Fik grundigt email-svar på mine spørgsmål inden for et par timer. Bestilte samme aften og havde varen halvanden døgn senere. Løbende emails med information om min ordre. Perfekt.
Selv om zoovillage på overfladen virker seriøs og gennemarbejdet, er der et par ting der stikker ud efter bestilling.
Bekræftelsesmail kom med det samme efter bestilling, med alle nødvendige informationer. Derefter gik der fem dage uden noget information, ud over at varen stod som 'ready to gather' ved login på hjemmesiden. Først efter seks dage blev varen pakket og afsendt. 10 dage efter bestilling ligger varen hos pakkepostfirmaet (Bring) i Oslo, og har gjort det i fire dage.
Det virker som om, at de kun sender varer en gang om ugen, og at Bring er ekstremt langsomme i deres transport.
De lover 5-10 dages levering, hvilket de ikke kan overholde.
Simon Elkjær found this review useful
Har flere gange forsøgt at købe rejser igennem ticket.dk. De opgivende priser ved søgning passer sjældent ved bestilling og oftest melder siden fejl eller at rejsen ikke eksisterer alligevel.
Stort udvalg og nogenlunde priser, særligt ved udsalg. Altid opdateret information via mail og brugerprofil. Fragt lige i overkanten, men oftest dag til dag levering til københavn, for det meste hurtigere levering end danske webshops.
Stort udvalg og udmærkede priser. Et års returret på ubrugte varer. Virkelig billig fragt i forhold til konkurrenter (DHL - 3,90 euro). God information på email ved bestilling, samt trackandtrace-nummer. Eneste minus er at trackandtrace informationen ikke bliver opdateret efter varen er ankommet til Danmark. Håndteringen i Danmark er udført af Post Danmark.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook