Louise´s profile

Reviews (21)

IMERCO

Hurtigere levering end lovet

Bestilte et produkt lige op til jul og trods en lovet leveringstid på 3-5 dage, havde jeg mit køb to dage senere. Desuden var Imerco billigst med det pågældende produkt, og det var uden leveringsomkostninger, selvom mit samlede købsbeløb ikke oversteg 500 kroner der ellers udløser fri fragt. Så jeg var meget tilfreds.

www.SmartKids.dk

Al for lang leveringstid.

Bestilte en del tøj til en fødselsdagsgave i hvad jeg formodede var god tid, desværre måtte jeg komme til fødselsdag uden fødselsdagsgave, da min pakke først blev afsendt seks dage efter bestilling, på trods af en lovet afsendelsestid på 1 til 3 hverdage.
Måtte henvende mig til kundeservice til sidst for at høre om de rent faktisk havde planer om at afsende min pakke på et tidspunkt, 19 timer senere fik jeg svar hvor jeg via to mails blev lovet den ville blive afsendt samme dag. Den blev så afsendt dagen efter. Men frem kom den dog til sidst indeholdende alt tøj.
Ti dage i alt tog det. Ikke lige en leveringstid jeg er vant til fra alle andre steder jeg handler, det inkl. nethandel med udenlandske adresser.
Undskyldningen var lagerflytning, en oplysning jeg muligvis kunne have brugt inden bestilling og ikke først efter.

NiceHair

Billigt og hurtigt.

Lavede store besparelse på min ordre, der blev leveret hurtigt og uden problemer.

Billigvoks.dk

Enestående!

Jeg bestilte en del hårprodukter klokken 18:01, 18:21 fik jeg mail om min bestilling var afsendt og 16 timer senere modtog jeg en sms fra Døgnposten om min pakke var klar til afhentning. Genialt! Bestemt ikke sidste gang jeg handler her. Ydermere sparede jeg en masse penge. Det var ren win/win.

Smykkedillen

Superhurtig levering og fantastisk service.

Bestilte et smykke meget sent om natten, til frokost var det afsendt. Da jeg modtog det - dagen efter - var det fint pakket ind, inklusiv et håndskrevet kort med tak for købet og en lille pose slik. Jeg er en sucker for den slags...
Fragtfri ved køb over 500 kroner ifølge deres egne beskrivelser. Men jeg handlede for under 500 kroner og betalte ikke levering, så...

Gaverogbrugskunst.dk

Hurtigt og upåklageligt.

Hurtig bestilling, fragtfri levering hvis det er uden omdeling.

Fangels.dk

Billigere, nemt og gratis levering.

Jeg havde aldrig hørt om Fangels.dk, men da jeg skulle bruge en bestemt ting fra Story, var det her jeg fandt det billigst, endvidere med fri levering. Nem bestilling og hurtigt leveret. Intet at udsætte.

UrKompagniet.dk

Hurtigt & perfekt.

Absolut ingen klager, alt forløb gnidningsløst.

dk.bestseller.com

Fantastisk koncept!

Jeg er kæmpefan af Bestseller! Elsker at jeg kan veksle mellem alle deres butikker og alligevel købe det hele samlet i en ordre.
Synes, der er super meget lækkert tøj og at priserne ikke er høje, gør blot det hele endnu bedre.
Ordren bliver altid afsendt hurtigt.
Kan ikke mindes jeg nogensinde har haft behov for at kontakte kundeservice, så ved ikke hvordan det fungerer.
Eneste lille bitte minus er at der ikke er fuldstændig fri fragt (som ved mine andre yndlings onlinebutikker), men kun hvis det samlede købsbeløb er over 600 kroner.
Anyways resten er upåklageligt, så jeg er stærkt tilfreds.

Filmudsalg

Hurtigt og nemt

Havde ventet i flere uger på en dvd bestilt fra et andet stort firma. Måtte annullere ordren til sidst, og bestilte hos Filmudsalg i stedet, hvilket betød jeg havde produktet få dage senere.

Loppetjansen.dk Vi gør dyr billig

Alsidig udvalg, billigt og hurtig levering.

Loppetjansen havde som næsten de eneste på nettet et produkt jeg stod og manglede ret så desperat til min hund. Oven i købet til en meget billig pris. Ordren blev behandlet og afsendt samme dag. Perfekt.

DogShop.dk

Billig og hurtig

DogShop var billigst med det produkt jeg skulle bruge og min ordre blev behandlet hurtigt. At PostDanmark så var en evighed om at få den leveret til mig, er en helt anden historie...

WilliamDam.dk

Konkurrencedygtige priser!

Når jeg skal købe e-bøger er Williamdam.dk fire ud af fem gange de billigste. Mine bestillinger er altid gået hurtigt igennem og varen er altid blevet leveret næsten samtidigt med ordrebekræftelsen, hvilket ikke sker lige så hurtigt mange andre steder.
Jeg har aldrig haft problemer, men har heller aldrig handlet andet end ebøger der.

SmartGuy.dk

Fantastisk netbutik!

Efter Smart-butikkerne tilsyneladende har fået styr på deres lagerbeholdning, har jeg absolut ingen klager, og kan kun anbefale det som et nemt, hurtigt og serviceminded sted at handle.

Elgiganten.dk

Hurtig og billig levering!

Hvor jeg bestemt ikke er en stor tilhænger af Elgigantens fysiske butik, har jeg ikke andet end begejstring tilovers for deres nethandel.
Oftest konkurrencedygtige priser, og selvom jeg altid vælger standard forsendelse, der enten er gratis eller billigere, har jeg endnu ikke prøvet andet end at mine pakker er kommet på første mulige leveringsdag.

Lundshop.dk

Perfekt og hurtig levering.

Bestilte smykker natten mellem fredag og lørdag, mandag var de at finde i min postkasse. Forbilledligt!

www.SmartGirl.dk

Rod i varelageret og ustadige leveringstider.

Har handlet i flere år hos SmartGirl og har selvsagt været tilfreds, men nu har jeg prøvet tre gange inden for relativ kort tid at de ikke kunne skaffe en af de ønskede varer hjem alligevel. Hvilket jeg først får besked om, når jeg åbner min pakke.
Handler mange steder og kender ingen andre, der har så meget rod i opdateringen af varelageret, og ellers bliver der i det mindste givet besked INDEN jeg modtager min pakke.
Desuden er leveringstiden alt for svingende. Men det er måske på grund af manglende varer…

10 July 2012

Reply from SmartGirl.dk

Hej Louise!

Vi er bevidste om problemet i forhold til restordre. Vi arbejder på det og det er højt prioriteret i vores IT afdeling. Vi vil nemlig rigtig gerne give meget bedre besked, hvis det viser sig en vare er i rest og vi vil gerne optimere således at vi med det samme kan dellevere. Håber du vil handle hos os i fremtiden!

Bedste hilsener,
Kundeservice, SmartGirl

Sony

Pinsomt!

Har aldrig oplevet så ligegyldig og uprofessionel kundeservice. Det er så absurd at det næsten er komisk. Ikke nok med at jeg skriftligt blev tiltalt Lars, men modtog et svar som min 10-årige nevø kunne have formuleret bedre. Kan på ingen måde døje sådan en uprofessionelisme, og overhovedet ikke fra så stor en koncern som Sony.
På trods af deres elendige årsregnskab skulle jeg mene de havde penge nok i kassen til at ansætte engagerede, retoriske medarbejder. Just saying…

Made4men.dk

Perfekt.

Søgte et produkt og fandt det billigst – blandt danske forhandler – hos Made4men. Jeg bestilte senere end den angivne deadline for forsendelse samme dag, og alligevel havde jeg produktet dagen efter. Smukt.

SAXO.com

Udemærket

Jeg har som sådan ikke oplevet problemer med Saxo, men efter jeg er gået over til e-bøger, er Saxo sjældent konkurrencedygtige længere. Oftest kan jeg finde bøgerne billigere (flere) andre steder. Men ellers er handlen upåklagelig.

Prispresseren

Meget tilfredsstillende

Bestilte et Wii-spil; hurtig + gratis levering. Havde aldrig hørt om hjemmesiden før, men vil helt sikkert gerne handle der igen.

Louise´s profile

profile image of Louise
Louise
Reviewer
Denmark

About