Pia Hansen´s profile

Reviews (41)

Dansk Bilferie

nem bestilling men mangelfulde/forkerte oplysninger på siden

Bestilling af rejsen er nem og de har en fin service ved spørgsmål

Dog er oplysningerne på hjemmesiden mangelfulde/forkerte da vores camping plads var angivet til en beliggenhed direkte til vandet - men der var nu en vej imellem.

TOYMASTER.dk - kvalitetslegetøj

frarådes, lang leveringstid og ingen kontakt med sælger

Overskriften siger sig selv, men bestilte en vare den 19.12 kl. 23, og en anden vare den 20.12 kl. 10.30. - i betalingsfeltet skriver jeg, at de skal sendes samlet!
Klokken 10.59 får jeg en mail med teksten: Dine varer er afsendt i dag

Den 23.12 får jeg leveret den ene vare - den anden er uden af syne - ringer til sælger, som efter lang tid med flere opkald , kan konstatere, at den ikke er sendt!

Den 26.12.forsøger jeg forgæves at træffe sælger telefonisk - ingen kontakt

Den 27.12 kl. 10, skriver jeg til sælger, at jeg skal sikre mig, at mine vare er sendt (sønnen har fødselsdag den 29)
Den 27.12 kl,. 21. 37 får jeg en mail om at mine varer er til levering den 02.01 - jeg skriver straks til sælger om det kan passe med leveringen - har d.d. fortsat aldrig modtaget svar.


altså 13 dages leveringstid og absolut ingen kommunikation fra sælges side,

09 March 2014

Reply from Danish Board Games ApS

Hej Pia
Vi er selvfølgelig kede af din oplevelse. Vi har helt klart ikke levet op til vores mål for god kommunikation - det erkender vi og beklager meget, men vi har nu gennemført nogle tiltag, som skal sikre, at du - og andre kunder - ikke får den samme oplevelse.
Med venlig hilsen
Peter Andersen
Indehaver

Akademikernes

Frygtelig lang sagsbehandlingstid og ukompetente svar.

Der går flere uger inden de svarer på mails, og svarene er ikke fyldestgørende.

Stærk kritisabelt

Coop

Fungerer helt perfekt

Nemt at foretage en bestilling og hurtig levering.
Mine varmeste anbefalinger

Coolshop

Helt perfekt

Super hurtig levering og varer til super gode priser.

Tak og god sommer

Heaven4kids.dk

Langsommelig reaktion på reklamation

Efter min anmeldelse her på trustpilot, fik jeg pludselig svar fra virksomheden, og fik min ordre krediteret.

-----------------------------Tidligere anmeldelse -----------------------------------------------
Sendte en vare retur i december, da varen var defekt, og har pt (18.01.13) stadig intet hørt.
Virksomheden svarer ikke på mails.

Jungbasserne

Helt perfekt

Skøn side med gode priser

Larvefødder Børneunivers

Helt perfekt

Utrolig nem og overskuelig hjemmeside.

Alle str. er målt, så det er let at finde den rigtige størrelse.

Babyhome

Handel trygt

Opdagede ingen problemer med forretningen og varen i fin stand.

Dog er jeg forvent med hurtig levering ved internetshopping og blev lidt skuffet over, at varen først kom efter 2 dage.

Portoen tager desværre ikke højde for om det er en let eller tung vare.

Jeg bestilte et par sutsko, som vist maks kostede 16 kr. at sende, men betalte 35 i levering. Men det viste jeg ved bestillingen, så det kom ikke som en skjult overraskelse.

Fruhmad

Kan varmt anbefales.

Det er nemt og børnevenligt. Grønt uden at være for meget, og bare så lækkert.

Vi har tidligere prøvet aarstiderne samt retnemt, men dette er bare så meget bedre.

Und dig selv og familien en måltidsløsning herfra.

Euroflorist Danmark

Så nemt

Dejlig nem bestillingsproces.

Kun 4 stjerner, pga den dyre porto/fragt.

Mytrendyphone

Skuffende

TJEK OGSÅ ANDRES NEGATIVE ANMELDELSER; Jeg er åbenbart ikke den eneste hvis returforsendelse forsvinder.....
OBS: Efter jeg skrev denne anmeldelse, kom der efter et par uger, pludselig et nyt ladersæt.........
-----------------------------------------------
Er rigtig skuffet.

Har tidligere handlet der, og var tilfreds, men denne gang, er jeg dybt skuffet.

Jeg købte billadesæt til telefonen. Modtog det allerede dagen efter, men det var defekt.

Kontakter kundeservice, som oplyser, at det skal sendes retur.

Sendte det retur, for en ombytter, men ak..... virksomheden påstår nu, at de ikke har modtaget det.................................

Om jeg kan dokumentere, det er sendt? Nej, firmaet ønsker ikke at varer under 499 sendes som pakker, og de refunderer jo fragten.

Så nu har jeg betalt knapt 200 kr, for et ladesæt, jeg skulle have brugt for 20 dage siden, og uden udsigt til at jeg får mine penge retur

Jacob, Jan Hand Jan Borch found this review useful

26 September 2012

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for henvendelsen.
Vi har desværre stadig ikke modtaget varen du sendte retur til os og dermed er der desværre ikke noget andet at gøre i øjeblikket end at vente på at posten leverer den til os.
Vore kolleger som behandler reklamationer vil kontakte dig ligeså snart det sker.
Vi beklager meget at det tager så lang tid, men vi kan ikke behandle en reklamation hvis varen ikke leveres til os.
Så snart din forsendelse er fremme, tager vi kontakt til dig.

Coosh

Helt perfekt

Super.

Kommer igen.

FotoSjov.dk ©

Virkelig dårlig kvalitet

Har aldrig set så ringe kvalitet af billeder.

De er kornede og pixelerede, uskarpe og grynede osv osv.

Der er fint, at de tilbyder man kan refundere bogen, hvis man ikke er tilfreds, men når man har brugt utallige af timer på at udvælge, oploade og designe bogen, så er det bare ikke en mulighed for mig...

Jeg har netop fremkaldt et par af billederne, som er i fotobogen, for at se om kvaliteten af dem (taget med canon 600D) virkelig skulle være så dårlig. Men nej, billederne er knivskarpe, så det er bare fotosjov, som er virkelig dårlig.

Har fået fremkaldt fotobøger hos. bl.a. foto.com, som leverede en rigtig god kvalitet og til billigere penge, så jeg er virkelig skuffet og kan bestemt ikke anbefale at du hverken bruger tid eller penge til fotobøger ved fotosjov.

Bjørn Roa Bæhr-Larsen found this review useful

13 September 2012

Reply from FotoSjov.dk

Hej,
Tak for anmeldelsen. Det lyder ikke for godt, at du ikke er tilfreds med kvaliteten. Vi gør et stort nummer ud af, at den skal være i orden og ingen har nyere produktionsudstyr end os. Jeg tror måske allerede, at du har været i kontakt med vores farveekspert og få analyseret hvor kæden hopper af. Hvis ikke, kan du bare tage fat i mig på anders@lasertryk.dk, så sætter jeg vores bedste mand på sagen. Uanset hvad, finder vi en løsning du er tilfreds med, også selvom det ender med, at du ønsker pengene tilbage. Utilfredse kunder er der ikke megen (foto)sjov ved.
Mvh. Anders Grønborg, direktør, FotoSjov.dk

Superprice.dk

perferkt

Rigtige gode priser og billig fragt, samt hurtig levering.

DUBUY.DK

Helt perfekt

God kundeservice og hurtig levering.

Kanon hjemmeside med en masse lækre og anderledes varer, savner dog lidt bedre overblik på hjemmesiden.

Look de Luxe

God service og hurtig levering

Kommer helt sikkert til at handle her igen.

God og hurtig kundeservice samt hurtig levering, der blev sendt som pakkepost. Savnede kun muligheden for billigere leveringsmulighed (maxibrev /g ls)

04 August 2012

Reply from www.lookdeluxe.dk

Hej ;) Tusind tak for anmeldelsen aaf os. Du kan til enhver tid skrive under bemærkninger, at du gerne vil ha det sendt som maxi brev el. billigst muligt, og vi fratrækker differencen manuelt. Du har på denne måde så bare ansvaret for pakken selv. Rigtig herlig weekend til dig. MVH Gitte Look de Luxe

Musen & Elefanten - Børnetøj

Hurtig levering og god service

Imødekommende virksomhed, der hurtig svarer på mails.

Modtag det bestilte dagen efter :)

Foto.com Danmark

Kanon kvalitet til en rigtig god pris.

Bestiller altid mine fotobøger derfra. Det er kanon kvalitet til en rigtig god pris.

Det gik galt en enkelt gang, hvor de tilbød at lave en ny uden beregning, eller få den fulde købesum tilbage.

Webapoteket

Superb - både i service og udvalg

En fornøjelse at handle med webapoteket. Altid gode tilbud på produkterne og hurtig levering.

TrendyLiving.dk

Super service og lækre varer.

tak for handlen, kommer bestemt igen.

www.laerkeoglillebror.dk

Superb - både i service og udvalg

Et af mine favorit shoppingsteder, altid en god service, og et godt udvalg af kvalitetsvarer

Milledille.dk

Helt perfekt og god service

Skøn hjemmeside, med stort udvalg og nem at finde rundt i. Endvidere super service.

PointShop.dk

Mange muligheder for at optjene point. Og hurtig registering af disseuligheder for at optjene point.

Mange muligheder for at optjene point. Og hurtig registering af disse

Man skal dog være opmærksom på spørgeskemaernerne, da ens mailboks eksploderer med diverse mails, som IKKE kan frameldes

www.SmartKids.dk

Blandet

Har haft gode handler derigennem uden problemer, men har desværre også haft dårlige, hvor jeg måtte foretage en fårlig anmeldelse herinde for at få respons.

BLACKOLIVE.DK

Super super super

Fantastisk at handle igennem. Lækre varer og en personlig betjening.

Foto

Nemt og hurtigt

Rigtig god lærredskvalitet, og utrolig nemt at bestille.

Man har ikke de store valgmuligheder (ombuk, tykkelse på blindramme, svæveramme, osv osv) men det gør bestilingen meget nemmere, når man ikke skal sidde og vælge til og fra.

Deres kundeservice er endvidere utrolig god, og de svarer hurtigt på spørgsmål.

Lærredet ankom som pakkepost, indpakket i både bobleplast og hårdt pap.

Radiserne

Konkurrencedygtig børnetøjsforretning med personligt touch

Børnetøjsforretning med et mindre udvalg af gode mærker.

De har ofte gode tilbud og sublim service

Houseofkids

professionel virksomhed

Meget professionel virksomhed at handle med.

Godt udvalg, gode priser samt hurtig levering, og man kan vælge gls, hvilket i min verden er et plus.

Jeg kan savne de små personlige hilsner, gaver o.lign, som ses ved andre børnetøjsforretninger.

Tuffkids.dk

Helt perfekt og god service

Kan bestemt anbefale at handle her.

Gode priser og hurtig levering, samt en fantastisk service.

Jeg takker for handlen og kommer igen :)

ShopSport.dk

nem hurtig og billig.

Som internethandel skal være, nem hurtig og billig.

Mine bedste anbefalinger.

www.pixum.dk

Værd at bruge

Fremkalder altid hos pixum. Det er gode billeder til gode priser.

Og hvis der skulle være noget galt, er de hurtige til at løse dette.

Og til jer alle, husk at billederne fremkaldes i din billedfils størrelsesforhold.

Maelkechokolade

Skøn webbutik med gode priser og hurtig levering

Har efterhånden handlet her et par gange, og det fungerer til stor tilfredsstillelse.

Pengesparet

Seriøs side - det fungerer bare med cashback

Redigering af tidligere anmeldelse.

Konceptet virker, men der kan gå tid, inden man får betaling for købene.

Dog skal det siges, at man på ingen måde lades i stikken - men at man få meget hurtig og kompetent svar på sine spørgsmål.

Jeg har været medlem i ca. 2 år og har sparet over 700 kr.

08 March 2012

Reply from pengesparet.dk

Opdatering 08-03-2012:

Vi er i gang med at samle data til at kunne præsentere dig som bruger, for hvor mange dage den enkelte butik igennemsnit er om at udbetale penge, som en advarsel inden du køber.


Med venlig hilsen
PengeSparet teamet.

-----

Opdatering 29-01-2012:

Vi er slet ikke uenige om at den lange ventetid på nogle køb ikke er acceptabelt. Vi er igang med en større rykke process overfor de butikker hvor problemet opleves.

Vi vil anbefale at du ved eventuelle problemer fremover, tager kontakt til vores support, da vi med din bruger her ikke kan finde forbindelse til din bruger hos os, og dermed ikke give den bedste håndtering.

Med venlig hilsen
PengeSparet teamet.

-----

Hej,

Det er meget forskelligt hvor hurtige butikkerne er om at udbetale til os, og vi har desværre ingen indsigt eller mulighed for at påvirke deres procedure. Beklager meget at der kan være lidt ventetid på udbetaling for dine køb.

Vi modtager penge én gang i måneden, og når dine penge er i blandt har du mulighed for at få dem udbetalt. Husk at dit valgte minimumsbeløb kan have indflydelse på udbetalingen.

Med venlig hilsen
PengeSparet teamet.

Rikke Solberg

Kanon service og hurtig levering

Alt har levet op til mine forventninger, og jeg handler gerne her igen.

shop.universe.dk

Helt perfekt og god service

Fik rigtig god vejledning inden køb (varen var endnu ikke på lager) mail da varen var på lager, og super hurtig levering med gratis gave.

GrowingFeet

God overskuelig hjemmeside, med en masse fine mærker.

God overskuelig hjemmeside, med en masse fine mærker.

Cdon

ødelagt cover

Desværre var det ene cover ødelagt, da cd'erne kun var sendt i bobbelkuvert.

Kun den ene af de 3 cder, havde plastfolie omkring sig?

NiceHair

Gode varer, gode priser, god service

Det kan slet ikke betale sig at købe i udlandet, når vi har nicehair.dk. Tilmeld nyhedsbrevet og få rigtige gode tilbud på produkter.

Anmeldelse ved tidligere handel:
Havde lidt bøvl med leveringen (vist gls skyld) men NiceHair løste det uden problemer

Pia Hansen´s profile

profile image of Pia Hansen
Pia Hansen
Reviewer
Female, 1981
Vejle, Denmark

About

Jeg handler aktivt på nettet, og er stor tilhænger af trustpilot.