Toblerone´s profile

Reviews (19)

Yourskin

Varerne kom 3 dage efter!

Da de jo sender fra Holland skal man ikke regne med at man får dem næste dag. Varerne var i perfekt stand!
Jeg havde dog en smule problemer med track and trace fordi deres system sendte mig videre til hollandske post, jeg ringede og en sød konsulent beklagede fejlen og fik straks at vide at de sendte med UPS. Så fik jeg dem sporet der, smertefrit syntes jeg selv :)

Magasin.dk

Hold dog styr på jeres udsolgte varer!

Jeg bestilte ca 4-5 varer, der ikke stod som udsolgt på hjemmesiden, men pludselig får jeg en mail om at alle varer jeg har bestilt er udsolgt, undtagen 1. Det er bare ikke i orden. Til gengæld fik jeg fri fragt for den ene vare.

Mcdonalds

Pomfritterne er altid bløde

Det er et godt sted og spise hvis man ikke vil betale kassen.. Men pomfritterne er altså virkelig bløde :(

Made4men.dk

Hurtig levering

Varen var i flot stand da den ankom dagen efter jeg bestilte :) Glattejernet jeg købte er en af de bedste stylere jeg ejer ;)
Kan varmt anbefales!

B4Beauty

Smertefrit bogstaveligt talt

Min pakke kom dagen efter at den blev sendt, så jeg er godt tilfreds. Varene var i utrolig god stand, de så helt "shiny" og urørte ud selv på indpakningen :) Er da godt tilfreds og det er min anden gang jeg har bestilt herinde, ingen af gangene er forløbet dårligt.

Nelly

Godt at de skiftede BRING ud med PostDamnark!

Jeg har nu flere gange købt inde hos Nelly, og ja alle kan lave fejl med forkerte str., men de er dygtige til at hjælpe med at returnere, og de svarer lynhurtigt inde på kundeservicen!
Da de fik BRING som leverandører af pakker i en periode, der var jeg sku lige ved at blive gråhåret! BRING er det mest uduelig der nogensinde findes! Man skal aldrig undervurdere gode gamle PostDanmark! :) Så derfor får de 4 stjerner.

GLAMBOX.dk

Ødelagt vare

Modtog en fuldstændig ødelagt/pulveriseret øjenskygge idag som nu er overalt på min dyne(det kom med morgenposten). Det syntes jeg ikke er i orden :) Den anden øjenskyggepakke så også ud til at have fået nogle slag da den havde buler på indpakningen(det er lavet af metal). Men det går nok sålænge produktet indeni ikke går i stykker.. Det ser bare ikke så pænt ud :)
Og så er der den medlemsgaven? Hvor bliver den af? Den fik jeg slet ikke med :(
Regner med at kontakte kundeservice!
Men der står også på hjemmesiden at kundeservice har åbent fra 8-18 og de kan kontaktes på en hel masse måder. Så er det da mærkeligt, at livechatten er offline..

20 October 2011

Reply from GLAMBOX ApS

Det er en automail fra Trustpilot, der sendes 7 dage efter ordreafgivelse.

Måske for tidligt så?

Samme mail som der er bestilt med.

-----

Har du ikke fået vores trustpilot mail?


----

Hej Toblerone.

Du har desværre ikke svaret via den mail vi har sendt til dig, så jeg har ikke mulighed for at se dit ordre nummer.

Anyway - alle varer, der afgår fra vores lager, har gennemgået en grundig kvalitetskontrol. Varerne er vores ansvar indtil du har modtaget dem, men vi er desværre ikke herre over evt. transportskader. Men vi vil naturligvis hjælpe dig og sørge for, at du får byttet dine varer. Her bedes du kontakte kundeservice.

Vores kundeservice har åbent alle hverdage fra 08-18 på telefon og e-mail. Vores live chat er stor set altid åben i samme tidsrum, men den kan være offline i tilfælde af sygdom, frokost etc.

Hvilken medlemsgave refererer du præcist til?

De bedste hilsner

Søren
GLAMBOX.dk

Google

5 stjerner

Det er da klart? Hvem elsker ikke google?

Danske Bank

Gode gamle danske :)

Overskuelig netbank, flinke ansatte og god hjælp hvis man har brug for det!

GulogGratis.dk

Er 100 gange bedre end den blå avis!

Guloggratis er bare en klasikker, det er helt sikkert der jeg kigger når jeg vil købe noget ligeså godt som nyt til en meget lavere pris :)

Cdon

Okay leverance.

De får 4 stjerne fordi, at jeg lige måtte rykke dem om min pakke, men så fik jeg den også dagen efter :) Varen var genial!
Og så er det super at de ikke bruger BRING!! Jeg ville absolut ikke handle der, hvis de brugte bring.

Skanderborg

Ikke meget at juble over...

Der er ikke meget at juble over i Skanderborg. Der er ikke rigtig mange arbejdspladser, og uddannelsesmulighederne er virkelig ringe! Jeg pendler selv fra Skanderborg til Silkeborg hver morgen, fordi jeg har kun hørt dårlige ting om Skanderborg Gymnasium og de har heller ikke ligefrem særlig mange linjer at vælge imellem.. Så nej, der er ikke plads til alle i Skanderborg.

Burgerking

Burgerking slår Mc'd ned med nakken!

Det er sprøde pomfritter og dejlig varm mad med med god smad! Intet dårligt at sige.

Jysk

Fine møbler til billig pris

De holder ikke helt så længe og kan godt gå i stykker undervejs i samlingen, men det er sku helt fint til prisen og det er fine møbler!

Allservicen

Riktigt bra arbetare!

Trevlig man som äger företaget, aldrig problem att komma överens. Man måste säga att de är bra på sitt jobb!
Allservice konceptet är riktigt bra! De gör rent, måla, tapetsiera och hela schabraket. Så undviker du att hamna med 5 olika företag.
Tack för en bra koncept och ett bra jobb, Allservice Älvsered!

Facebook

Facebook er da genial?

Samler vennerne på ét sted!

Oister

Billigt og troværdigt!

Jeg har skiftet fra Call me til Oister, og jeg har aldrig i mit liv fortrudt det! Billigt og overskueligt! Man får ikke pludselige regninger man ikke aner hvad er eller hvor de kommer fra.

Kan klart anbefales!

Bring

Bryder deres løfter for vildt!!

Jeg har bestilt noget inde på Nelly.dk som åbenbart er begyndt at bruge Bring. For det første får man ingen information på Nelly.dk om hvornår Bring leverer varer. Da de så kommer kl. 19, så er der selvfølgelig ingen hjemme. De lægger en seddel i postkassen. Når man så prøver at ringe, finder man ud af at de kun har åbent fra 8-16:30. Det er da lidt sjovt, at de så leverer pakker kl. 17-21? Jeg var vant til at kunne ringe som til Post Danmark, som har døgntelefon.

Når, men jeg ringer så næste dag kl.8 om morgenen, og sidder i telefonkø til kl. 9; ja en time! Og når man så kommer igennem, giver de skylden på en selv. Ethvert firma der har respekt for sig selv og gerne vil nå ud til mange kunder, ved, at kunden kommer først! Men åbenbart ikke Bring.
Jeg laver så en aftale med den uhøflige fyr i telefonen om at få pakken samme dag.
Og som i nok har gættet - ingen pakke!
Næste dag, som er idag - påske. Ingen telefon at kunne ringe til. Deres kontor har jo LUKKET? Jeg ringede til Post Danmark bare for at se om de havde åbent. Ofcourse, selvfølgelig havde de det. Men jeg var jo så uheldig at det ikke var Post Danmark, men BRING!

Jeg skrev med det samme til Nelly.dk(for et par minutter siden), og de sagde at de har sendt en mail til Bring(men havde deres kontor ikke lukket?), og at jeg skulle først forvente at få den om 1 uge p.g.a. påsken, men hvorfor kom min anden pakke fra Nelly.dk så? Hvorfor i alverden kunne de ikke komme med begge mine pakker den dag?
- Det skrev jeg så også til Nelly's kundeservice, og de sagde at de ville tage kritikken videre.

ALDRIG har jeg brændt så mange nerver af. Man blir' sku gråhåret før tid, hvis man spilder sin tid på BRING!

K. Hemmingsen found this review useful

Toblerone´s profile

profile image of Toblerone
Toblerone
Reviewer
Female, 1993
8660, Denmark

About