælp af kundeservice og i dag er hjemmesiden blevet endnu bedre, så man lettere kan ændre i sin bestilling.
Servicen om bord har altid været fint og ganske behjælpelig. Vi har altid kørt en picnic stil, hvor vi selv har haft en køletaske med, med fleste madvarer og drikkevarer til turen, og så kun købt morgenbuffet på hjemturen.

Deres morgenbuffet er ok. Ganske fin og varierende men ikke noget særligt luksuøst, men til prisen ganske udemærket (og hvis der ikke er tøget er der en dejlig udsigt fra deres panorama vindue).
Der er hyggelig stemning om bord og god musik og der er bestemt mulighed for at få en god oplevelse uden at det behøver at koste mange penge.
Det almindelige kahytter er ok. For par vil jeg dog anbefalde kahytterne med underkøjer, så man kan skubbe sengene sammen (eller er det bare to køjesenge). Ønsker man høj sengekomfort, skal man nok vælge commondorklassen.
Deres seawayclub som er gratis er også et dejligt valg, da man får værdikuponer til den aktuelle rejse og man får en gratis tur, når man har rejst to gange (dog kun med afrejse man-ons).
Der er mulighed for at købe snack mm. i deres tax-free shop til rimelige priser og priserne ombord finder jeg generelt rimelige.

Kondomland.dk

Hurtig diskret levering og gode priser

Jeg har benyttet virksomheden flere gange, og har været yderst tilfreds alle gange.

De har en simple god hjemmside, hvor man let finder hvad man skal bruge, samt at de har gode priser og ofte gode tilbud.

Der er ofte penge at spare og hurtig levering gør det super let at anvende.

Ordre nummer: 71489

Ko og Ko - økologi til børn

Fin levering, priser og kontakt

Jeg købte to stykker økologisk legetøj, som blev modtaget efter 2 dage. Jeg havde ingen problemer med betaling eller bestilling.

LookFantastic

Ingen problemer, gode priser, hurtig levering

(Dansk version følger)

I bought a Ghd styling Iron from the webpage. The prices are very low compared to Danish prices. I made the order a Sunday and the package was ship already during Monday, and I received it Thursday, so I only waited 4 days for the shipping and not 5-7 days as the state :)

The charge the money when they shipped the item, so I did not experience any problems, just very decent prices and a fast shipping.


Jeg har købt et ghd glattejern hos lookfantatistic.com. Priserne er rigtige gode (specielt sammenlignede med danske priser).

Jeg bestilte produktet om søndagen, modtog mail mandag og bestillingen var sendt afsted, og jeg modtog min pakke torsdag, så fire dages levering selvom de skriver 5-7 dage i Europa.
Pengene blev hævet samme dag som pakken blev afsendt.

Produktet havde et engelsk stik adaptor, som let kunne fjernes hvor det danske stik gemte sig under.

Fullrate A/S

Ok selskab men man skal holde udkig efter ekstraudgifter

Jeg skiftede til M1 fra Telmore for 1 uge siden, primært grundet deres billigere priser.
En af deres salgsassistenter overbevidste mig om at det ville være meget billigere hos dem end hos Telmore.
Det er sådan set også rigtigt men...jeg synes ikke at M1s priser er lige så gennemsigtige (da der er forskellige priser og ydelser på forskellige abonenemnt typer) og de tager betaling for ydelser jeg synes er fjollet (f.eks vis-nummer på deres Gratis50)
Dette er min erfaring ind til videre:
Jeg blev tilmeldt en Data+FriSms ordning hos sælgeren, hvilket sådan set også var fint nok. Mens jeg så ventede på at mit nummer blev overført tjekkede jeg deres abonnement regner ud på deres hjemmeside, som vurderet at deres Gratis50 + Dobbeltop + FriData ville være endnu billigere for mig. Herved tager jeg så kontakt til kundeservice og det er intet problem at få flyttet abonnement type.
Dette abonnement er sådan set billigere men: Jeg skal selvfølgelgi betale 20 kr for at flytte abonnement (hvilket sådan set stod på deres prisliste på hjemmesiden, men det var ikke noget kundeservice sagde noget om da jeg ringede og spurtge om jeg kunne ændre abonnement). Men fair nok, intet stort problem.
Nu har jeg så fundet ud af at Gratis50 abonnement har tre service som koster op til 29 kr samlet, som er gratis på de andre abonnementer (Telefonsvarer, vis nummer (altså for at du kan se hvem der ringer til dig) samt udlandtelefoni). Igen dette stå i deres prisliste, hvilket jeg selvfølgelig kunne have læst mig frem til. Jeg er så automatisk blevet tilmeld vis-nummer og telefonsvarer, hvilket jeg på intet tidspunkt har bekræftiget).

Min irritation skyldes nok mere at jeg hos Telmore har været vant til at de samme ydelser og priser er gældende for alle.
Dog synes jeg det er super mærkeligt at man skal betale for at se hvem der ringer til en, samt at man her også skal betale for samtaler der bliver viderestillet. Men alt i alt er det jo prisen at betale for et billigere abonnement.
Jeg har været i kontakt med deres kundeservice (telefon og mail) flere gange med stor tilfredshed men hurtig tilbagemelding.

Dog er jeg ikke imponerede over deres musik konkurrencer, hvor man ved at svare på nogle spørgsmål automatisk bliver tilmeldt deres musik abonnement (29 kr om ugen). Dog modtager man en bekræftigelsesmail, så man hurtigt kan afmelde sig).

Update: Efter at have givet selskabet en chance har jeg nu valgt at skifte selskab, da jeg synes der er andre selskaber der tilbyder samme priser med langt mere gennemsigtige priser. Selvom jeg havde gjort brug at deres beregningsværktøj til det billigeste abonnement, synes jeg alligevel min udgifter lød op, da jeg netop skulle betaler for ekstra ting, som var gratis i de andre abonnementstyper (hvilekt beregningen jo ikke tager højde for).

Bettina Rye Viborg found this review useful

TELMORE

Et ganske udemærket selskab

Jeg har haft Telmore i okring 4 år, og jeg kan ikke beklage mig over noget.
Den primære grund til at jeg rykkede fra CBB over til Telmore var simpelthen deres håndjernmobiltelefoner.
Da jeg endnu ikke helt vist hvilken slags mobil telefon jeg gerne ville have,s amtidig med at jeg ikke ville ligge betale at for meget, var det en perfekt løsning.
Jeg har købt 4 forskellige telefoner. De har alle været i den rigtig billige ende, dvs. telefonen har kostet max 400 kr plus 100 kr/måned i 6 måneder. Den sidste var dog 200 kr/måned.
Det har været en super fint ordning for mig, da jeg generelt ikke har ville have telefonen længere efter et halt år (eller har været irreteret over manglende funktioner).
Jeg har altid fået leveringer til tiden.
Deres priser er genemskuelige, og man føler aldrig at der er hemmelige priser.
Jeg har få gange været igennem til kundeservice hvilket fungerede uden problemer.
Telmore er dog dyrere end mange andre selskaber (i tale ydelser), og deres udbyd i biligere håndjernstelefoner er mindsket. Da jeg langt om længe for fundet en telefon jeg gerne vil beholde, samt at deres priser er højere er jeg derfor nu er flyttet over til M1 (hvor jeg nu er irreterede over deres hemmelige udgifter).
Jeg synes også at de de sidste par år er kommet med rigtige mange gode tilbud udover telefoni.

Hvis man kan leve med lidt højere priser, kan jeg klart anbefalde Telmore.

Anne Graham Uldahl´s profile

profile image of Anne Graham Uldahl
Anne Graham Uldahl
Reviewer
Female, 1986
Roskilde, Denmark

About