Futon

Super service.

Vi købte en seng med madras hos dem for godt tre år siden, som vi er meget glad for. På et tidspunkt her, gik der en del i stykker. Vi ringede til Futon.dk, og ikke nok med at de bestilte delen og vi fik den gratis, men den blev afleveret gratis til vores adresse i Gentofte. Futon.dk anbefales på det stærkeste.

fakta A/S

Fakta, Ordupvej. Betjening taler i mobiltelefon, roder overalt, er stort set likeglad med kø.

Vi har brugt denne butikKen (ufrivillig), da den har åbent til kl. 22 i vores område (som i sig selv trækker op til 2 stjerner). Butikken roder, personalet er flæbede, højlydte overfor hinanden, taler i mobiltelefon (højlydt), og ser ikke ud til at vill åbne flere kasser når det er laaaaang kø. Ser ud til av være mere optaget af at snakke om den sidste fest de har været til.
Men det er vel resultatet når man ansætter teenagere uden at de får god oplæring i købmandskab. Jeg undrer mig bare over hvad de egentlig laver, siden hele butikken ligner et loppemarked på sidste time. Må være mangel på konkurrence i området, gætter jeg på. (jan-2013)

Juuls

[Gælder fysisk butik og nettet] Meget god service, fantastisk udvalg, anbefales på det stærkeste.

[Gælder fysisk butik] Meget god service, fantastisk udvalg, anbefales på det stærkeste.
Skrev til dem først på Facebook, da jeg manglede nogle flasker til min "hjemme-bar".
* De svarede med det samme.
* Kørte over til butikken, fik meget kyndig service af en smilende og interesseret ekspedient, der også gav gode råd.
* Butikken er meget pæn og rustik. Varene står i overskuelig orden, selv om udvalget er MEGET stort. (Vin, spiritus, øl, special-produkter og "hjemmebar"-varer").
Må sige jeg blev meget imponeret og vil stærkt anbefale butikken til andre. Hvad er det bare godt at opleve RIGTIG købmandskab.

ACHICA

Got my stuff, quality packaging. A bit slow sometimes,but recommened

Have ordered from them five times now. Only once have some of the stuff been delayed for about one week. I recommend the site. Quality stuff indeed.

Irma

Gælder fysisk butik, Emdrupvej 22

Usedvanelig god og personlig kundeservice. De har taget varer ind, kun for vores familie. Man bliver mødt med et smil og tak for i dag når man går. Altid meget godt udvalg i vin, og tit smagsprøver. Godt udvalg i grønsager og specialevarer.
Anbefales.

Ordrupvej Shopping

Gælder "Lampeforretningen på Ordrupvej", fysisk butik.

Meget god service. Købte diverse lyspærer og fik meget god personlig service og gode anbefalinger til lys i hjemmet. Anbefales.

Imerco

God kundeservice (Gælder fysisk butik, Gentoftegade)

Meget god betjening og god information i den fysiske butik på Gentoftegade.
Anbefales.

Firstglass

Meget god kvalitet, god kundeservice. Virksomheden hedder også: www.pondusdenmark.dk

Bestilte glas, hentet dem på lageret. Hyggelig service og god kvalitet til en lav pris. Anbefales

Danbolig

OK. Men virkede ikke interesseret.

Købte lejlighed igennem virksomheden.
Mægler manglede mange oplysninger om lejligheden, og ved personlig henvendelse i Danbolig "butik", blev jeg to gange henvist til "han er ikke til stede", uden at personalet virket som de var interessered i mig som kunde, men mere i kaffepausen med veninden i butikken.

Tibberup Høkeren

Fantastisk, personlig service.

Bestilte dørgreb der var udsolgt, de hevede ikke penge fra mit inbetalte beløb.
Virksomheden ringede mig op, og tilbød at ringe til mig / maile når de var på lager.
Blev fulgt op kort tid efter ved personlig henvendelse.
Fik også en produktbeskrivelse over telefon, og en rabat fordi de ikke var på lager.
Tænk hvis virksomheder generelt havde denne service overfor kunder?
Produkterne er af højeste kvalitet.
Tak for en rigtig god handel.

1000chairs

En blandet oplevelse (Gælder den fysiske butik)

En blandet oplevelse (Gælder den fysiske butik)
Callisensvej 6.

Vi har over det sidste stykke tid, sæt os ud en bestemt stol, de har i butikken i Hellerup, havde også nogle spørgsmål ang. køkkenstole.

Vores oplevelse med personalet var todelt. En meget sød og venlig dame, men også en lidt uhøflig mand.
Da vi var der sidst, sat deler af personalet og spiste aftensmad, midt i butikken, og da vi spurgte nogle spørgsmål, virkede det som om vi forstyrret dem i deres vigtige middag/pause.
Butikken hedder 1000chairs (stort udvalg?), så blev lidt overrasket over respons på spørgsmål:
Os: "...findes der en barstol der.....?"
Mandlig personale: "Nej, prøv IKEA." Derefter fortsatte han at spise mad. Hvorpå den kvindelige ansatte forsøgte at hjælpe os lidt mere, men fik et "Nej" igen, fra manden.
Det er noget med kropssprog der gør at vi føler at vi har overskredet vores besøgstid, og vi går, så.

Tror jeg vil bestille favoritstolen et andet sted....

Lamper4u

God service, gode ideer, varer som aftalt.

Meget glad for den service vi har fået hos lamper4u.dk
Fik meget god information om lamper til køkken og soveværelser. Gode ideer til at få den rigtige belysning, resultatet der hjemme blev meget godt. Tak for en meget god handel, anbefales....

punkt1

Gælder fysisk butik, Punkt1, Lyngbyvej 60

Gælder fysisk butik, Punkt1, Lyngbyvej 60

Var over for at spørge efter pris på et produkt fredag 30.8.2012, ca. kl. 16. Fik prisen at vide, men da jeg kommenterede (uden at være det mindste flæbet) nogenlunde: "OK, det var lidt højere pris, end de andre butikker jeg har besøgt i dag...", svarede personalet i butikken: "Det er lige meget for mig om de andre giver den væk, jeg er ikke interesseret at gå ned i pris."

Må sige at det virket meget uhøflig at svare på denne måde, havde egentlig tænkt til at købe en elpisker og en elkedel, men gik så et andet sted, da vi fik denne sure kommentar.

Vi går tit bevist i fysiske butikker, netop for at få service, til forskel fra net-butikker, er ved at forandre mening.

10 September 2012

Reply from punkt1

Hej

Tak for din anmeldelse.

Jeg har talt med vedkommende du var i kontakt med, og hun beklager at du føler du fik et surt svar. Det var på ingen måde meningen.

Da du kommer ind og kigger på det produkt du ledte efter, meldte du ud, at du ville besøge flere forretninger, for at kunne presse prisen.

Vores medarbejder fortæller hvilken pris vi tilbyder, hvorefter du siger at det er en del dyrere end andre steder.

Grundet erfaring med lignende sager, vælger vores medarbejder at lukke sagen der, da hun ikke ønsker at gå ind i en priskrig.

Så der var ingen sure miner, blot en konstatering af at vi ikke ønskede at gå ned i pris.

Med venlig hilsen
Henrik Christensen
punkt1

Smeg

And. ang SMEG-showroom, Amerika Plads 33, CPH

Vi skal købe en gaskogeplade til lejligheden, og gik forbi SMEG-Danmarks showroom i Køb., (ikke en butik).
Usædvanlig god service og information. Meget flotte lokaler og vand eller friskbrygget kaffe til kunderne. Desuden smil og velkommen fra personalet. Bliver nogle gange glad, når det findes steder der faktisk KAN service.

Purplus

Same as www.purplus.net

Check reviews on www.purplus.net:
http://www.trustpilot.com/review/www.purplus.net

Lidl

God butik, men dårlig netside

Er glad for Lidl, skal siges, selv om de mangler pris-scannere i butikken.
På afdelingen i Frederiksberg er det også godt udvalg i brød.

Når det er sagt, så er netsiden ikke så god, informationen kommer dårlig frem på iPhone/iPad, og der er ikke muligt at søge efter produkter.

Purplus

Hurtig og billig downloadlevering og kundeservice

Bestilte download af programmet Parallels Desktop 7 for Mac.
Prisen lå godt under gennemsnittet.
Så var jeg klunset og gav dem en forkert email-adr.
Skrev til helpline på siden, og fejlen blev rettet indenfor 2 timer.
Derefter lå downloadlink på mail, med kodeord og verifikationskode.
Selskabet har to sider: www.purplus.com og purplus.net, som er den samme side.

Anbefales.
Hilsen K., Hellerup

Just-Eat.dk Aps

En god tjeneste

Har brugt Just-eat.dk i mange år med stort set kun gode oplevelser. Synes den mangler et par detaljer på søgemotor og betalingsmuligheder. Mangler en (googlemap)-kortsøg(afgrænsning) og mulighed for at betale med Paypal. Ellers en god tjeneste.

Boligsiden.dk

Gælder mobil/ipad delen af siden.

Anmeldelse af mobil/pad-delen af siden:
God side generelt, men har udvikleren overhovedet forsøgt at gøre et kort-søg på iphone/ipad eller Android?

Det er faktisk ikke muligt at begrænse kort-søg til et mindre område på mobilen. Forsøg selv, vi har fået flere forskellige til at forsøge, uden held.

Lykke til med at få det fikset. Vi er glade for siden.

Nimb

Gælder Nimb Bar

Andmeldesen gælder Nimb (Hotel) Bar.
Var vores favoritdrinkssted og for indtil cirka et år siden. Fantastiske lokaler og før også de bedste bartendere.
Men ser ud til at det er sparet på både det ene og det andre det sidste års tid:
Synes standarden er lidt dårligere i baren.
* To gange nu har vi oplevet over 20 min ventetid.
* Bordet blev ikke tørret af efter sidste gæst, og ingen information om ventetid på drinks.
* Det har også manglet ingredieser til at lave den ene og den anden drink, som vi før har fået.
* Kan også huske at i starten, var der rigtige håndklæder på toiletterne og altid plætfrit.
Tror vi finder andre vandhul for de gode drinks i fremtiden. Må sige jeg er lidt ked af det, da vi har holdt meget af Nimb Bar.
Udgangspunktet for tre stjerner skal læses som vores subjektive opfattelse af hvordan det var før, og i sammenligning med andre (hotel/drinks) barer i samme klasse, altså i den meget høje ende af kvalitetesskalaen.
Nimb Bar dog stadig anbefales som en oplevelse, men skulle ønske den havde klart at holde den samme finess som hotellet og restauranten.

Coolshop

Meget godt

Rigtig god og hurtig service. Mangler dog at point-systemet kører optimalt til virksomheder.

Peter Skafte ApS - Øl, Sodavand & Kildevand

Til tiden (faktisk lidt før), holder aftaler.

Vi bestilte 5 fustager øl, med anlæg og bord.
Anlægget blev sat op efter aftale og hentet igen til aftalt tid.
Vi havde også kontaktet firmaet pr. telefon for at få flere fustager med en vi først havde bestilt, ringende dagen i forvejen, uden noget problem.
Vil anbefale dette firma.
Hilsen K., Hellerup

Peter Skafte found this review useful

Multimediaworld

Rigtig vare, dårlig indpakning og lang leveringstid

Varen blev bestilt som "på lager", 2 dage. Men det gik 11 dage, inkl. weekend. Den var også pakket ind i noget der ikke var godt for at beskytte mod ofte hård håndtering hos Post Danmark.
God pris, skal siges.