www.computersalg.dk

lige efter "bogen"

En lige efter "bogen" handel, dog lidt lang lev. Tid (3 dage) kan ikke huske, om det var opgivet ved bestilling.

Kvik

Fin service og ingen bøvl

Jah som overskriften, alt ok!

YouSee

Endnu en spoleret tv-aften

Så skete det igen, igen, igen.. Nu stod min 3' Yousee boks af (Den 3' på 3 uger).
Intet virker og jeg må genstarte hver 10 min bare for, at kunne se TV. Alle finesserne er selvfølgelig længe væk :(
-Så må jeg jo ringe til Yousee igen i morgen og få boks nr. 4 (Tænk at de stadig tror på, at det kommer til at virke, efter 3 nye-bokse på så kort tid)

Ærger mig over, at de fik mig til at skifte mening med et teleopkald efter jeg havde sagt produktet op for 2 md. siden.

Siden "runde 2" har intet fungeret 100%, trods de mange nye bokse har disse fejl været gentagende efter jeg skiftede til fuld-pakken(Om det er grunden ved jeg ikke)

-Start forfra = Virker i ca. 30min så slår den tilbage til "realtime" (altid fedt, at se starten på en serie/film og ikke slutningen)

-Cinema = hakker så det er umuligt, at se en film (så igen.. fedt med 100 gratis film)

-TV-arkiv = samme som Cinema (Hakker så jeg må stoppe efter ca. 10 min, så kan jeg ikke holde til det mere)

-Optage = Pludselig vil boksen ikke optage mere, trods 70-85% fri HDplads. Er sket ved 2 af mine 3 bokse.

Og inden i begynder på, hvem min udbyder af internet er, så ja.. det er jeres moderselskab TDC.

Nu er det måneden ud med boks nr.4 og er det ikke blevet bedre må jeg finde min ViaSat kontakt frem igen. (Det kan sku' ikke være dårligere. Tror selv "boxser" snart kan slå jer.

Tryg

Har aldrig haft problemer

Ja, som overskriften siger - Jeg har aldrig haft problemer med Tryg. Har haft en 3-4 skader, herunder en total-skadet bil.

Efter lidt forhandlinger er "vi" altid blevet enige og erstatningen udbetalt hurtig herefter

Hanne Jensen found this review useful

TDC A/S

Tjaaa det er jo, som det er

Ja TDC kender i jo alle.

Et ok produkt der stort set alt tid er stabilt, omend alt for dyrt i forhold til det leverede.
+ en umulig kundeservice.

Men alt i alt, jhaaa som det har været alt tid

02 May 2011

Reply from TDC A/S

Hej iq150,

Lag mig starte med at sige, at jeg er glad for at høre, at din forbindelse er stabil.

Jeg er dog ked af at høre, at du ikke oplever, du oplever at modtage en mer-værdi ved at være kunde hos os i form af bedre service mv.

Såfremt du har lyst, er du meget velkommen til at sende mig en mail på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk med dit telefon-/EM-nummer, så vil jeg gerne kigge lidt på det og se, hvad jeg kan gøre.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Babyparadies Shop

Aldrig mere! Nu må banken få mine penge hjem

En lang historie kort:

1) bestilte en autostol (specialudgave)

2) Pengene, ca. 1.000 kr., blev hævet samme dag. Jeg tænkte super, så er stolen på vej, da pengene jo ikke må hæves før, end at varen sendes... Men nej. efter 2 måneder venter jeg stadig (beløbet er jo hævet)

3) efter, at have ventet i 1,5 måned skrev jeg for, at spørge hvor stolen blev af (der stod lev. 2 uger ved bestilling).

4) fik en mail ca. en uge efter, hvor de spurgte om jeg ville have stolen i sort, for så kunne jeg få den med det samme. -Men nu havde jeg jo altså betalt for en specialudgave og pengene var jo trukket, så nej det ville jeg ikke.
Skrev til dem, at jeg ikke ville have den i sort men, de kunne refundere beløbet.. Intet er sket

5) nu, efter at have ventet i godt 2 måneder har jeg snakket med banken, der vil forsøge, at trække beløbet hjem, da jeg jo nok aldrig får min stol (for 14 dage siden var den ogsp 300 kr. billigere i Bilka)

Så ALDRIG mere i livet vil jeg handle med denne butik... Skam jer!

Derudover er alt kontakt på tysk/engelsk. Og ikke særlig godt oversat