Jimmy Mogensen´s profile
Reviews (4)
TDC A/S
Dårlig service ved køb af iPhone
I forgårs ville jeg købe iPhones til ungerne og da jeg længe har holdt øje med hvem der kunne levere, var glæden stor da jeg så TDC igen havde på lager. Jeg kontaktede dem indledningsvis via nettet, men da der var et sted hvor jeg ikke vidste hvad jeg skulle gøre ringede jeg derind. Jeg fik fat i en sælger, der lød meget venlig og hjalp mig igennem og vi aftalte hvordan det skulle være. Han ringer så i går morges da der lige var et sprøgsmål han skulle have besvaret. Da han havde fået det besvaret kastede han lige en bemærkning ind om der ikke var iPhones... Det var jeg jo meget uforstående overfor, da vi dagen forinden havde aftalt alt og TDC samtidig ikke i går morges skrev noget om de igen var i restordre på deres hjemmeside. Han sagde så jeg kunne gå i den lokale butik og se om de havde telefoner der. Til dette sagde jeg at det kunne han vel se derfra hvor han sad, men det kunne han ikke. Jeg fik nummeret og skulle selv ringe. Nu er det sådan, at TDC butikkerne er om nogen endnu sværere at komme i kontakt med via telefon og klokken 1000 præcis hvor de åbnede sad jeg da også i røret. Første gang ringede den igennem uden svar, og anden gang gik den direkte på standardsvareren hvor de som altid har herretravlt og der er masser af kunder i butikken. Jeg prøvede igen nogle gange. Jeg havde samtidig skrevet til sælgeren og sagt at jeg ville annullere handlen hvis ikke jeg kunne få telefonerne, da det jo var derfor jeg havde kontaktet TDC fra starten af, jeg havde i samme mal spurgt om ikke han havde et nummer der gik direkte til butikken og dermed kunne komme igennem, men det svarede han ikke på. Jeg købte ved konkurrenten. Jeg skrev og annullerede handlen og fik da også besked tilbage om at det nu var i orden. Stor var derfor overraskelsen da jeg tre gange efter den tid hvor handlen var annulleret, sidst godt tre timer efter, stadig fik mails med ting TDC havde afsendt til min adresse. Ting som jeg nu skal bøvle med at sende tilbage til TDC. Alt i alt en dårlig oplevelse med manglende opfyldelse af aftale fra TDC side.
Reply from TDC A/S
Fullrate A/S
God gedigen service
Generelt kører det bare med Internet fra Fullrate. Jeg har en gang haft lidt problemer og kontaktede dem hvorefter de løste problemet.
Av-Cables.dk
God service
Jeg søgte et micro til mini jack stik og fandt det hos av-cables. Bestilte det og havde det to dage senere. God service, kan klart anbefale firmaet.
Candela ApS
Anmeldelse af Candela 6 watt LED spot
Jeg har handlet Candela spots til udskiftning af mine alm. 35 watt halogenspot i mit køkken. Jeg fik først 6 watt med 30 graders spredning da de ikke havde flere med 40 graders spredning. Lysmæssigt helt på niveau med mine halogenspot og med samme farve (meget varm hvid) er der heller ikke forskel på farven. Eneste minus var spredningen. Jeg henvendte mig igen til Candela og fik ombyttet til 40 graders spredning uden yderligere spørgsmål. God service. Deres 6 watts LED spot er naturligvis noget dyrere end alm. halogenspot, til gengæld udvikler de ikke varme og bruger væsentlig mindre strøm samt holder længere.
Kan kun anbefale deres spot og derudover har de en meget god service.
J. Mogensen
Holstebro
Jimmy Mogensen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er ked af, at du har været igennem sådanne et forløb. Det er der ikke nogen, der ville synes om. Jeg har fået fortalt, at vi har iPhone 4s'ere (dog begrænset antal) på lager men ingen iPhone 4 g'er.
Vi beklager fejlen. Du må meget gerne skrive til min mail, hvis du skulle have spørgsmål til noget. Den hedder thomaswandahl@tdc.dk.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef