Leni Meldola´s profile

Reviews (11)

Europark

FØJ hvor ussel kan man være ( 0 stjerner herfra )

De skulle IKKE have lov til at føre praksis her i DK ud med dem. De er svinske, taler dårligt og ned til folk, og når man ringer for at lave en aftale får man bare at vide at de er ligeglade og nu vil de have både det ene og det andet.
I dagens DK er det svært at bevise om man har modtaget den post de siger de har sendt. For som de siger - vi har ikke fået det retur ???
Øhh hvor meget post går lige tabt eller kommer slet ikke ud hver år.
DROP det og behandle folk ordentlig vi fortjerner det også.

Elgiganten.dk

Elendig service og underlig leveringsmåde

Sidste Lørdag måtte jeg ind med min Iphone 4s hvor wifi var gået greytoned. Et problem som iphone 4 og 4s har når man har IOS 6, desværre
Første issue der er IKKE mulighed for at kunne være med telefon, da sim til iphone er anderledes end alm. telefon, så hvis du skal have telefon imens rep står på skal du sørme ind i butikken og KØBE en adapter, dårlig service efter min mening.
Så ved jeg at apple normalt ombytter produkter indenfor garenti, så værkstedet ( som ligger i Esbjerg )sender så min nye iphone heeeelt over til sjælland, for at jeres service kontor kan sende min telefon med jeres egen lastbil tilbage til jylland. Nu er det bare det at jeres lastbil KUN køre rundt 3 gange ugentlig så jeg kommer til at vente 2 ekstra dage på min telefon.....det er dælme dårlig stil, og jeg har i mange år ikke ville handle ved elgiganten for det er ikke første gang jeg stifter bekendskab med den dårlige service når det er rep. det drejer sig om.
Der er er par ting i måske skulle tage op til overvejning, for ikke at genere kunden alt for meget. Bare min mening.

18 June 2013

Reply from Elgiganten A/S

Hej Leni

Tak for din henvendelse.

Jeg beklager at du har problemer med produktet, dog vil afdeling gøre deres bedste for at gøre det så hurtigt muligt og du vil løbende blive opdateret med sms beskeder.

Jeg sender gerne denne henvendelse videre til systemet så de er opmærksom på det.

Du ønskes en dejlig dag.

Mvh Annam
Elgiganten kundeservice.

Online-Tasker.dk

Yderst tilfreds

Alt er overholdt her til UG, kvaliteten er super, specielt til de gode priser....forsendelsen er til UG++++ dagen efter som lovet.....god indpakning.
Handler selvfølgelig her igen :)

Recycleit

100 %

tilfredshed fik den varer jeg havde bestilt, til tiden og en god pris. Handler gerne der igen ....

Coolshop

Som Altid

er jeg 110% tilfreds med leverancen, servicen og priserne.... handler gerne her igen :)

Cdon

Dårlig stil

Jeg kan se det ikke bare er mig, men rigtig mange mennesker som er ramt af dårlig service eller alt for laaaaaang tid hvor ordren bare hænger på lageret. Måske i skulle overveje at ansætte lidt flere mennesker på det lager, specielt op til en højtid som julen. Jeg bestiller et spil Mandag morgen d. 17 december betaler med kreditkort. Leverings tiden er 2-5 arbejdsdage, altså i min verden vil det sige at jeg skulle gerne modtage senest Fredag d. 21, og når nu posten har pakker med ud Lørdag d. 22 var der jo en stor chance, men jeg skal lige love for at den blev ødelagt af jeres lagerpersonale.... 3 dage ligger min ordre bare og venter på at blive sendt ud......det er fandme dårlig stil....så nu ligger min søns spil/julegave så på posthuset i vores by, og der ligger det så indtil Torsdag... og så må jeg jo så forklare min søn hvorfor han KUN får et print af selve gaven..... FLOT GÅET CDON.COM
Handler aldrig hos jer mere....never ever

Per Bjørnholt, Flemming Handbergand Claus Mogensen found this review useful

www.computersalg.dk

UG+++++

Endnu en gang med 100% tilfredshed både i produkt, service og forsendelse.
Vender helt klart tilbage igen.

Pixmania

Elendig behandling

Jeg har d. 4 Juni bestilt en intern dvd brænder, og har så igennem de sidste 11 dage undret mig over at den ikke var sendt afsted endnu. Så idag ringer jeg til pixmania, og får en eller anden engelske talende dame i røret, som spørger hvad hun kan hjælpe mig med. Jeg forklare mit problem, og hun spørger om jeg ikke har fået en mail om at produktet ikke kom på lager mere ? Øhh nej det har jeg så ikke, for så havde jeg sgu nok rettet henvendelse tidligere. Så nu kan jeg så finde et produkt billigere eller samme pris.....samme pris er sgu umuligt, og billigere end 206kr det kan jeg sgu heller ikke, men finder et til 223 kr. Ja det kan så ikke lade sig gøre - at de som firma giver mig de sidste penge som et plaster på såret, og for de renter mine penge har stået og trukket på deres konto, for dem trækker de jo med det samme.
EN ting er sikkert - jeg handler ALDRIG DER IGEN !!!!!!

19 June 2012

Reply from Pixmania

Hej Leni

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget at det bestilte produkt ikke var på lager og at du ikke har modtaget en email med information herom.
Efter at have fulgt op på din ordre kan jeg se at den allerede er blevet refunderet. Jeg har derfor ikke mulighed for at sende det ønskede substitueringsprodukt afsted til dig. Skulle du dog ønske at foretage en ny bestilling, kan jeg tilbyde at refundere leveringsomkostningerne såfreme du vælger standardlevering.
Skulle du have yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte mig direkte via nina@pixmania.com

Med venlig hilsen
Nina
Pixmania Mediator

MM-Konsol ApS

Kunder lyver kunne de ligeså godt have sagt

MIn søn har haft en acekard under 1 år og pludselig kan hans dsi ikke se kortet. Vi opdatere og intet hjælper så vi vælger at sende det retur, og får så at vide at det har fået fugt. Nu er det så at jeg ved det ikke har fået fugt ved spild eller lign. Men de vælger at sige at det ikke bliver dækket af garantien, så dermed siger de at jeg lyver, tak for den da. Istedet kunne man jo have tilbudt at jeg kunne have købt et nyt med 50% besparelse, men nej hellere en kunde mindre og en dårlig anmeldese....godt gået!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Der skal ikke gå skuddermudder i den her anmeldelse, men det var din tekniker som afsluttede samtalen med at sige der vist ikke var mere at snakke om, og havde i været interresseret i at beholde en kunde så havde i ringet mig op og forslået mig et nyt kort til en fordelagtig pris. Og ja jeg var negativ, jeg er noget af det mest sandfærdige menneske og så skal jeg kaldes for en løgner, hvem ville ikke blive negativ over det, jeg vil gerne behandles ordentlig, det vil i vel også?

27 October 2011

Reply from MM-Konsol.dk

Teknikeren du har snakket med, har sendt kortet retur til dig tidligere idag. Når du modtager det retur kan du selv se det grønne ir der er på kobber bannerne og hvis du åbner kortet er det også på IC kredsen inde i kortet. Det er et tydelig tegn på fugt, hvordan kortet har fået det kan vi ikke svare på.

Send mig gerne en email på thomas@mm-konsol.dk for nærmere drøftelse og en eventuel god pris på et nyt kort.

Beklager din oplevelse af vores kunderservice.

MovieZoo.dk

Problemfrit - stort udvalg - smilende service behandling

Og så ikke mindst de formidable priser som de holder derinde. Har handlet mange mange gange der og handler kun der...men mindre at jeg ikke kan få det jeg gerne vil have..hvilket er yderst sjældent. Og der har jeg oplevet at man kan ringe ind og spørge omkring muligheden for at det måske kommer på "hylden". Deres Vip ordning er oz cool. Har haft den gennem 2 år nu og skal da fornyes igen, for det kan sagtens betale sig. Porto....ved ikke hvorfor folk klager over den....hvis du skulle med bussen eller bilen for at hente din film kom du snildt af med over 29kr som moviezoo kræver, men her får du leveret til døren...så gør op med dig selv...om du vil ud i vintervejret eller lune dig derhjemme for sølle 29 kr.JEG BETALER GERNE DE 29 for at være hjemme :o)

Fullrate A/S

ER total chokeret

Har nu været kunde hos fullrate siden 2007. Og kan sige at har indtil dd. været tilfreds. Men idag oplever jeg så flere ting som gør at jeg har valgt at sige min abb. op med omgående virkning. Jeg skulle flytte og ringer så til fullrate for at høre hvad det vil koste mig, flytning og trådløs router. Får en pris på 99,- fint nok.
Sender deres forældet router retur med B-post (min fejl ). Opdager idag at jeg så er blevet afkrævet 699,- for erstatning af denne router. Ikke nok med det skal jeg nu oz betale 99,- mere for en flytning hvor jeg i marts blev krævet 99,- for fremsendelse af ny router, som ifølge dem selv var incl. i et beløb af 99,-
Det der pisser mig mest af her, er at man har trukket beløbet fra mit dankort uden så meget som en henvendelse eller en faktura via mail som jeg ellers så fint har modtaget hver mdr. indtil denne mdr. Har stadig fået kvitteringen, så for mig virker det meget underligt at jeg IKKE har fået min faktura tilsendt på min mail denne mdr. IKKE nok med det finder jeg så ud af at jeg faktisk siden September 2009 har betalt for en linie som jeg på ingen måde har kunne trække, hvilket har kostet mig 40kr mere pr. mdr. i 20 mdr.
Fullrate nægter at betale mig de 699,- kr tilbage for den router.
En kunde mindre.

04 May 2011

Reply from Fullrate A/S

Hej Leni.

Beklager det forløb du har oplevet i forbindelse med din flytning og returnering af din gamle router. Omvendt er vi dog glade for, at du hos vores kundeservice har fået afklaret de problemer og frustrationer, du oplevede i den forbindelse. Det er dejligt, at vi kan vi redde trådene ud, selv når det ser sortest ud.

Tak fordi du fortsat har tiltro til os som din internetleverandør, og har valgt at blive hos os. Det er vi rigtig glade for og glæder os til at have dig som kunde i mange år endnu.

Med venlig hilsen, en glad internetleverandør
Fullrate

Leni Meldola´s profile

profile image of Leni Meldola
Leni Meldola
Reviewer
Female, 1968
Tørring, Denmark

About