Skønt at handle på NiceHair! Overskuelig hjemmeside, gode produktinformationer og utrolig hurtig levering!
Jeg var lidt sent ude mht at finde ud af hvad kæresten skulle have i fødselsdagsgave. Besluttede mig for Star Wars lego, og fandt det på hjemmesiden.
Bestilte tirsdag ved 12-tiden, og pakken blev leveret på mit arbejde onsdag - helt perfekt!
Ville måske ønske at der blev sendt pakkenummer per mail også.
Alt i alt reddede den hurtige levering min kærestes fødselsdag :-)
Jeg synes at det er et skønt koncept at folk kan komme med deres uforbeholdne mening om diverse firmaer.
Det eneste jeg kunne ønske at ændre var at folk opførte sig lidt pænere.
Jeg har set lidt for mange kommentarer om inkompetente medarbejdere, dårlig kundeservice mv. Det virker lidt som om at disse folk ikke forstår hvordan man har en fornuftig og konstruktiv dialog. Der er naturligvis også tilfælde hvor det passer med den dårlige kundeservice, defekte produkter osv, men personligt tror jeg at størstedelen bare er gnavne mennesker.
Så hvis man kunne lave en "brokkehoved-si" og sortere den type folk fra der spørger om de ikke kan åbne en kasse til i Føtex, når alle kasser er åbne, og dem der mener at man kommer længst med at råbe - SÅ ville jeg give Trustpilot.dk 5 stjerner!
Jeg elsker Smartgirl.dk!
I går eftermiddags (efter kl. 16) bestilte jeg en smuk kjole, nogle fine sko og en neglelak. Et par timer efter fik jeg en mail om at min ordre var afsendt, og kl. 11 idag lå der sørme en pakke fra Smartgirl!
Det gør ingenting at skoene og neglelak ikke fungerede som ønsket, fordi deres returservice er helt perfekt! De registrerer hurtigt at tingene er kommet retur, og efter et par dage står pengene på kontoen igen.
De få gange jeg har været i kontakt med deres kundeservice har de været overordentlig søde og hjælpsomme!
Tak til Smartgirl for at gøre det nemt at shoppe!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelser
Vores drømmescenarie er helt klart at vi ingen retninglinjer havde brug for og alle holdte anmeldelserne i en fair og ordentlig tone
Så jeg er helt med på din anmodning - men indtil det sker så har vi vores retningslinjer, filtrering på ord og ip-adresser og en hel masse virksomheder, der reagerer når de synes tonen er for hård
Mvh Line
Trustpilot Support