Ann-sophie Colberg´s profile
Reviews (11)
Net2traelast
Super
Købte et drivhus som blev leverer indenfor en uge endda nedsat 3000 kr handler gerne her en anden gang
Bilka
Useriøs kundeservice
Jeg har i påsken bestilt et havemøbelsæt m levering d 4.4, intet sæt kommer den dag. Jeg ringer til Bilka for at opklarer hvornår det så kommer. Det kommer imorgen iflg kundeservice. D 5.4 intet sæt. Igen i kø i 30 min og medarbejderen kan ikke fortælle mig hvornår det kommer.....det er useriøst.... Jeg har jo ikke fri hverdag og vil ikke have at det bliver smidt ved kantstenen når jeg ik er hjemme. Aner ikke om det nogensinde kommer?????
Reply from Bilka.dk
TrendyLiving.dk
øv øv
Sendte desværre det forkerte produkt, som skulle bruges til en gave. Handler ikke her igen.
Reply from TrendyLiving.dk
Som fortalt i telefonen beklager vi meget fejlen. Vi vil meget gerne tage den 'forkerte' vare retur og betale portoen for dette og give dig pengene retur. Vi vil også meget gerne sende dig den 'rigtige' vare, når vi har denne på lager igen (er i restordre hos leverandøren). Men som jeg har forstået på dig i telefonen, ønsker du at beholde den 'forkerte' vare - hvilket vi selvfølgelig synes er ærgerligt, hvis du ikke er tilfreds. Vi har også spurgt dig, om der er andet vi kan gøre, for at få dig til at blive en glad kunde igen - men det er du uheldigvis heller ikke interesseret i.
Med venlig hilsen
Anja Poulsen
E-tasker.dk
Handler helt sikkert her igen
Super hurtig dag til dag levering. og samtidigt har jeg sparet mange penge, super online butik
redcoon Danmark ApS
Handel aldrig her, de snyder, og følger ikke dansk lovgivning
Den 14 juli har jeg købt et Phillips Tv, efter knap en måned finder min mand 5 lysende pixelfelj i skærmen. Vi sender det retur, vi hører intet, og må selv opsøgende. Efter en måned uden Tv, forlanger vi et ny, vi kan ej få de sammen, men beslutter os for at de bare skal sende et Sony istedet, da det er på lager. Det bliver så "væk" og efter 1 ½ måend uden tv, midster vi tålmodigheden, og forlanger pengene retur, over 5000 kr, det er de ikke meget for, men siger at når de finder pakken får vi pengene retur, 4 dage senere kommer det en mand fra Dpd med tvet, men vi nægter at modtage, da vi har købt et andet. Vi har efter yderligere14 dage ikke fået vores penge.
Så det kan godt være at det virker billigt, man jeg skal aldrig elektronik andre steder end Wupti.com eller elgiganten. SÅ FOR GUDS SKYLD KØB EJ HER
Reply from redcoon Danmark ApS
Vi beklager meget at det tog så lang tid at få dit TV repareret. Som du selv nævner tilbød vi at sende et andet TV til jer, da vi ikke længere havde flere eksemplarer på lager af den model I oprindelig købte hos os.
Desværre blev denne pakke forsinket med to dage hos vores logistikpartner og da I ikke længere kunne vente på det valgte I selv at nægte modtagelse af pakken. I sidste uge kom denne pakke retur til os og beløbet er nu tilbagebetalt til jeres betalingskort igen.
Mvh. redcoon
Coolshop
pakken er blevet væk i posten
betalt for et spil, men intet spil - det er efterlyst, ved ikke hvornår jeg ser mine penge eller spil- dårlig service
Morten Lassen found this review useful
Ann-sophie Colberg´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager meget at vi ikke har kunnet levere dit havemøbelsæt som lovet.
Jeg vil meget gerne undersøge hvad der konkret er sket i din sag, og så vi evt kan aftale et leveringstidpunkt der vil passe dig.
Derfor vil jeg meget gerne have, at du kontakter mig ved at sende en mail med dit ordrenummer til kundesupport@bilka.dk hvor du skriver "ATT Mia" i emnefeltet.
Så håber jeg at vi kan finde en god løsning til dig, sammen.
Mvh
Mia
Bilka.dk