Jan Hermann´s profile

Reviews (1)

BullGuard Internet Security

Besværlig kunde rigtigt flot support

Jeg havde købt ekstra tid til min bullguard , da jeg ville opdatere min konto kommer kun det frem som jeg havde i forvejen, så jeg kontakter support pr. mail, de skriver så hvad jeg skal gøre, men da det ikke hjalp skrev jeg igen, efter en del mail frem og tilbage hvor jeg er ved at fortryde mit køb samt gav udtrykt min mening om deres support, fik jeg kontakt til deres team leder som fandt ud af jeg havde glemt en punktum i min mail adresse og derfor var mit køb ikke blevet registret på min konto.
Så sider man jo lidt dum og tænker over sit brok over deres support som viste sig at være god nok ud fra de oplysninger de havde, men mit køb blev rettet og sat ind på min konto så det virkede perfekt.
En særlig tak til Asim Raja som er Teamleder for Dansk support og hans kollegaer
Jan Hermann

Jan Hermann´s profile

profile image of Jan Hermann
Jan Hermann
Reviewer
Male, 1962
Rødekro, Denmark

About