Tinna M. Nielsen ´s profile

Reviews (16)

Bezzer

Hurtig ekspedition

Dagen efter jeg havde lagt min ordre ved Bezzer.dk fik jeg en mail om at min vare nu var afsendt og næste morgen havde jeg min produkter.

Hurtig levering og super nemt at finde rundt på hjemmesiden, jeg syntes så at der ikke er så stort et udvalg af vare.

Webmaling

God og hurtig service

Jeg skulle købe tapet til vores nye hus. Jeg fandt så Webmaling.dk

Jeg skulle bruge rigtig mange ruller og var ikke helt sikker på hvad for en slags tapet jeg skulle vælge, uden nogen problemer havde jeg 8 skt. prøver dagen efter.

Jeg fandt hurtigt det jeg skulle bruge og fik bestilt. to dage efter kom der en lille lastbil og fik læsset tapetet af.

Rigtig god Service og hurtig levering, jeg ved hvor jeg skal købe tapet til resten af huset

Skiftselv

Vildledende markedsføring

Jeg bestilte en lille kageplade til julekager fra Kenwood til min bagemaskine gennem Skiftselv.dk, jeg valgte det skulle være den lidt dyre model da den var fra Kenwood, så viste jeg kvalitteten på varen.

Jeg modtager min pakke og ser til min store ærgrelse at det er noget billig bras fra Tyskland.

Der skal lige siges at fra holderen til kagepladen og til selve kagepladen, gabte den 2mm så alt dejen ville bare blive presset den vej ud, og den sad heller ikke særlig godt fast på min maskine – som den ellers skulle passe til.

Jeg ringer til dem og blev modtaget i telefonen af en meget arrogant mand der kalder sig "[name removed]".

Der var ikke nogen rabat at komme efter, jeg skulle betale fuld pris selvom det var noget billig bras, også selvom der på min kvittering stod den var fra Kenwood.

Der skal lige tilføjes at på deres hjemmeside som jeg tog et screenshot af hvad der stod- at den var fra Kenwood og ikke Jupiter.

"[name removed]" oplyser mig så at den ikke er fra Kenwood men at den passer til en Kenwood - det må jeg sige, den havde jeg sq nok ikke regnet ud selv, med uden hjælp fra ”[name removed]” – Surprise.

Men "[name removed]" vil stadig ikke give mig rabat selvom han indrømmer at den ikke er fra Kenwood, men en efterligning og de har taget fuld pris for en uoriginal vare - Så sig dog at i ikke havde flere på lager eller i ikke kunne skaffe dem mere, eller hvad fanden problemet har været. Det her er satme dårlig stil.

NÅ - Jeg vil så sende varen retur, men det skulle jeg så sandelig selv betale for - selvom jeg ikke mener at have lavet en fejl ved selv bestillingen (alt er gemt og tjekket).

Så det har jeg så måtte gøre og betale for, nu vælter 20,- ikke lige mit budget. Men i princippet skulle den ikke have været på min regning.

Jeg vil ALDRIG NOGENSINDE handle hos jer mere!!!

26 October 2012

Reply from Skiftselv.dk

Hej Tinna,

Tak for din feedback.

Har du mulighed for at maile dit ordre nr til mig (mrm@skiftselv.dk) så jeg kan følge op på din feedback på forløbet med vores kundeservice.

Dog er det de originale kogeplader fra Kenwood, du har fået. Så uanset hvor du måtte bestille dem fra Kenwood vil det være som dem du har bestilt fra os du vil modtage, da der på Kenwoods kageplader står Jupiter. Det er meget normalt at Producenterne får nogle af deres ting lavet andet på eksterne fabrikker og sælger produktet under eget navn. Jeg skal ikke kunne afvise om de har skiftet fabrik eller kvalitet hvis du har set kagepladerne andetsteds i en anden variant? eller om disse måske har været fra en anden producent, da du vil kunne bruge alle kageplader str. 8 sammen med din Kenwood.

Så i denne sammenhæng er det korrekt du har mulighed for at få dine penge retur på din fortrydelsesret, dog skal du som oplyst selv stå for evt. omkostninger.

Har vi har leveret en mangelful eller defekt varer vil vi selvfølgelig få sendt en returlabel så vi kan undersøge produktet og evt få ombyttet produktet til en der ikke gaber.

Du kan reklamere hurtig og let via dette link http://www.skiftselv.dk/Order/OrderStatus.aspx

Mvh
Martin René Mortensen
www.skiftselv.dk

Boozt.com

Hurtig ekspedition og levering

Jeg fandt en jakke ved Bootz - der var på lager

Tirsdag fik jeg en ordrebekræftelse, onsdag fik jeg en mail på at min vare nu var afsendt og torsdag kunne jeg hente min vare, ved den nærmeste central

God og hurtig service

Zalando

Hurtig ekspedition og langsom levering

Jeg bestilte et par sko ved Zalando - de var på lager og klar til at blive sendt.

Fik hurtig en ordrebekræftigelse og en forsendelsesbekræftigelse

Men de får 4 stjerner, da det tog en uge for dem at levere

Jesper found this review useful

Merlin

Køb af Asus Transformer Pad TF300T

Jeg har for nylig køb en tablet fra Asus os Merlin.

Det hele gik som det skulle. Fik hurtig min ordrebekræftelse og kort tid efter en mail på, at varen nu var afsendt fra deres lager.

Jeg bestilte varen d. 7/6 omkring kl. 14.00 og d. 8/6 kl. 9.30 stod Post Danmark med min pakke fra Merlin.

Syntes også at varen var pakke forsvarligt ind.

Det må jeg kalde rigtig god service. Bliv endelig ved med det.

Føniks A/S

Asus Transformer Pad300

Jeg kunne se på deres hjemmeside at de forventede levering d 30/5, så jeg vidste at der var ekstra leveringstid på varen. Det var også ok.

Der skal lige siges at jeg har fulgt de forskellige butikker for hvornår de kan levere, og Føniks udsatte også deres levering før jeg bestilte ved dem. Men regnede med at nu hvor det snart var en måned siden den udkom i Danmark, så nu måtte den da snart kunne leveres også.

Jeg modtog en mail om at Føniks gerne ville have mig til at ringe og bekræfte at, jeg ville beholde min ordre, selvom der var længere leveringstid.

Men... D. 30/5 satte de en ny forventet levering til d. 5/6. Jeg blev lidt irriteret over ikke at høre noget fra Føniks selv, men at jeg selv skulle finde frem til dette. Men jeg tænkte at jeg da godt kunne vente lidt længere.

D. 4/6 skulle jeg også finde ud af endnu en gang selv, at de havde lavet leveringen om for 3. gang. Nu forventede de levering d. 6/6

Jeg gad ikke blive ved med at vente på denne levering og uvished om leveringsdatoen. Så jeg kontaktede selv Føniks for at få et realistisk bud på hvornår de regnede med at kunne levere, og det kunne ikke overraske mig, at de nu for 4 gang lavede leveringen om. Nu kunne de først levere d. 10/6, som han heller ikke kunne garantere mig. Denne nye leveringsdato kunne man ikke en gang se på deres egen hjemmeside.

Jeg syntes også at det er for dårligt at de skriver at de kan levere inden for 1-2 dage, når det er en lodret løgn til forbrugerne.

Da jeg konfronterede dem med at det var for dårligt og misvisnede, fik jeg bare af vide at det var deres system der ikke havde opdateret. Men de har efterhånden skiftet meget mellem at kunne levere inden for to dage og forhandler hvor leveringstid er ukendt. Så må deres system da have opdateret nogle gange, siden de kan skifte mellem at kunne levere og ukendt leveringsdato.

Jeg vil mene at når der står under edbpriser.dk, at et firma kan levere inden for to dage, er det levering til kunden og ikke til virksomheden fra deres leverandør (hvilket de heller ikke engang kan holde).
Opdateret: Jeg har nu købt min tablet hos Merlin, som leverede inden for et døgn og jeg kan se at Føniks stadig løbende udsætter leveringsdatoen – nu står der d. 13/6.

Anders Kjeldsenand Jesper Højris found this review useful

www.computersalg.dk

Køb af harddisk

Jeg har for nylig købt en harddisk ved Computersalg.dk

De leveret efter 4 dage, helt fra Sverige af, det er ok

Min harddisk var pakket ind i bobleplast, og den var i en lidt slatten kasse desværre.

Men harddiske virker uden problemer.

De får kun 3 stjerner, da jeg ikke syntes særlig godt om deres indpakning, på sådan en skøbelig genstand

Lotto24.dk

Vinder hos Lotto24.dk

Jeg var en af de heldige vinder ved Lotto24.dk

Jeg kan godt anbefale at spille hos dem. Det er nemt og overskueligt

Jeg har vundet 10.422,40,- i Jackpotlotto efter at havde været medlem i en uge.

Jette Tösti Rogn found this review useful

Kamerashop

God kundeservice og hurtig leverance

Bestilte et Sony A55, til gave. Jeg havde en masse praktiske spørgsmål ang. kamera og levering.
Disse spørgsmål fik jeg hurtig respons på, også selvom kl. var 20.51, det syntes jeg er en god service Kamerashop.dk leverer.

Jeg bestilte kameraet d. 11/4 omkring kl. 19.00 og det blev forsøgt leveret d. 12/4, kunne afhente dagen efter på posthuset, Er meget positiv over denne hurtige levering og ret imponerende

Deres pakker de sender ud er forsvarligt pakket, mit indhold i pakken kunne ikke komme til skade, da der var meget fyld omkring kassen til kameraet.

Fortsæt den gode service og leverance.

Kan varmt anbefale Kamerashop.dk

Billigepokaler

God og hurtig service

Jeg kontaktede dem tirsdag kl. 18 om aften, efter lukketid. Jeg forventede ikke at der var nogen der ville tage telefonen, men de gik og pakkede, så den blev taget. Det var en super god service.

Jeg skulle bruge en pokal med gravering hurtigt, og de lovede mig at den kunne blive leveret senest fredag, men modtog den torsdag, dette var også en super god service.

Kan varmt anbefale denne hjemmeside.

Coxorange

God mad

De gange jeg/vi har spist på Cox Orange, har der været høj service, indretningen er rigtig flot, maden smager rigtig godt, der er en god variation af mad, der er en god hygiejne, man sidder ikke klemt.

Alt i alt syntes jeg det er en fin restaurant.

HK

God hjælp og hente

Jeg er medlem af fagforeningen HK, og jeg er rigtig glad for mit medlem af denne fagforening.

De gange jeg har haft brug for hjælp eller haft spørgsmål, har der været hurtig svar tilbage. De tager sig tid til en og lytter altid på hvad man har at sige.

Jeg har været udsat for at jeg blev ringet op kl. 20.00 på en hverdag ang. nogle spørgsmål jeg havde mailet ind til dem. Det syntes jeg det er en rigtig god behandling af sine medlemmer.

Heller at betale det mere og få en super behandling.

Hjemmesiden syntes jeg selv, er noget uoverskueligt, men med meget nyttigt information

Jyskebank

Dårlig rådgiver

Jeg var kunde i Jyske Bank i godt 4 år. Det første stykke tid gik det meget godt, men som tiden gik, fik jeg undervejs dårligere og dårligere rådgivning omkring min økonomi.

Det sidste år jeg var i Jyske Bank, flyttede min rådgiver rundt med mine penge, jeg viste egentligt ikke hvor de blev flyttet hen, men de kom tilbage til min konto igen.

Jeg blev selvfølgelig træt af dette og valgte at skrifte bank

TELMORE

Godt teleselskab

Jeg har nu haft Telmore i godt 2 år, Jeg er yderst tilfreds med min abonnement.

En fast lav pris, Ingen problemer med dækning, god kundeservice ved køb af ny telefon, hjemmesiden er let overskueligt, og ikke nogen ekstra regning, som ved 3.

Hvis jeg skulle komme med noget negativt, ville det være de lidt dyre telefoner, de er ikke nær så konkurrence dygtige på marked

Stofa

Rykker tilsendt efter 3 år

Jeg flyttede fra min gamle lejlighed i 2006, men i 2009 modtog jeg en rykker, pålagt dobbelt inkasso gebyr.

Jeg ringede og spurgte om dette ikke var en fejl fra deres side af, men nej nej, jeg stod som bruger af Stofa på adressen, jeg forklarede dem at det kunne ikke passe, da jeg ikke havde boet der i 3 år.

Jeg fik at vide at jeg skulle sende en form for kvittering på at jeg ikke har boet på adressen i de 3 år.

Jeg kontaktede folkeregistret, for at få en oversigt over hvor jeg havde boet de sidste 3 år, og fik sendt den afsted.

Nogle uger senere fik jeg svar på, at jeg skulle betale, da min tidligere udlejer ikke ville betale denne regning. Hvis jeg ikke betalte disse ca 2000 kr. ville sagen komme for retten.

Jeg blev både tosset og ked af det men endte med at betale regningen, hvilke jeg ærgrer mig over den dag idag.

Anders Kjeldsen found this review useful

Tinna M. Nielsen ´s profile

profile image of Tinna M. Nielsen
Tinna M. Nielsen
Reviewer
Female, 1986
Aalborg, Denmark

About

.