John Løvkvist´s profile

Reviews (17)

Fedex

Tankeløshed fra FedEX

Havde, som så mange gange før, bestilt varer ved en af vores leverandører i Østen, leverandøren har desværre skrevet forkert husnummer på pakken (nr 36, vi holder til i nr. 46)

FedEX vælger så at levere pakken ved en af vores konkurrenter, der holder til i nr. 34, til trods for at firmanavnet på pakken står korrekt.

Det er super flot af FedEX at give en af vores konkurrenter mulighed for at åbne vores pakke, snage og finde samme leverandør.

www.computersalg.dk

En stærk samarbejdspartner

Vi køber rigtig mange af vores varer ved computersalg, og må sige at jeg sjældent har oplevet er samarbejde så godt!

Bestilte søndag morgen noget netværksudstyr, det var allerede i pakkeboksen her til morgen (mandag)

If Skadeforsikring

Troværdig sælger, efterfølgende ingen hjælp af hente...

Jeg snakkede i sommeren sidste år med en af jeres sælgere - Daniel Sørensen. Vi aftalte at flytte alle vores forsikringer til jer, da vi i forvejen har forsikret en motorcykel igennem jer. Aftalen lød på at oprette vores bil, ulykkes forsikring til hele familien og indboforsikring med elektronik og rejseforsikring. Vi aftaler endvidere at alle forsikringer udover motorcyklen skal trækkes på vores fællesbudget - betalingen for vores motorcykelforsikring skal forblive uændret.

Nu starter det helt store cirkus.

Den ene ulykkesforsikring og vores bil bliver nu, sammen med min motorcykel, trukket på min lønkonto, resten af forsikringerne er tilmeldt vores budget konto. Jeg Kontakter gentagne gange kundeservice der oplyser mig at, det ikke kan ændres og henviser os til at lave overførelser på kryds og tværs imellem vores konto, da beløbet kun kan trækkes på en konto - problemet er netop ikke at det bliver trukket på 2 forskellige konti, det er blot de forkerte forsikringer der bliver trukket.

Har kontaktet kundeservice 5 gange, både på telefon og mail.

3. henvendelse oplyser jeg IF af vi har afmeldt alle fra pbs og ønsker at få tilsendt girokort således vi selv kan tilmelde dem den korrekte konto. Vi får lovning på at vi vil modtage girokort d. 15 januar

4. henvendelse oplyser jeg IF at vi endnu ikke har modtaget girokort, og gerne vil høre hvornår vi kan forvente at vi modtager dem.

5. henvendelse oplyser jeg IF af vi endnu ikke har modtaget girokort, og genre vil høre hvornår vi kan forvente at vi modtager dem.

Vi har idag modtaget girokort inkl. rykkergebyr og opkrævning for 12 måneders forsikring - ikke betaling månedsvis som vi aftalte under oprettelse.

Skriver denne anmeldelse afmagt, da jeg ikke føler kundeservice ikke lytter til kunder der ringer - føler de bare siger lige hvad de har lyst til, for hurtigst muligt at afslutte opkaldet og ikke har styr på deres interne systemer.

-John Løvkvist

29 January 2014

Reply from If Skadeforsikring

Hej John.

Jeg vil meget gerne kigge hele din sag, samt kommunikation med os, igennem og finde en løsning på dine betalinger.

Vi beklager hvis vi ikke har været informative og behjælpelige nok.

Jeg kontakter dig i dag.

Venlig hilsen Troels.

Daek Bremser-aalborg

Rod i aftalerne...

Køber altid mine dæk i udlandet og får dem monteret herhjemme, valgte den her gang Benny's dæk og bremser i udkanten i Aalborg. Ringede og aftalte en tid (dagen efter) og en pris (500kr for montering af 4 dæk og montering af hjulene på bilen), ankom dagen efter og fik monteret dækkene og hjulene på bilen, men da det kom til prisen var den pludselig steget til 580kr - fortalte Benny at jeg undrede mig over prisen, da vi jo havde aftalt 500kr, men han forklarede det blot med 'at du må jo have taget fejl'

Dårlig stil at pege fingre af kunden, istedet for at kigge lidt ind af...

Debusy

Gode priser

Firmaet bærer præg af at være nystartet, men synes det giver charme og personlighed, at firmaet ikke bare er strømlinet :)

Bedste priser på usb penne på nettet.

Fandanko

oh yes!

52 kr for en sandwich kan måske lyde at meget, men det er fordi det ikke er en sandwich - det er simpelthen et stykke af himlen! :)

Favorit!

Imechanic

Super hurtigt, og så er det endda billigt!

Troels har været så sød at lave min iPhone, fik den med med det samme :)

Nordicithillerod

uprofessionel håndtering af kunder...

Jeg har for et par måneder siden købt 3 stk. Lenovo ThinkPad X220, hvor jeg betalte med bankoverførsel. Har til dags dato ikke fået en faktura eller garantibevis, selvom jeg har rykket for denne flere gange.

Får dog alligevel 2 stjerner, for computerne var ikke brugt som annonceret, men nye.

Morten Jessen-Hansen, Kenneth Sørensen, Camilla Nielsen, Johs Mortensenand Solvejg found this review useful

05 June 2013

Reply from Nordicithillerod

Hej John

Da du købte dine varer følger der altid en kvittering med eller en faktura.

Du bedes venligst tjekke din Junk mail.

Er dette ikke tilfældet, sender vi naturligvis en gyldig kvittering da du har købt dine varer hos os.

Jaguar Aalborg

Man får mere end man betaler for...

Det er en fornøjelse at komme til et værksted, der i stedet for at have fokus på indtjening, fokuserer på kundernes glæde ved at have en bil :)

Skulle have skiftet bremselys kontakt og batteri, da jeg fik bilen tilbage havde de også taget sig tid til at efterfylde olie, smøre alle døre og skifte en baglygtepære - perfekt!

Tezzo.dk

Perfekt, perfekt og mere perfekt! :)

Synes at deres skins er ultrafede og pasformen er perfekt! :)

Dimingu

Personlig og nærværende service, rigtig godt oplevelse!

Jeg synes det er fantastisk at handle ved små lokale iværksættere der kan deres kram, ligesom Patrick.

Min hjemmeside er strøget op igennem graderne på google.dk, efter Patrick har hjulpet mig med SEO.

Techman

perfekt betjening, gang på gang...

Jeg har nu handlet ved techman.dk for 4. gang, som altid en god og fornuftig betjening, ser frem til handel nr. 5 :)

Flejsborgauto

Endnu en god oplevelse :)

Hej

Jeg har nu brugt Flejsborg Autoservice 2 gange, og er blevet positivt overrasket hver gang - de klarer alle opgaver "in house" og hopper aldrig over hvor gærdet er lavest.

Ja, min bil er i sikre hænder ved Flejsborg Autoservice og kan ikke se mig selv bruge andre værksteder fremover.

/John

Hpsmedetec

Hurtig reparation af cross-trainer

Ringede til Henrik, da min crosstrainer var gået istykker og skulle svejses, han klarede det med et smil og på under 10 minutter :)

GameStop

fornuftige mennesker bag disken

Var en tur i EB games i Aalborg (gågaden), skulle købe brugte spil for 1000kr til vores game-room på arbejdet, fandt 7 jeg kunne bruge - det blev 908kr, spurgte ved disken efter tekken som pre-played, men ekspedienten svarede at de kun havde det som nyt til 299,-; jeg svarede hurtigt at jeg tog det med hvis de kunne lave det hele til 1000kr, 2 minutter efter gik jeg ud af butikken med 8 spil :)

alt i alt en god oplevelse.

SkalborgSynshal

kompetent synsmand, god service

Købte ny bil for ca. 6 måneder siden, og tænkte at jeg lige ville have en mekanikker til at rende den igennem, inden jeg gav checken til den tidligere ejer - det klarede skalborg syn for en flad 100kr-seddel, påpejede de problemer der var med bilen, og dem der ville opstå senere.

SHG

de manglede kage, jeg manglede dele :)

Ringede til SHG idag, da jeg manglende en DVI-converter, faktisk burde man have sådan noget liggende, da de følger med næsten alle nye grafikkort, men må have smidt dem ud engang og tænkt "dem får jeg aldrig brug for" hvor om alting er, ringede jeg til SHG og fik fat i en flink gut, der rodede voldsomt i en kasse for at finde en converter, da de ikke havde flere på lageret... efter et par minutter var der fangst, jeg er nu en DVI-converter rigere og SHG har fået kage WIN-WIN :)

John Løvkvist´s profile

profile image of John Løvkvist
John Løvkvist
Reviewer
Male, 1980
Vodskov, Denmark

About

Hvem er jeg? -en glad kunde hvis du behandler mig ordentligt :)