Daniel Gregersen´s profile

Reviews (3)

Just-Eat.dk Aps

Just-eat gør fastfood super nemt!

Ved en bestilling gennem just-eat.dk kom den pågældende restaurant til at nægte ordren under det påskud at der var for langt til leveringsadressen.
Det var en fejl fra restaurantens side og få minutter efter ringer just-eat mig op og sørger for, at ordren bliver behandlet og leveret som ønsket.

Det er ikke tit at man får brug for kundeservice hos just-eat, men ved denne sjældne lejlighed var den upåklagelig.

Udover denne episode kan jeg blot melde mig super tilfreds med hjemmesidens glimrende opbygning.
Min opfattelse er på nuværende tidspunkt, at alt hvad der er af problemer skyldes de enkelte restauranter.

Sarah Hansen found this review useful

Hardballshoppen

Glimrende service, stabil levering.

Jeg har købt ind online i Hardballshoppen 3 gange. Hver gang er det gået glidende.

Ved sidste levering var en bøtte kugler ikke på lager, selvom deres hjemmeside gav udtryk her for. Den samlede pakke blev derfor lidt forsinket, men stadig afsendt så snart kuglerne var på lager.
Hardballshoppen ringede straks til mig omkring det.

Hardballshoppen leverer fantastisk kundeservice både i butikken og ved online køb. Kan ubetinget anbefale butikken!

Homeenter

Uanstændig behandling af kunder

Jeg fik ud af det blå tilsendt en billig film+medlemsskab - forpligtelsen lød på 2 film i en bestemt priskategori.
Jeg tog imod tilbuddet.

Herfra oplever jeg firmaets idiotiske forretningstype. HomeEnter mener sig berettiget til at købe film til mig ved at de sender mig en månedlig film, som jeg selv skal gå ind og fravælge for ikke at modtage den!!

Deres priser er generelt dårlige, det er kun de udvalgte tilbud der er attraktive - de tilbud som folk lokkes ind i fælden med.

Jeg er rasende over dette idiotiske firmas kundepolitik!
Har tidligere ringet ind til deres tele-service. Her fik jeg fin hjælp, men selve firmaets grundlæggende system er idiotisk. Glæder mig til at jeg er ude af det lort.
Uacceptabelt.

Mic Jak found this review useful

Daniel Gregersen´s profile

profile image of Daniel Gregersen
Daniel Gregersen
Reviewer
1988
Roskilde, Denmark

About

Udover prisen er service en vigtig faktor når jeg gør mine køb. Når det handler om mine hobbyer, så holder jeg mig hovedsageligt til de samme steder og dette som regel, fordi de leverer en god kundepleje.

Ved online handel er det vigtigt for mig, at handlen er gennemskuelig og forløber gnidningsfrit.