Christian van der Jorgensen´s profile
Reviews (3)
3 (HI3G Danmark ApS)
Rigtig god service og god betjening i 3 butikken Vesterbrogade
Købte en Iphone 5 med abonnement i 3butikken på Vesterbrogade igår, hvor jeg fik en meget venlig og kompetent service.
Deres system ville ikke oprette mig, men så ringede de ind til kundeservice og kort tid efter fik jeg min tlf og abonnement. Mindre end et døgn efter var mit nummer fra Bibob flyttet og telefonen spiller bare og jeg er en glad kunde.
Alt fungerer ligefra selvbetjeningen, til super dækning og en mobil jeg glad for. Den er hurtig og nettet er sindsygt hurtigt. Så jeg er en tilfreds (tilbagevendende) kunde hos 3.
Reply from HI3G Danmark ApS
Nykredit
Straffes gang på gang !!
Da jeg går fra et fuldtidsjob til at være studerende beder jeg om 3 måneders afdragsfrihed.
Det skal siges at jeg i 2 år har betalt en høj ydelse til tiden hver måned uden problemer forinden.
Nykredit beder mig indgå en ny aftale hvorefter jeg med besvær og nød og næppe får 3 mdr afdragsfrihed.
Selvom jeg er studerende, får jeg 2 deltidsjobs for at sikre min økonomi og jeg overholder mine betalinger punktligt!
Nykredit giver mig så et VISA debit kort uden at informere mig om at afdragsfriheden er betinget af dette kort.
Da jeg 6 måneder efter afdragsfriheden ringer til dem for at få mit VISA DK tilbage, får jeg at vide at det kan jeg ikke grundet min økonomi.
I mellemtiden har de så sat min rente op 5 gange på 1 år !!!
Mage til arrogant og DYR bank!
Reply from Nykredit
Jeg vil meget gerne i dialog med dig om sagen. Kunne du ikke tænke dig at kontakte mig på kundeambasssador@nykredit.dk?
Vh.
Nykredits kundeambassador
Christian van der Jorgensen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tusind tak for din positive anmeldelse, og din fornemme ros af betjeningen i 3Butikken på Vesterbrogade. Jeg er også glad for din ros af vores selvbetjeningsside og dækning.
Jeg håber, at du fortsætter med at være rigtig glad for din nye telefon og abonnement hos os.
De bedste hilsner
Sophie