Annelise Hennig´s profile

Reviews (11)

Asador

Kort og godt.... elendigt

For et par måneder siden var vi 3 der var på Asador. Vi kom i god tid inden en koncert vi skulle til. Først fik vi et godt bord, havde lige sat os tilrette, da vi blev bedt om at flytte bord. Vi fik derefter et rigtigt træls bord lige under en høj bardisk, hvor tjenerne farede frem og tilbage bag ryggen på den ene af os.
Vi bestilte 2 forskellige menuer, den ene af os bestilte en vinmenu. Hurtigt fik vi første ret og så gik det ellers langsomt herefter. Jeg rykkede et par gange for maden, da vi efter 1½ time havde fået 2 af 4 retter. Ved vinmenuen var vinen drukket, da hovedretten endelig dukkede op. Min grilltallerken var ikke værd at spise, bøfferne var gennemstegt (var bestilt medium rare), pølsen var tørstegt og kartoflerne var vandede. Det eneste der kunne spises var brislerne. Vi måtte gå fra desserten og ankom ½ time inde i koncerten.
Jeg synes det er rystende at et steakhouse ikke kan stege en bøf ordentligt - og priserne var der jo ingenting i vejen med. Selvom vi ikke betalte fuld pris, fordi vi klagede, synes jeg 225 kr for 2 små empanadas og en stegt brissel og en øl er totalt rip off...
Bestemt ikke et sted jeg vil anbefale andre

Kjærgaard Symaskiner

Den bedste service ever

Jeg har flere gange købt symaskine på Symaskine.dk og hver gang har det været med super hurtig levering og service.
Jeg kan klart anbefale denne forretning - jeg har anbefalet til flere som ligeledes har været meget tilfredse kunder.

Børneplaneten

Fin service og gode varer

Jeg bestilte 2 varer og var glad for de sidste gaver var i hus. Dagen efter blev jeg ringet op om at begge ting var udsolgt. ØV. Sammen fik vi dog fundet nogle andre ting og få dage efter blev de leveret.

CARMAKOMA

Læææækkert tøj

Jeg er vild med Carmakomas stil.... lidt pebret, men heldigvis er der noget der hedder udsalg :o)

Jeg købte for et stykke tid siden lidt forskelligt. Det dukkede hurtigt op, men desværre var en af tingene i for lille en størrelse - og endnu mere desværre havde de ikke flere tilbage i min størrelse.

Jeg mailede og fik hurtigt besked. Jeg fik en portoseddel så jeg ku returnere gratis og ikke mange dage efter jeg havde returneret varerne, var pengene gået ind på min konto.

*** for hurtig, men forkert levering

***** for super god og hurtig kundeservice.

IMERCO

Dårlig kundeservice

Jeg købte i sidste uge en chopper til grøntsager og pommes frites i Imerco, Frederiksberg Centret.
Da jeg kom hjem og åbnede den, opdagede jeg at den var brugt. Der sad gamle madrester på kniven og hist og pist på bagsiden af jernet.
Det er meget ulækkert og jeg måtte ha køkkenkniven i brug.
I går var jeg nede for at få pengene tilbage... ikke med en kæmpe undskyldning, som jeg havde forventet, men med en udspørgen om hvornår jeg havde købt den, på trods af jeg havde kvitteringen med.
OK, jeg fik pengene retur - tror jeg da, da de blev sat ind på mit visakort - men havde nærmest indtryk af det var mig der var lidt sart og at jeg bare ku ha vasket den af.... men jeg nægter at gi fuld pris for brugte varer....

Fido & Felix

Super hjælpsomme

Jeg bestilte foder i søndags, til udbringning med Postdanmark, og mandag får jeg en mail om at det er sendt til GLS. Panik panik, for jeg kan ikke tage en fridag for at vente på GLS. Det mailede jeg til F&F og en halv time senere var varerne tilbagekaldt og sendt påny med Postdanmark.
Simpelt hen super service, idag har jeg hentet foder til hund og kat, og finder endda en lille guffegave til katten,
1000 tak for den super service.

14 June 2012

Reply from Fido & Felix UG

Hej Annelise,

Tak for den fine anmeldelse - det er vi rigtig glade for og stole over :)

Vi er, i forbindelse med din ordre, blevet opmærksomme på hvor vigtigt det kan være om pakken kommer med PostDanmark eller GLS. Derfor bliver der fremover ALDRIG ændret i den forsendelsesmetode vores kunder vælger.

Tusind tak for handlen, din ameldelse og din tillid.

Mange hilsner

Casper Balle
Indehaver

Bodum

Knive der knækker ved brug

Jeg fik 3 keramiske knive i julegave og inden der er gået 5 mdr, er spidsen knækket af 2 af dem. Jeg henvender mig til Bodums kundeservice, og får følgende svar på mail:

"Er der tale om de keramiske knive, kan de gå i stykker ved små slag – de er virkelig stærke til at skære, men desværre også nemme at slå flig af på.
Der kan knække en flig af, blot hvis spidsen rammer for hårdt på f.eks. en sten i en frugt.
Vi bruger dem selv i vores kantine, og sætter dem i vores kniv blok. Det er de ikke gået i stykker af.
Vi har stor succes med knivene, men er samtidig også opmærksomme på dens sårbarheder."

Jeg besvarede denne mail, som jeg synes er totalt afglidende på et dårligt produkt, men har stadig ikke fået et konkret og brugbart svar.

Hvis dette er standarden for Bodums kundeservice og tagen sig af problemer med deres produkter, er det sidste gang, jeg har lagt penge for disse produkter og vil absolut ikke anbefale dem til andre.

Postdanmark

Ingen besked på at min pakke er forsøgt leveret

Endnu engang gik det galt for PostDanmark. Denne gang havde jeg bestilt en pakke og jeg fik en mail 1. maj om at den var på vej. En uge efter var der stadig ingen pakke kommet, ej heller en anmeldelse fra posten. Jeg kontakter firmaet og dagen efter får jeg mail om at den er afsendt 1. maj, vedlagt et T&T nr. Der kan jeg se, den er forsøgt afleveret 2. maj.... idag er det 11. maj.
Det er bare ikke godt nok, Postdanmark. Og det er ikke første gang jeg har været uheldig.
Min symaskine rejste i 3 uger rundt mellem KBH og Jylland, fordi jeg igen ikke havde modtaget en anmeldelse om at den var kommet.
Min mobiltelefon endte i en forkert døgnboks. Det var ihvert tilfælde ikke min pakke, der lå i den boks, der åbnede sig.
Mit dyrefoder endte på et lager et eller andet sted og dukkede først op efter en uge.
I Valby sidder en flok uduelige omdelere af pakker, der hellere vil sidde i bilen og lege med deres mobiltelefoner end at aflevere de pakker de har med i bilen.

Philip found this review useful

Sweetdeal

Udbyder lukket, ingen penge retur for mit køb

Jeg købte i januar sidste år et tilbud på pedicure og manicure hos Seven Pearls Clinic med 1 års gyldighed. Da jeg ringede og ville bestille tid i starten af januar, fik jeg fat i en telefonsvarer der meddelte at klinikken var lukket p.g.a. skybruddet i juni måned.
Jeg kontaktede derefter Sweetdeal, der ikke vil give mig mine penge tilbage, men sætte dem ind på en konto. Dette er jeg ikke interesseret i, da deres tilbud i lang tid ikke har været interessante nok.... Gennem en længere mailkorrespondace får jeg ligeledes at vide, at SD afregner med udbyderen efter 2 uger, så derfor har de ikke mine penge stående. Sjovt nok har en del udbydere meddelt, at de ikke får penge før de har indløst produktet.
Jeg vil stadig gerne have mine penge retur, da jeg har betalt for en ydelse, det ikke er muligt at få.
Det er ihvert tilfælde ikke hos SD vi lægger vores penge igen. Der er helt anden service hos f.ex. Downtown.

20 January 2012

Reply from sweetdeal.dk

Kære Annelise Henning
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med Seven Pearls Clinic.
Hvis du kontakter Kundeservice på sweetdeal@berlingske.dk eller tlf. 3375 3320, skal vi nok finde en mindelig løsning.
Mvh. sweetdeal

STOF OG STIL

Det fungerer

Jeg har handlet hos Stof og Stil siden slutningen af 80´erne og altid fået en super behandling.

Mytrendyphone

Perfekt

Kan klart anbefales. Jeg har handlet hos MTP 3 gange og alle 3 gange fik jeg mine varer dagen efter.
Det er ikke sidste gang jeg kigger forbi når jeg mangler noget.

Annelise Hennig´s profile

profile image of Annelise Hennig
Annelise Hennig
Reviewer
Female, 1954
Valby, Denmark

About