Ferhat´s profile

Reviews (4)

Rawandmore

Super Sund Forretning

Kan kun anbefale denne forretning, både for de virkelig gode og kvalitets rige produkter og for deres høje service niveau.

At modtage pakker med biologisk nedbrydeligt materiale som fyld og genbrugt pap er første gang jeg overhovedet oplever dette, så kæmpe "thumbs up" til jer.

Vil helt klart handle hos dem igen og kan varmt anbefale deres produkter.

fitness dk

Elendig kunde service

Valby afdeling, Centret i sig selv er fint men drives af ansatte der ingen sans for service har. Ledelsen har tilsyneladende ingen skrupler med at ansætte folk der slet ikke tilbyder medlemmer nogen form for service og de ansatte bedriver ellers tiden med at se travlt optaget ud i deres pause rum. For at moppe gulve eller lign er jo for meget at be' dem om også selvom det ikke er til at komme frem til bruserne for snavs på gulvet. Det er simpelthen for amatør agtigt, og ejerne af kæden bør overveje om ikke de trænger til nye ledere i de forskellige centre som ikke mangler venner men solide ansatte der forstår service begrebet.

Ini2 found this review useful

YouSee

Uacceptabel service, elendig follow up - Firmaet har seriøse problemer

Som så mange andre Onfone kunder der skulle modtage nyt SIM kort i forbindelse med firmaets flytning af netværk over til TDC er det desværre også gået galt for mig. Jeg har aldrig modtaget noget brev med det nye SIM kort og min telefon har nu været spærret i 2 dage. Kundeservice gad i først omgang slet ikke reagerer på min klage over dette og først idag på min 2.henvendelse reagerer de med svar om at "de beklager, og jeg vil modtage det nye SIM kort med posten indenfor 4-5arbejsdage. Hvilket er helt uacceptabelt og fuldstændigt råddent at tilbyde sine kunder. Da jeg spurgte til om de ikke ville sende det nye SIM kort med express post valgte de istedet ikke at svare yderligere på mine henvendelser. Flytter helt klart væk fra Onfone, kan IKKE ANBEFALE ONFONE til nogen som helst.

14 August 2011

Reply from YouSee A/S

Hej Frederik,

Vi sender SIM-kort i god tid til samtlige kunder, men desværre går nogle tabt i posten, og vi får også en del retur, fordi Post Danmark ikke har kunnet aflevere brevet på den pågældende adresse. Jeg kan desværre ikke se nærmere på din sag, ud fra dine oplysninger her på siden, men vi vil meget gerne følge op på den. Hvis du ønsker det, så send dine oplysninger til post@onfone.dk.

Mvh
Anja

Legeakademiet.dk

Super legetøj til fornuftige priser

Hos Legeakademiet.dk kan du købe de bedste børne legetøjs produkter til meget fornuftige priser. Servicen er i højsædet når de ansatte behandler din ordre og de er rigtig gode til at tage kontakt hvis der er behov for dette.

Ferhat´s profile

profile image of Ferhat
Ferhat
Reviewer
Male
Valby, Denmark

About