Torben Isen´s profile

Reviews (5)

Stoevsugerposen

Perfekt købsoplevelse

Bestilte reservedele til Braun-shaver.
Alle løfter blev til fulde overholdt.

Stovsugerposer

Perfekt købsoplevelse

Jeg bestilte en reservedel til min Braun-shaver.
Alle løfter blev opfyldt og varen leveret til tiden.

www.computersalg.dk

Upåklageligt

Leveret en dag tidligere end lovet.

BilligToner.dk

Sådan skal det gøres :-)

Efter en ubehagelig oplevelse med et andet firma var det en ren fornøjelse i stedet at bestille toneren hos Billigtoner.dk.
Varen var bestilt inden kl. 17 og blev som lovet leveret næste dag - endda allerede formiddag.
Her køber jeg også min næste toner.

www.inkpro.dk

Hævede pengene uden at levere varen!

28/12-2010 bestilte jeg en pakke toner hos Internetfirmaet INK-PRO. Her blev gennemført en dankort-betaling. Ordrebekræftelse modtog jeg via mail samme dag..
På hjemmesiden stod der, at hvis varen var bestilt inden kl. 18, ville den blive leveret næste dag. Jeg tænkte dog, at der på grund af julen var længere leveringstid.
Da månederne gik, blev jeg mere og mere overbevist om, at der ikke var tale om et seriøst firma.

Stor var min overraskelse, da jeg på netbanken så, at beløbet var hævet den 1/3-2011, og jeg sendte den 6/3 via mail en forespørgsel til firmaet. Den svarede de aldrig på.
En uge efter beløbet blev trukket - besøgte jeg butikken, hvor varen skulle leveres. De kendte intet til det, og pakken lå ikke hos dem.

Jeg lavede en indsigelse via mit pengeinstitut og fik derigennem pengene igen.

Firmaet hørte jeg aldrig fra.

25 May 2011

Reply from INKPRO

Hej Torben
Tak for din anmeldelse af INKPRO

Varen er blevet sendt for lang tid siden, så du burde have fået en besked om afhentning. Det lader ikke til at du har modtaget den, og jeg vil beklage på fragtfirmaets vegne. Som du kan se på de andre anmeldelser herinde er kunderne meget glade for vores service, priser og hurtig levering, så jeg håber ikke dette afholder dig fra at bestille en anden gang.

INKPRO er Danmarks billigste leverandør af tonerpatroner, blækpatroner, farvebånd, Solid Ink, fotopapir og meget mere. Vi servicerer mere end 190.000 kunder i Skandinavien og er godkendt af e-handelsfonden. Spar masser af penge på printerpatroner til alle de kendte mærker og få leveret i morgen.

Med venlig hilsen
Lasse Petersen
www.inkpro.dk

Torben Isen´s profile

profile image of Torben Isen
Torben Isen
Reviewer
Male, 1950
Herning, Denmark

About