Michael Perch Nielsen´s profile

Reviews (8)

Thomann

Professionelt og anbefalelsesværdigt

Jeg har mange gange handlet hos thomann og besluttede mig nu for, at de fortjente lidt igen for deres gode service. Jeg har kun oplevet gode ting. Selv da en vare, jeg bestilte gik i restordrer, sendte de mig en mail og tilbød en dellevering gratis, hvorefter jeg modtog bestillingen kort efter og fik tilsendt den sidste vare ca. 14 dage efter. Det er lige sådan, det skal være!

Microsoft

Sindssygt dårlig kundeservice!

Jeg ringede med et problem til deres kundeservice. Jeg sad i kø i lang tid og da kl. blev 17.00 smed de mig af. Jeg prøvede at ringe op igen; og det viste sig at deres kundeservice åbenbart lukkede der. Jeg har sjældent følt mig så irriteret, når det er deres produkt, der er noget i vejen med!!!

Proshave.dk

Levering med det samme uden problemer

Jeg har flere gange handlet hos proshave.com
Aldrig har jeg oplevet problemer og altid er pakkerne kommet til tiden og pakket ordenligt ind.

4Sound

Ingen problemer!

Jeg fik, hvad jeg bestilte, inden for den tid, det var lovet. Ingen problemer.

ParfumeShop.DK

1 er for meget...

1) Jeg bestilte min vare
2) Jeg afbestilte og de svarede på min mail.
3) 2 dage efter sendte de varen trods afbestilling og trak penge på mit kort.
4) Jeg nægtede at modtage pakken
5) 12. april modtog parfumeshop.dk pakken igen
6) Flere mails skrevet løbende til parfumeshop - endnu INGEN svar!
7) I dag d. 22. april. Parfumeshop har haft den vare, jeg nægtede at modtage i 10 dage. Beløbet er stadig ikke krediteret på mit kort.

Jeg har aldrig i mit liv oplevet kundeservice, der er så ligeglade med deres kunder.

LAD VÆRE MED AT HANDLE DER INDE!!!!
Brug et andet firma; så er der måske en chance for at ramme et firma, der tager deres kunder og deres erhverv seriøst!

Jesper Junckerand Helle Farcinsen Forman found this review useful

09 May 2011

Reply from Parfume Shop

Hej Michael,

Vi er kede af, fordi du havde sådan en dårlig oplevelse med vores butik. April var en rigtig hård måned for vores personlige og erhvervs liv. På grund af denne situation, blev nogle ordrer leveret for sent, og nogle kunder ikke kunne få et svar på deres e-mails til tiden.

Vi har allerede foretaget nogle ændringer i vores virksomhed og alt burde være tilbage på plads nu :)

Du er velkommen, hvis du ændrer din mening om vores butik og give os en anden chance. Vi sender din ordre GRATIS og give ekstra 10% rabat for vores fejl.

Med venlig hilsen,
Parfume Shop

3F - Danmarks stærkeste fagforening

Professionelle

De ved, hvad de laver. Lette at få fat i og god service!

AL Bank

Styr på det!

Det siger vist alt

YouSee

Ikke så meget vrøvl

Jeg har bredbånd og tv fra yousee. Alt fungerer som det skal og venlig kundeservice også!

Michael Perch Nielsen´s profile

profile image of Michael Perch Nielsen
Michael Perch Nielsen
Reviewer
Male, 1990
Denmark

About