TELMORE

Overraskende dårligt

Alt for lang svar tid på mail, og så klart at de vægter nye kunder frem for de eksisterende.

Agerboand Kim Merrild found this review useful

22 February 2013

Reply from Telmore A/S

Hej Jens.

Jeg beklager, hvis du har oplevet forlænget svartid på din henvendelse til os via mail. Vi oplever desværre, en gang i mellem, at svartiden kommer over de ønskede 24 timer – jeg beklager meget, den oplevelse det har givet dig. Hvis det er en vigtig sag, og du ikke kan vente på at mailen bliver besvaret, er du altid velkommen til at ringe til vores kundeservice, eller skrive et opslag på vores
facebook-væg.

Jeg er ikke helt med på, hvad du mener med at vi favoriserer nye kunder, frem for de gamle. Hvis du ligger inde med en konkret sag, du ønsker et uddybende svar på, er du mere end velkommen til at sende mig en mail på trustpilot@telmore.dk. Så kigger jeg meget gerne på den.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

Computerplanet

Bare fremragende service

Købte PC for nogle år siden og fik en kanon god vejledning og en PC jeg stadig er yderst tilfreds med. Der blev brugt tid på mig som kunde, og nu har jeg så brugt dem igen i forbindelse med en forsikringsskade på min kones computer og fra de modtog den gik der kun 2 timer så havde vi fået afsluttet sagen og fået et beløb oplyst som vi vil få udbetalt da den ikke kan laves.
Det kan vist ikke gøres meget bedre!

GLS Denmark

Absolut skandaløst

Kan IKKe anbefale GLS det er et skandaløst firma der kaster med kundernes pakker og har absolut ingen service nårt de smadrer dem.

Post Danmark

Synes nu de gør det ganske fint

Jeg har via mit job sendt en del både med post dk og GLS og må sige at folk ved ikke hvad skandale transport er før de har haft med GLS at gøre, post DK gør det ganske fint og deres reklamtions service er også ganske fin

Billetlugen A/S

Ganske fint.

Oplevede at systemet virkede tilfredstillende.