Kunde Tina Christensen´s profile

Reviews (4)

Petworld

Super super

Kan kun sige positivt om køb hos Petworld. Var mit første køb men ikke det sidste

GLS Denmark

Nej nej nej

Jeg betaler for at få min pakke leveret. Men så skal jeg fandme selv hente den i en eller anden butik.

Det kalder jeg ikke god service og jeg vælger fremover ikke at købe hos nogen som bruger GLS Denmark til levering. Jeg har dårlig knæ og ryg og så skal jeg selv køre flere km på min CYKEL for at hente en tung pakke og jeg har BETALT for at få den leveret.
Kan da godt være den er leveret i en butik (pakkeshop) men nej det kalder jeg IKKE levering.
Elendig ordning!!!!!! Måske ok for husejere med bil men ikke for os i lejlighed (4.sal) og cykel.

Mit valg på en stjerne gælder ikke grov behandling - har jo ikke talt med nogen!!!!!!!

YouSee

Har besluttet ikke at kontakte kunde"service" mere

Jeg er desværre igen og igen blevet misinformeret i kundeservice. Når jeg så undrer mig over svaret, så skriver jeg igen og får svar af en anden som umiddelbart passer bedre med hvad jeg umiddelbart kunne forestille mig. Ofte virker svaret som om man dårligt har gidet læse spørgsmålet.

I weekenden her fik jeg f.eks af vide at I ikke havde åbent i kundeservice. Først var det hele weekenden, så fik jeg bagefter af vide at det var søndage der aldrig var åbent, så blev jeg ved for på jeres forside står der første og sidste søndag, og den samme person som påstod at I aldrig havde åbent søndag, havde så selv prøvet at ringe op og "vi kunne godt komme igennem". Hallo hvor er logikken.

Jeg kunne også komme igennem undtagen når jeg trykkede mig igennem til dem jeg ville tale med. De "ville" åbenbart ikke tale med mig men svare på mails gik fint nok. Undtagen at svarene var totalt forkerte. Jeg sendte en skærmprint af jeres info til os kunder om hvornår I havde åbent og det ændrede svarerne. Sørgeligt sørgeligt

Jeg er "heldigvis" superglad for ordningen fastprisabb og forbliver som kunde men var det op til mine "følelser" for kundeservice, ja så hed det FARVEL ONFONE. OG MIN STEMME ØVERST GÆLDER KUN KUNDESERVICE

NB Radio

Super super super

Jeg synes det gik fantastisk hurtigt - fra bestilling til levering gik der mindre end 18 timer. Blev ringet op få minutter efter bestillingen var tastet på nettet og blev t.o.m leveringen behandlet så flot.

Håber selvfølgelig mit tv holder i mange år, men det er ikke sidste gang I har hørt fra mig - som kunde

Kunde Tina Christensen´s profile

profile image of Kunde Tina Christensen
Kunde Tina Christensen
Reviewer
Denmark

About