We are hiring!

Sten´s profile

Send private message to Sten
Private messages cannot be used for advertising, spam or anything similar. Violations of this can lead to removal of the user responsible for the message. If you experience unsolicited promotion in a private message, please let us know and we will look into matter.

Reviews (5)

Stofa

Forkert regning

Har haft Stofa i flere år uden problemer, så på deres hjemmeside at man kunne få en tekniker ud for at gennemgå min boliginstallation og da jeg har problem med en tv kanal syntes jeg det var en go' ide, han kom mandag som aftalt målte det han skulle og mente ikke der var nogle problemer med signal men for at være sikke så skiftede han min antennedåse, han gik igen men efter ca 5 min kom han igen, stak mig et ant. kabel i hånden og sagde at det var et han lige havde så det kunne jeg bruge til mit tv nr. 2, flink fyr tænkte jeg og sagde tak, i dag fik jeg så en regning på eftersyn, antennedåse og ant. kabel, mener ikke jeg skal betale for antennedåse da de skriver at den bliver skiftet gratis eller man vil få et tilbud på det af tekniker men Stofa fastholder at det skal jeg, det er godt nok dårlig service eftersom tekinker ikke oplyste noget om at jeg selv skulle betale

Jeg har talt med kundeservice før jeg skrev dette, der fik jeg at vide at jeg skulle betale

Retter min anmeldelse, har fået en mail om at der var sket en fejl, underligt for hos kundeservice fik jeg at vide at jeg skulle betale men det har Stofa nu lavet om efter jeg skrev her

06 February 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Sten, du har ikke påskrevet et kundenummer så jeg kan ikke se din specifikke sag, jeg kan dog sige at har du bestilt et eftersyn til 199,- skal du ikke betale ekstra hvis det kun drejer sig om udskiftning af en antennedåse, eller et antennekabel mellem antennestik og TV. Jeg vil derfor anbefale dig at tage kontakt til vores kundeservice på tlf. 88 30 30 30.

Mvh Lasse

Jacomputer

Useriøs

Total useriøs butik, bestilte en HD, fik en Ordrebekræftelse og alt ser godt ud men så opdager han at andre sælger den samme vare til en anden pris, får nu en mail hvor han skriver at der desværre er udsolgt selvom lagerstatus var ok der jeg bestilte, han tilbyder mig en anden vare som jeg ikke kan bruge.
kikker senere på han site og der har han stadig den HD jeg bestilte på lager men til en helt anden pris, det holder bare ikke

Ja du er dygtig, i den mail du sender til mig skriver du den er udsolgt men på samme tid har du den på lager til en anden pris og hvordan skulle jeg lige kunne omgå dine regler? mener stadig du fyldte mig med løgn for at tjene lidt extra

06 November 2011

Reply from J.A. Computer

Hej Sten

Du glemte hvis lige og læse vores salg- og handlesbetingelser punkt 3, da du handlede, men lad mig lige bringe den til dig her:

3. Priser
Medmindre andet er angivet, er alle angivne priser i danske kroner og inklusiv 25% moms.
Undtaget er forsikringer, der er momsfrie.
Angivne priser gælder kun for ordrer til levering i Danmark, ikke omfattende Grønland og Færøerne.
Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.

Læg mærke til der står: der tages forbehold for bl.a. prisfejl....

Med hensyn til lagerbeholdning, så du dig heller ikke for... 4 stjener er lig med at vare er på vores indkøbslager, som også står beskreven på vores hjemmeside - det var den både den gang du bestilte og i dag.

Vi mener, du bevist har forsøgt at ville omgåes vores regler og desværre for dig lod vi det ikke ske, men så er det da rart, vi kan få lov til at forklare os her.

www.inkpro.dk

Handler der ikke mere

Bestilte en harddisk, fik Ordrebekræftelse og Forsendelsesadvis fra Inkpro men så finder de ud af dagen efter jeg har modtaget det at deres pris er for lav i forhold til andre, får en mail fra dem hvor de tilbyder mig samme vare men til mere end dobbelt pris, det holder bare ikke så handler er aldrig igen

14 November 2011

Reply from INKPRO

Kære Sten,

Den bestilte harddisk har været udbudt til en urealistisk lav pris pga. en fejl fra vores leverandørs side. Derudover er den i restordre hos dem, hvilket betyder at vi skal ud og bestille den fra en anden leverandør til en markedssvarende, og deraf, meget højere pris.

Vh
Inkpro

www.computersalg.dk

Hurtig og god service

Fik vare til den lovede tid

Sten´s profile

profile image of Sten
Sten
Reviewer
Male, 1960
Næstved, Denmark

About