Ole Jakob Victor´s profile

Reviews (7)

Tbnmontage

Jeg har stor tillid til TBN Montage

Det er store ord, men ikke mindre end sandheden.

Jeg har tillid til at opgaverne udføres flot og med stor håndværksmæssig kunnen.
Jeg har tillid til at der ikke skæres hjørner og at jeg kun får regninger der er i orden.
Jeg ved at de kun bruger meget kompetente folk og at deres opgaver udføres til UG.
Vi får sparring og rådgivning fra TBN Montage på de områder vi har brug for det!

Vi har fået skiftet alle døre og vinduer i 3 etager og vi har fået renoveret flere rum i stuen og er ved at få udført fuld renovation af badeværelse og køkken.

Vi er en tilfreds kunde!

Nordea

God app og udmærket netbank

Jeg ahr ikke så meget andet at sige end at jeg er tilfreds med ydelserne på hhv. hjemmeside og app.

bolig:net

Godt produkt - hurtig service

Vi har fået hvad vi har bedt om og hvad vi har betalt for!

Samtidigt er det uden diskussion det bedste internet produkt over fibernet lige nu!

Det er stabilt, og man kan få fast IP-adresse, og man kan bruge sin egen router, som man igennem mange år har justeret til præcis den opsætning, man ønsker.

Nu er vi nemme at gøre glade, da vi tidligere har haft WAOO og FASTTV, som nok er de mest pinligt dårlige produkter der findes!
Og så har WAOO tilmed rod i deres regninger, hvilket ikke på nogen måde kan undskyldes!

Men for at blive ved emnet: BOLIG:NET kan klart anbefales!

Boxer TV A/S

tilfreds kunde

Vi får signal og ydelser som betalt for.
Vi her en fuld pakke og 2 gratis ekstrakort

En sjælden gang imellem er der problemer, men det løser sig.
Vi hade lidt udfordringer da vi skulle bruge eksisterende antenne

Vi har rettet antennen en smule og får nu flere kanaler.
Der er jo ikke noget der hedder dårligt signal, når det er digitale kanaler, enten virker det eller også gør det ikke!

Vi kom fra WAAO / FASTTV, som er den teknisk dårligste løsning og tilmed mest ustabile, man kan tænke sig - og så har de rod i deres regninger ligeså!

Vi er mao glade kunder hos Boxer tv

DMI

En vejr udsigt der passer

Dejligt med en en hjemmeside og en iPhone App der bare virker

Waoo!

Regningsrod.... lige som mange andre utilfredse kunder

Tjaa, når man kikker på alle de andre anmeldelser af Waoo, så får man samme indtryk.... Regningsrod... regningsrod....regningsrod!

*Forhistorien*
Vi var de lykkelige kunder hos "Dong Fibernet", som led i deres opkøb af kobberkabling via luften tilbød at lægge strømmen ind via jord og samtidigt lægge fiberkablerne ind.

Til vores indholdtjenester valgte vi Smilecontent, der tilbød TV, Intenet og telefoni. Det var altsammen priser og ydelser der var helt i orden og til en meget fornuftig pris.

Så langt så godt!

Så var det at Dong Fibernet valgte at sælge deres kunder (som kvæg) videre til TDC og Smilecontent solgte i samme omgang deres kunder videre til WAOO. Det var en flytning med store tekniske kvaler og bøvl og ballade, men det kan man læse om et andet sted, for vi blev igen solgt videre til FASTTV.....?!

Problemet er at der i flytningen har været så mange problemer med regningerne, at man kan komme til t tro at de manuelt og via håndskrevne post-its er blevet overført fra det ene system til det andet!

*Nuværende*
Vi får pludselig en opkrævning fra WAOO på 1½ års internet, som de mener ikke er blevet betalt.

Så er det jeg spørger ... Hvis vi ikke havde betalt vores internet i 1½ år, var vi så ikke blevet lukket ned?

Nej vel, det var nok noget regningsrod, som flytningen er afstedkommet. Så vi regner med at det nok skal rette sig og vi har også dokumentationen i orden da alt er betalt via netbank.

Da vi så blev solgt videre til FASTTV, hører vi intet og regner med at alt er kommet i orden.

Vi har så i dag - et år efter at vi er stoppet hos FASTTV, og endnu længere efter vi blev solgt videre af WAOO fået et inkasso krav på de 1½ år vi angiveligt ikke skulle have betalt for vores ydelser.

Det er vel at bemærke regninger for tiden i Smilecontent - før vi kom til WAOO!

Forvirret endnu?
Det er helt sikkert at de er møgforvirrede hos WAOO.

Jeg har svært ved at forestille mig at der kommer noget som helst godt ud af min samtale med deres kundeservice i morgen, efter jeg nok har ventet i 3 timer i køen, men så må vi tage advokaterne til hjælp.

Mit råd til WAOO er:

1. Få styr på jeres ydelser og jeres teknik!
2. Få styr på jeres regningsrod!

mvh
Ole Jakob Victor
Glad og tilfreds BOLIG:NET og BOXER kunde
(Den kombination vil jeg til enhver tid anbefale)

Fasttv

Bondefangeri

Jeg er også en af de uheldige abonnenter hos Smilecontent/Dong fibernet der er blvet tvangsforflyttet til FASTTV.

* TV pakkerne er dårligere!
Vi bliver tvangsflyttet til andre tvkanaler

* TV kvaliteten er ringere!
Nu får vi et bedste signal tvsignal der hedder 1080i som pudsigt nok er ringere end 1080p, og som giver flimmer!

* Priserner er uaceptabelt højere!

* TDC Homebox'en er programmeret af "mongoler"*
Mængden af fejl og mangler er alenlang
Routerfunktionaliteten er pinlig dårlig

* Arrogancen hos FASTTV er ynkelig!
Man må ikke bruge egen router, som man har brugt lang tid på at konfigurere optimalt!
Der er ekstrem lang ventetid på at komme i kontakt med en uduelig supportmedarbejder, der bare kan læse op af sin Q&A seddel.

Vores plan bliver snarest at skifte til eks: Boxertv for TV og anden internet udbyder, som forhåbentligt ALDRIG bliver opkøbt af TDC !!

Jacob Lindquist, Lasse Dahl Ebertand Andreas Liland found this review useful

03 May 2011

Reply from FastTV.net A/S (en del af TDC)

Kære Ole,

Du kan godt anvende din egen router. Du skal blot være opmærksom på, at der kan opstå konflikt når du kobler en router på en router.

Mvh

FastTV

Ole Jakob Victor´s profile

profile image of Ole Jakob Victor
Ole Jakob Victor
Reviewer
Male, 1963
Hedehusene, Denmark

About