Denise R.´s profile

Reviews (5)

Emballage-shoppen.dk

God kontakt og levering

En god oplevelse at handle på emballage-shoppen.dk - jeg sendte en note med min bestilling på en forespørgsel og den blev besvaret præcist, god kommunikation.
Varerne kom hurtigt og sikkert frem med GLS.

Plusbog.dk

Mon denne også bliver slettet?!

Glad, men alligevel ikke..
Jeg bestilte bøger da jeg fandt dem til en god pris på Plusbog.dk - jeg var ganske tilfreds, accepterede også abonnement og alt hvad der hørte til. Uanset hvad, havde jeg stadig sparet en del penge ift. konkurrerende sider.

I min egen julestress glemte jeg at afbestille mit abonnement og blev pludselig trukket 207,- kr. i stedet for de 69,- kr. jeg regnede med at et månedsabonnement kostede. 

Jeg har fået læst betingelser igen, dette er IKKE beskrevet på deres hjemmeside, kun via den faktura man får tilsendt når man har bestilt. 

Det får mig til at stå tilbage med en temmelig lang næse og jeg har ikke lyst til at vende tilbage til Plusbog.dk - ikke pga. dårlig oplevelse med forsendelsen, men med den dårlige måde de oplyser forbrugerne omkring det kvartalsvisløbende abonnement der pludselig kommer - hvad med en remindermail? De kan let laves.

---
Efter besvær med Trustpilot.dk oveni denne ovenstående sag, blev jeg kontaktet af Plusbog.dk og gjort opmærksom på, at de havde læst og vurderet min anmeldelse - jeg fik refunderet 138,- kr. for 2 måneders abonnement, og udover det fortalt at det burde være mere tydeligt nu, at der betales kvartalsvis for abonnement.

Jeg er blevet mere positiv overfor Plusbog.dk og især deres håndtering af min utilfredshed, kundeservice og kontakt.

Tilfredsheden af produkt levering, de første gebyrer osv. blev desværre noget overdøvet af den efterølgende situation.

Min anmeldelse er nu ændret fra 2 til 3 stjerner - acceptabel oplevelse med noget irritation, beskriver meget godt min oplevelse.

Skagenfood

Så nemt og godt

Vi har nu fået leveret luksus pakken et par gange - og det er fantastisk at kunne smage fisk vi ellers ikke ville have taget med hjem fra fiskehandleren.

Nem og god kommunikation via mail, og selv børnene synes det er dejligt med den friske fisk: det er spændende at åbne kassen, nyde synet og glæde sig til smagen!

Discountprint

Alt forløb fint

Da jeg var i tvivl om størrelse på papir, hvilket format osv., var der straks hjælp at hente på mailen. Meget kort tid efter jeg havde sendt den, kom der svar. God service.

Flot tryk, til en god pris - absolut ikke sidste gang jeg bruger discountprint.dk

Olineart

Alt helt i orden

Har flere gang bestilt fra Olineart.dk og hver gang er leveringen punktlig, pænt (og forsvarligt) pakket ind og med korrekte varer. Priserne er også tit den bedste, også på fragten.

Denise R.´s profile

profile image of Denise R.
Denise R.
Reviewer
Female
Denmark

About

Erfaren bruger på nettet.