Christoffer´s profile

Reviews (7)

avXperten.dk

Dag-til-dag levering

Bestilte CyberClean til at rense mit tastatur med.
Prisen hos Avxperten lå på ca. 50% af andre steder, så jeg endte med, at bestille 3 stk.
Leveringen kom dagen efter. Hele forløbet blev fulgt op med Track and Trace, så der var fuldt overblik over processen.

Telenor

Langsomt data og manglende annullering

Jeg tog imod et tilbud fra Telenors kundeservice om, at prøve deres mobile bredbånd i en måned. Der gik 10 dage fra bestilling til levering, så jeg troede de havde glemt mig igen.
Jeg var lidt skuffet over responstider på hjemmesider, ligesom jeg oplevede, at skulle frakoble modemmet og genstarte computeren når forbindelsen blev langsom.
Derfor valgte jeg, at annullere mit abonnement, hvilket var en del af aftalen. Dette var ved personligt fremmøde i en Telenor butik og jeg modtog også en kvittering både på papir og pr. mail.
Jeg kunne så se på min PBS, at Telenor forsøgte, at trække 359 kr. for abonnementet. Jeg har afvist betalingen og taget kontakt til dem, men jeg synes det er lidt lusket og det er med en vis skepsis jeg ser frem til, at skulle have dem som mobiludbyder. Forhåbentlig bliver det modbevist.

Nordea

Fin bank, men middelmådig rådgivning/service

Jeg er kunde i Nordea og de har generelt behandlet mig fint. Dog irriterer det mig grænseløst, at man ikke har en fast rådgiver, men udelukkende får "månedens praktikant" som aldrig kan har fuldmagt til noget alligevel.

DHL

Meget dårlig service!

DHL skulle levere en ordre til mig fra firmaet, Net-A-Porter i London og det har de ikke været i stand til.
Net-A-Porter er åbenbart meget strikse mht. levering, men DHL er hverken i stand til, at ringe inden levering eller ringe/banke på ved ankomst.
Min kæreste tog fri en hel dag for at modtage pakken og var således hjemme, men DHL påstod vi ikke var hjemme.
Deres chauffører er ikke forpligtet til, at have mobiltelefon og heller ikke at ringe inden levering. Det er godt nok dårlig service, her i 2010!!!

Fullrate A/S

Super service

Fullrate leverer et ærligt produkt som holder hvad der loves. Er der en sjælden gang problemer med teknikken (det sker jo ind i mellem på TDCs central) modtager man en SMS vedr. fejlretning og endnu en ved løsning.
Mit Dankort blev stjålet (og dermed spærret) og Fullrates kundeservice udsatte bare betalingen til det nye kort blev modtaget.
Alt i alt super service!

Net A-porter

Forfærdelig levering!

Jeg har bestilt en ring til min kæreste via deres webshop og efter 3 forsøg har vi stadig ikke modtaget pakken pga. Net-A-Porters uduelig leveringsaftale med DHL.
DHL må kun levere til mig personligt på min adresse i tidsrummet 9-17. Der kan ikke aftales levering på f.eks. arbejdsplads eller fuldmagt til at andre kan modtage pakken.
DHL kan så hverken finde ud af, at ringe før ankomst (som lovet) eller ringe på døren. Det har kostet 3 fridage (!!!) nu og vi har stadig ikke modtaget pakken.
Det er Net-A-Porters ansvar, at levere pakken til os og dette er de tilsyneladende ikke i stand til.

Coolshop

Ingen problemer og hurtig levering

Bestillingen var nem og leveringen var hurtig.

Christoffer´s profile

profile image of Christoffer
Christoffer
Reviewer
Male
Aalborg, Denmark

About