Beninu Andersen´s profile

Reviews (6)

Postdanmark

Hurtig levering - med halv vind.....

Jeg fik en fin SMS om at pakken var på vej, hvilket er dejligt betryggende, og leveringen skete da også som lovet næste dag. Som hovedregel er Post Danmark rigtig gode og præcise med leveringen, og jeg kan næsten altid regne med at pakker kommer på et fast tidspunkt så jeg ikke behøver afsætte en hel dag til at vente på en bestemt pakke. Dog er der ét punkt hvor jeg må trække en enkelt stjerne fra en ellers 5-stjernet service. Pakkepostbudet har det med at "løbe med en halv vind", eller skynde sig at stikke af før man får åbnet døren. Jeg har 240 kvm fordelt på 2 etager foruden en kælder og ofte sidder jeg på mit kontor helt nede i kælderen i den modsatte ende af huset i forhold til fordøren, og selvom jeg farer op og spurter gennem huset og forpustet flår døren op, er det tit med nød og næppe jeg får standset postbudet som allerede har smidt en seddel i postkassen og er på vej ind i sin bil igen. Jeg forklarer hver gang at de altså bliver nødt til at vente lidt mere end 3 sekunder på at døren bliver åbnet, men lige lidt hjælper det. Jeg tør slet ikke tænke på hvor mange ældre og gangbesværede mennesker der slet ikke når at opdage HVEM det var der ringede på deres dør, for i deres tilfælde vil postbudet da allerede være ved næste adresse på ruten når de åbner døren.
Så kære postbud: Så VENT DOG til jeg kommer og åbner. Og når jeg endelig åbner vil jeg heller ikke høre en eller anden halvsur kommentar om at "Nå - ja så skal jeg jo altså lige have slettet mine noter igen", når budet m/k skal have sin lommecomputer op og have ændret registreringen på touch-skærmen. (Ja - det er sket at postbudet bliver fornærmet og en smule flabet fordi tålmodigheden åbenbart blev sat på prøve ud over de obligatoriske 3 sekunders man gider vente.).
DET ER VIGTIGT at forstå at den sidste kommentar ikke går på den aktuelle forsendelse men er en generel observation af situationen som jeg oplever nogle gange når jeg får en leverance med Post Danmark. Den pågældende leverance har jeg intet at udsætte på. :-)
Ellers altid fin og god service! Professionelt, praktisk og præcist. Sådan kan vi lide det. ;-)

Coolshop

Altid hurtig og pålidelig

Jeg har handlet mine spil hos Coolshop lige siden første gang jeg prøvede at købe spil gennem Coolshop. Jeg har tidligere benytte forskellige andre internetforhandlere af spil, men ingen har en lige så tjekket hjemmeside, og priserne på spil er ret ens når det gælder nye spil så her vælger jeg ganske enkelt den butik der har givet mig den bedste service, og det har Coolshop. Jeg har altid fået mine spil til den lovede dato (med mindre producenten har udskudt releasedato, men det er ingen andre end producenten jo herre over). Jeg kigger også tit ind på Coolshop selvom jeg har de nye spil jeg vil have da de utrolig tit har nogle fede tilbud på sidste års spil til spotpris eller en eller anden fed bundle med alle spil i en serie til en eller anden favorabel "box-sæt pris".
Jeg vil absoult anbefale Coolshop. Det er også fedt at de har anmeldelser og trailers fra næsten alle spil på siden. Det gør det nemt at se om et spil er noget for mig.

Grafical.dk

Stort udvalg! Lave priser! Hurtig levering!

Superdejlig oplevelse at handle på Grafical.dk. Kontorartikler er et af de områder hvor private ofte er afskåret fra at handle proffessionelle varer (på internettet), og når man endelig finder et sted er udvalget ofte begrænset. Grafical.dk har et udvalg der imødekommer selv den mest kræsne forbruger af specielle kontorartikler. Jeg har selvom jeg er privatperson brug for et sted hvor jeg kan få regelmæssige forsyninger af lamineringslommer, indbindingsspiraler, blade til skæremaskiner, osv., men også store partier af filtpenne, kuglepenne, ball-point penne, osv. Og som privatperson kan jeg få alt hvad jeg søger hos Grafical.dk, og så får jeg tilmed del i den samme mængderabat, som gælder for virksomheder når jeg handler som privatperson hos Grafical.dk. Deres priser er i øvrigt utroligt rimelige, og det bedste af det hele er, at leverancen ankom dagen efter jeg havde afgivet min bestilling på hjemmesiden, som i øvrigt er meget overskuelig.
Der er kun et enkelt lille irritationsmoment ved hjemmesiden, og det er, at de lange lister med udvalg scroller helt til toppen igen hver gang man har set på en vare og går tilbage til listen. Det kan være en smule irriterende hvis man skal have flere varer som ligger langt nede på listen, men det er en bagatel som man må antage bliver rettet, og det skal ikke afholde nogen fra at handle hos en ellers suveræn butik med kontorartikler.

Danskdatasalg

Absolut topklasse. God hjemmeside, hurtig levering, god information.

Jeg bestilte et HD videokamera og tilhørende SDHC medie på 8GB. Jeg havde en lang række krav til mit nye apparat, og hos dansk datasalg kunne man virkelig se en la-a-a-ang liste med samtlige specifikationer på udstyret, hvilket ofte er en kæmpe mangel på mange andre sider. Når man bruger andre forretninger er man ofte nødt til at gå til producentens hjemmeside for at finde alle de nødvendige oplysninger om udstyret og det er døirriterende. Hos Dansk Datasalg kan du se ale specs på én og samme side. Jeg havde f.eks, som krav, at apparatet skulle kunne optage i Fuld HD 1920x1080p med 60 billeder/sek, og mange sider skriver at de camcordere de sælger kan optage Fuld HD og angiver opløsningen til 1920x1080, men de "glemmer" lige at skrive at der er tale om den elendige 1080i (interlaced) opløsning og ikke 1080p (progressiv), hvilket gør en kæmpe forskel. Ofte er der også tale om apparater der kun kan optage med 30 billeder/sek, hvilket man heller ikke kan se hos mange andre forhandlere, mens det kun er i de lave opløsninger at apparatet kan optage med 60 fps. Hos Dansk Datasalg er der ikke udeladt noget som helst, og det er utrolig nemt at sammenligne produkter og deres specifikationer på deres hjemmeside. Det er rart at de tager kunden seriøst og sørger for at tilvejebringe alle de nødvendige data på produktet.

Selve hjemmesiden er også rigtig god og overskuelig. Den er nem at finde rundt i, og menuen i toppen af billedet giver en hurtig og logisk frem til den produktgruppe man søger. Køb og betaling er også utrolig nemt, ligesom det er utrolig hurtigt og overskueligt at oprette sig selv som ny kunde på hjemmesiden.

Selve handlen gik også præcis som man kunne ønske. På hjemmesiden oplystes om de produkter jeg havde købt, at der var 2-3 dages levering, men allerede samme dag som jeg havde bestilt kom der få timer senere en mail om at man havde afsendt min bestilling fra lageret med Post Danmark. Og det passede, for næste dags formiddag dukkede tingene op med pakkepost. SUPER!

Priserne er i den billige ende, hvilket jo er et stort plus. Nogle enkelte ting kan måske fås 1-2% billigere på andre webshops, men jeg vil gerne give 20-30 kr. mere for en vare til flere tusinde kr., for til gengæld at føle mig sikker på en hurtig og god betjening.

Alt i alt en virkelig god oplevelse at handle med Dansk Datasalg, og jeg vil bestemt bruge dem igen.
Deres personlige service kan jeg ikke sige så meget om, da jeg ikke har haft behov for at komme i personlig kontakt med en medarbejder fra butikken, men de anfører da både telefonnummer, postadresse og mailadresse på hjemmesiden, så det virker ikke som om de prøver at undgå kundekontakt. Jeg vil dog indføje, at deres automatiske salgssystem fungerer godt, og der kommer løbende de nødvendige info-mails med kunderegistrering, ordrebekræftelse, besked om afsending af pakken, digital faktura, osv. SMUKT

Alt i alt en god og ekemplarisk web-shop!

www.inkpro.dk

Altid superhurtig levering og let betjent hjemmeside

Jeg har efterhånden købt rigtig mange tonerpatroner til både mine to Sort/Hvid HP LaserJet P4510 og LaserJet P2050 printere, og til min Brother MFC-9840CDW Farve Laser/Scanner/Copy/Fax, og jeg må sige, at det er utrolig nemt at finde det jeg søger på hjemmesiden, varen har altid været på lager - også selvom jeg gerne vil købe stort ind og bestille mange tonerkassetter ad gangen. Levering har aldrig taget over 2 dage, og oftest har jeg haft varen dagen efter bestilling.
Og så er det desuden meget billigere end selv de billigste butikker, og det betyder da en del, især når man som jeg bruger mange udskrifter hver måned.
Jeg vil ikke tøve med at anbefale INK-PRO til alle der er på udkig efter en seriøs leverandør af forbrugsstoffer til deres printer(e) eller multifunktionsmaskiner.

ldbp found this review useful

www.computersalg.dk

God service, med bagatelagtige problemer

Jeg bestilte en vare over internettet der på hjemmesiden stod som lagerført. Og jeg modtog også en kopi af min ordre via mail, så alt var tilsyneladende gået godt. Men efter to dage modtog jeg en mail med besked om at jeg skulle ringe op, da der var "spørgsmål" til min ordre.
Det viste sig at den sædvanlige leverandør ikke længere leverede varen (en tonerpatron), men at man blot skulle ændre til et andet varenummer for at få den bestilte vare.
Jeg synes at:
1. Man burde have en opdateret hjemmeside der ikke viser varer der er udgået fra leverandøren.
2. Man burde selv kunne finde ud af at skifte varenummer når det eneste der var tale om var at Computersalg.dk skulle have varen fra en anden leverandør, da dette jo er ligegyldigt for mig. Det burde ikke være nødvendigt at bede mig om at ringe dem op for at finde ud af dette.

Men da ordren var ændret gik alt glat og efter 2 dage ankom den aftalte vare på leveringsadressen. Og da den tilmed blev 50,- billigere efter at jeg havde ringet og computersalg.dk havde ændret varenummeret i min ordre sniger de sig trods alt lige akkurat op på 4 stjerner.

I øvrigt var der ingen nævneværdig ventetid i den telefoniske kundeservice (hvilket helt sikkert ville have trukket voldsomt ned), og betjeningen var særdeles venlig og imødekommende. God oplevelse.

Beninu Andersen´s profile

profile image of Beninu Andersen
Beninu Andersen
Reviewer
Male, 1971
Højbjerg, Denmark

About

Arbejder som IT administrator i Århus Kommune og er bl.a. medansvarlig for indkøb af IT udstyr til brug i folkeskolen.
Jeg har mange års erfaring som Programmør/Systemudvikler fra flere forskellige virksomheder hvor jeg har fået en god viden om leverandører af især IT udstyr og tilbehør.
Som privatperson handler jeg gennem internettet mindst en gang om ugen. Det gælder alt lige fra kuglepenne til Computere, men jeg har også en bred erfaring der dækker indkøb i mange andre brancher, som f.eks. autotilbehør, take-away food, musik (både som download og på CD), bøger, film, on-line media, tegning af abonnementer, papir- og kontorartikler, optageudstyr til foto og video, tøj.
Jeg har både erfaring med handel i indland og udland, og har generelt formået at styre fuldstændig fri af korrupte eller useriøse internetbutikker, ved at tage nogle få, enkle og fornuftige forholdsregler.