Peter Svendsen´s profile

Reviews (5)

Gucca

Fortalte først om ændring i ordre efter afsendelse

Syntes ikke at det er i orden, at et produkt står som, På lager, pludseligt er i rest ordre, og at det bare fjernes fra en ordre, og at man først orientere herom efter resten af forsendelsen er sendt af sted. Deres kundeservice, var ikke særligt behjælpelige, og det føltes ikke som om at de havde nogen interesse i at gøre en skuffet kunde glad igen - kunstig venlighed, og standart svar, er ikke tilfredsstillende når julegave indkøb pludseligt ikke er i hus alligevel.

18 December 2013

Reply from Gucca A/S

Hej Peter

Vi beklager naturligvis at produktet er i restordre.
Vi gør alt, hvad vi kan for at opdatere lagertal hele tiden, så dette ikke sker.
Desværre var denne ikke opdateret.

Vi beklager din ulejlighed.

Med venlig hilsen
Gucca

www.computersalg.dk

God pris, men længere leveringstid og svære at komme i kontakt med

Med nettets bedste pris på et mærkevare lydsystem, forventede jeg heller ikke meget af servicen, så på sin vis var det også svært at blive skuffet. Men det er alligevel altid irriterende når leveringstiden, som i forvejen var længere end andres, ikke kan overholdes - i da det så faldt sammen med hellige dage blev leveringstiden pludseligt meget lang! Deres behandlingstid af bestillingen tog mere end et døgn og forsøgte derfor at komme i kontakt med dem pr tlf, men efter 30min i kø som nr 2 - opgav jeg.
Men det vigtigst er jo at jeg har fået mit produkt og at det var til en rigtig god pris.

Cykelpartner.dk

Lyn hurtigt, nemt og billigt

Det var meget simpelt at finde det rigtige produkt på hjemmesiden.
Jeg modtog varen allerede dagen efter at det var bestilt - det er fanme god stil!
den gode lave pris og at det var fragtfrit hjælper jo også på det:-)

Telenor

Hastighed 40% under det lovede

Med en bestilt hastighed på 10mbit, og en forskrift om at man kan forvente tab på 10-20 %, er en leveret hastighed på 6mbit ikke acceptabel. Ved klage oplyste service med arbejderen desuden at den med sendte router var en af de dårligste på markedet. Så selvom prisen er meget lav, kan det produkt telenor levere absolut ikke anbefales.

Elgiganten.dk

At skulle vente 10timer på levering..

Det at man skal tage en hel dag ud af kalenderen for at kunne få leveret sine vare, trækker meget ned i min bedømmelse.
Det burde som minimum være muligt at få et opkald/sms ½-1 time før de var på adressen.
Leverings tiden på 3 dage er også forholdsvis lang, men acceptabel.
Det er dog positivt at man kan få leveret gratis, og at produkt prisen er så lav.
Alt i alt en bedømmelse under hvad man kan forvente.

Peter Svendsen´s profile

profile image of Peter Svendsen
Peter Svendsen
Reviewer
Denmark

About