Rikke´s profile

Reviews (10)

Oister

Er ny kunde - abonnement virker ikke på 3 døgn, og kan ikke komme igennem til kundeservice!

Jeg har lige fået porteret mit telefonnummer til Oister. De har endda trukket pengene. Men jeg har måtte købe et taletidskort ved en anden udbyder, da jeg ikke kan komme igennem til deres kundeservice, og de svarer hverken på emails eller henvendelser via Facebook. Så mit råd er at holde jer langt væk!!!!

Plantetorvet

Planterne er noget triste:-(

Jeg købte ca. 20 stauder igennem Plantetorvet, og havde glædet mig til at modtage dem. Da jeg åbner papkassen, så er der brækket grene og blade af flere stauder. Desuden var der et par stykker, som så noget triste ud, og en enkelt, der var helt vissen. Jeg skriver til plantetorvet endda med et billede, men det fik jeg desværre ikke noget ud af. Udover en forklaring om, at de det var gode stauder med et godt rodnet. Så jeg køber aldrig stauder online igen, hvor jeg ikke selv kan tjekke kvaliteten.

2 uger forinden havde jeg købt ved den lokale planteskole, og det vil jeg til enhver tid gøre igen, det var flotte planter, som var 100 % i orden.

Hvis jeg skulle sige en enkelt positiv ting om plantetorvet, så er det deres store sortiment.

GRISOGKO.dk

Godt kød og perfekt levering

Vi har gennem flere år fået kød fra Gris og Ko og er bare ovenud tilfredse:-)

Dintaeppekaede

Handel aldrig med din tæppekæde, de sender ikke varen, men trækker pengene

Jeg købte primo maj en dørmåtte. Den 7/5-13 blev pengene trukket på min konto, men varen er ALDRIG dukket op. Hver gang jeg ringer til virksomhedens nummer, så er der kun en telefonsvarer. Så derfor skal du ikke handle med dem. De holder ikke, hvad de lover.

Nina Skovgaardand Kasper Riising found this review useful

Gades

Elendig service - vil ALDRIG handle der igen

Vi bestilte en topmadras, hvor vi gerne vil betale ved bestilling. Det kan ikke lade sig gøre, da det er sidst på eftermiddagen, og sælgeren inden lukketid har opgjort kassen. Vi får varen leveret, men modtager ikke nogen faktura. Efter 1 måned bliver vi kontaktet igen af en uhøflig sælger, hvorfor varen ikke er betalt. Jeg siger, at vi ikke har modtaget nogen faktura, og vil gerne betale når den er modtaget, da vi ellers vil stå dårligt i en reklamationssag. Og siger, at det kan være, at posten måske ikke har givet os post, da vi har manglet en postkasse 3-4 dage pga. den har været i stykker, da den er kørt ned. Jeg skal sende en mail til dem, ang. min mail adresse. Og 4 dage efter modtager vi et inkassovarsel. På denne kan jeg se, at vores mit navn er stavet forkert, og de desuden også opkræver ågerrenter. Jeg bliver selvfølgelig fortørnet, og ringer der ud, og snakker med den ubehagelige sælger igen. Han nægter at de, har modtaget en mail, og jeg fremsender en ny, med dokumentationen, som han telefonisk siger, at de ikke har modtaget!

Som kunde betaler jeg altid mine ting, og bliver dybt fustreret over, først ikke at kunne betale i butikken, da de ikke gider at lukke kassen op i deres åbningstid. Og så bagefter, at selvom jeg har dokumentation for, at vi ikke har modtaget fakturaen, og jeg har dokumentation for 2 afsendte mails, som de nægter at have modtaget.

Summasumarium sælgeren sagde, at de ikke vil sende en faktura før jeg har betalt, og det har jeg så gjort. I de sidste år har vi købt flere møbler ved Gades, men det er fuldstændig slut nu med den dårlige behandling, og der findes heldigvis mange andre gode møbelhandlere, der gerne vil have kontant betaling og en ny kunde.

Bjørn Roa Bæhr-Larsen found this review useful

Boxer TV A/S

Kanaler på regningen, som vi ikke har bestilt

Vi har bestilt "Boxer Mini", men da vi modtager vores regning, så har BoxerTV skrevet TV2Sport, Discovery Channel og TV2Zulu på som kanaler, som vi overhovedet ikke har bestilt. Og det er desværre meget vanskeligt at komme igennem til kundeservice.

19 November 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Rikke

Tak for din bedømmelse og den behagelige telefonsamtale.

Som vi tale om i telefonen, så har du hele tiden haft disse kanaler, men i et kampagnetilbud hvor du ikke betale for dem.
Din kampagneperiode er nu udløbet og derfor er du overgået til normalprisen på denne aftale.

Vi har altså ikke lagt kanaler på dit abonnement midt i det hele, men de har været en del af din aftale siden den blev oprettet. Du er bare ikke blevet opkrævet for dem før nu.

Men vi er meget glade for at vi har fundet en løsning i telefonen, som var tilfredsstillende.

Rigtig god aften.
Martin, Boxer TV

Telia

Har nu prøvet i 1 uge at komme igennem til deres kundeservice opsigelse

Jeg har nu gennem den sidste uge prøvet at komme igennem til deres kundeservice vedr. opsigelser på forskellige tidspunkter af dagen. Men det er desværre ikke lykkes mig endnu til trods for stor tålmodighed at komme igennem.

Maria-Louise Lund Nielsen found this review useful

15 November 2012

Reply from Telia

Hej Rikke

Tak for din bedømmelse af Telia.

Jeg beklager hvis du har oplevet længere ventetider på telefonerne end forventet. Jeg kan dog se at numrerne allerede er blevet opsagt.

Hvis du har brug for hjælp, en bekræftelse på opsigelsen eller andet er du velkommen til at skrive til mobilerhverv@telia.dk og skriv 'trustpilot' i emnefeltet.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Hana M.

WilliamDam.dk

Leveret til tiden

Købte en ebog, der blev leverer 5 min efter køb

www.elsalgaalborg.dk

Super service

Vi købte en Bosch Vaskemaskine. Elsalg Aalborg var rigtig hurtige til at kontakte mig vedr. levering, samt der var stor valgfrihed mhp. leveringstidspunkt. Montøren var utrolig servicemindet og havde en stor viden omkring Vaskemaskinen. Jeg kan kun give Elsalg Aalborg mine bedste anbefalinger.

www.lavprishvidevarer.dk

Hurtig levering på rette tid og sted

Vi købte en ovn, hvor jeg oplevede, at ovnen kom rettidigt, og vi fik det til at passe med, at vi var hjemme ved leveringen.

Rikke´s profile

profile image of Rikke
Rikke
Reviewer
Female, 1980
Aalborg, Denmark

About