Andreas Bøttger´s profile

Reviews (14)

Coolshop

God pris god service

Aldrig haft problemer med Coolshop. Kan være, at varen ikke er på lager, men de holder, hvad de lover!

campz.dk

God service - på trods af leverandør

Var egentlig lidt træt af at leverandøren var DHL. fordi man er aldrig hjemme, når du kommer forbi - og ganske rigtigt, så fik jeg en SMS om at pakken var forsøgt leveret mens jeg var på arbejde, men til gengæld så kom de igen senere på eftermiddagen, så fik mine varer alligevel :)

21 March 2014

Reply from campz.dk 

Kære Andreas,

Vi afsender mindre varer med DHL og større varer med UPS. Jeg er glad for at høre at alt gik fint med DHL på trods den missede levering. Hvis du vil handle ved os igen, kan du vælge din arbejdsadresse som leveringsadresse og så burde problemet være løst.

Venlig hilsen
Anders, campz.dk

RoyalDesign.dk

Problemfrit

Hurtig og nem bestilling. Ikke RoyalDesigns skyld at de skulle slippe 20.000 skåle.

Legen.dk

Godtm stort og sorteret udvalg - nemt og god service

Kunne ikke være nemmere. Fik leveret inden for et par dage :)

MilkyWalk

Venlig og effektiv service

Ingen problemer og hurtig betjening

Coop

God service, dårligt produkt

Købte en Rocky 12" børnecykel til min søn i julegave på coop.dk. Fik den leveret i god tid, så ingen problem dér. Tilgengæld så var der noget galt med kranken. Så op i Brugsen igen og sende cyklen retur. Heller ingen problemer der. Lidt bøvlet at man så skulle genbestille cyklen selv, i stedet for at reklamationen bare kørte igennem, men fair nok. Jeg fik en ny cykel til min forventningsfulde søn, men endnu engang var den gal med produktet. Stellet havde fået et slag, der hvor saddelpinden skulle sættes i. Så endnu en reklamation!! Det er så status pt. :(

Postmeshave

Nemt, bekvemt og billigt

Kunne ikke være nemmere

Postmedental

Nemt, bekvemt og billigt

Kunne ikke være nemmere

GrowingFeet

God pris og hurtigt levering

Købte en tilbudsvare og fik den hurtigt leveret inden for den lovede tidsramme.

Andreas

Boozt.com

Hurtigt og nemt

Havde ingen problemer i forbindelse med mit køb hos Boozt. Fk varen 2 dage senere med bud, så alt var tip top

Whiteaway

Overraskende dårligt

Bestilte en ny Kaffemaskine med den forventning at jeg fik den 1-2 hverdage efter det (som nævnt på hjemmesiden). Bestilling fandt sted en lørdag (12. Maj), så forventede at have maskinen senest om onsdagen. Da jeg om mandagen (14. Maj) modtog en faktura formodede jeg at mit køb var godt på vej - men ak nej. Mandag den 21. Maj (9 dage efter bestilling) modtager jeg så en anmodning om anmeldelse og bliver derfor lidt bekymret og kontakter derfor kundeservice. Den flinke dame kan ikke forstå at jeg ikke har modtaget min pakke og eftersøger den derfor hos GLS. Onsdag (23. Maj) kontakter jeg så kundeservice igen, da jeg ikke har hørt noget angående min bestilling, men får besked om at min pakke er væk og at jeg vil blive kontaktet af GLS. Mandag (28. Maj!!) kontakter jeg så kundeservice endnu engang, da jeg STADIG ikke har hørt noget. Jeg kan tilmed ikke komme igennem og må nøjes med at lægge en besked. Får så om eftermiddagen at vide, at min forrige ordre er blevet annulleret og en ny en skabt. Dette sætter så endelig skub i tingene og min vare er på vej dagen efter.

Her er jeg så led over at I anvender en så infleksibel leverandør som GLS. De vil gerne (læs 'kun') levere pakker ml kl. 8-16. Jeg var hjemme hele dagen fra kl 8-15:35 (hvor jeg skulle hente børn i daginstitution) for at tage imod pakken og tilbage igen kl 16:05. Selvfølgelig kom min pakke indenfor de 30 min jeg ikke var hjemme. Havde ellers kontaktet GLS for at forhøre mig m hvornår jeg kunne forvente at pakken ankom. Men hos GLS var der ikke meget hjælp at hente. Da jeg hverken har mulighed for at være hjemme hele dagen imorgen (fredag 1. Juni) eller mandag har jeg derfor set mig nødsaget til at køre ud til GLS pakkedepot og hente pakken i dag for ikke at vente ENDNU længere på min nye kaffemaskine.

Det havde sgu været nemmere at gå over i Elgiganten!!!.....desværre.

Andreas Bøttger´s profile

profile image of Andreas Bøttger
Andreas Bøttger
Reviewer
Male, 1978
Copenhagen, Denmark

About