Shopfitting Warehouse

Pro company - quick responses - good customer service

In many professional relations the deciding factor when choosing a supplier is the ability to be forthcoming and serviceminded, when the need arises.

We are located in Denmark.

We ordered some fixtures, and when the shipment was missing a part, there was no question what they did.

They sent a replacement part free of charge and they payed the shipping.

See this may sound as if all went as one would expect, but in todays world, where everyone is pressed on the margins, it is nice to still come across a company, that delivers as promised - even if it means that they loose on the total order.

To these guys customer satisfaction should always be achieved - and the margin on the individual order is not nearly as important.

I am happy we found you.

Because you acted as you did - you get 5 stars even if there was a part missing.

Good job.

It doesnt matter, what you do when everything is running smoothly. It is when things go wrong the true excellence of a supplier shows.

SuperSellerS

ADVARSEL: En gang bondefangere er hvad de er

Vi har besøgt Supersellers på deres adresse.

Vi blev betjent af Rasmus, og vi aftalte, at vi kunne returnere de varer vi købte, såfremt vi skiftede mening - så længe varerne var i original emballage.

Da vi så ville returnere varerne, kom Rasmus op med, at der da var et 15% returgebyr (oveni købet af salgsprisen inkl. moms!!) - som han dog erkendte aldrig at have nævnt - men det stod jo på hjemmesiden, sagde han.

Forelagt det faktum, at en aftale først er indgået, såfremt man gør opmærksom på sådanne forhold enten ved aftalens indgåelse eller på trykt medie (fakturaen), så kunden har en chance for at kende til sådan et gebyr, var hans lakoniske svar blot at sådan et gebyr kunne han ikke undgå.

Det skulle han tage.

Vi protesterede på det kraftigste, men sådan blev det.

Tilbage står jeg med et indtryk der er følgende:

Han sagde intet om returgebyret og gav kun returret, fordi han netop vidste, at han ville tjene gebyret uanset om varen forblev ude eller ej.

Det er ganske enkelt bondefangeri.

Køb ikke en skrue hos dette firma. De er hverken til at hugge eller stikke i, når de først har modtaget dine penge.

Bo Kuhlmann Andersen found this review useful

Just Print

De her gutter har styr på deres ting

Folkene hos Just Print leverer en rigtig god og lynhurtig service til en rigtig god pris.

De er fleksible og meget imødekommende.

De får min uforbeholdne anbefaling.

Venlig hilsen

Carla Hansen
Indehaver
La Diva
Sorø

Jakodan

God serviceminded virksomhed

Altid behjælpelig hvis man har nogle tanker og idéer, samt naturligvis som leverandør til de ting, der bruges til daglig.

Alt i alt er vi glade for samhandlen.