Kapselkongen.dk

God service!

Var i butikken og bestille en kapselholder.
De kom så med en med plads til dobbelt så mange kapsler, og til en bedre pris i forhold til den vi havde kigget på.
Det er god service :)

inCover.dk

Hurtig

Hurtig levering. Dejligt!

Aroskapital

Sletter blot mails

Nu har jeg heldigvis intet haft med firmaet at gøre, men...
Meddelelsen

Til: krav@aroskapital.se
Cc: danmark@aroskapital.se
Emne: SV: Auto: Aros Kapital AB
Sendt:11-09-2012 17:52

blev slettet uden at blive læst den 26-02-2013 13:00.
+
Meddelelsen

Til: krav@aroskapital.se
Cc: danmark@aroskapital.se
Emne: SV: Auto: Aros Kapital AB
Sendt:11-09-2012 17:52

blev læst den 26-02-2013 10:30.

Over 5 mdr. har de blot ligget der?

Trustpilot

Karakterer ubrugelige

biosoft.no har fået karakteren 3.8 af 10 selv om ALLE anmeldelser er på en enkelt stjerne????
Og linket i https://support.trustpilot.com/entries/22918886-Hvorfor-skal-logge-ind-med-min-Facebook-konto-f%C3%B8r-jeg-kan-skrive-en-anmeldelse- virker ikke.

RMJ, Band Mille Hoffmann found this review useful

19 February 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej John,

Tak for din anmeldelse og fordi du gør os opmærksomme på et dødt link. Artiklen som vi linker til er denne:
blog.trustpilot.com/fighting-fake-reviews/
Vi får rettet linket snarest muligt.

Angående den samlede karakter af den nævnte virksomhed, så er det helt efter bogen. Enhver virksomheder starter med en score på 7,0. Der er i øjeblikket 7 anmeldelser, hvilket ikke giver et retvisende billede af virksomhedens service, så derfor skal der mange flere negative anmeldelser til, hvis virksomheden skal have absolutte bundkarakterer. Eller mange positive anmeldelser til en topkarakter for den sags skyld.
Derudover mister en anmeldelse værdi over tid og efter 30 måneder tæller den ikke med i den samlede karakter.

Jeg håber det forklarer sammenhængen. Du kan læse om, hvordan vi beregner karakterer - også kaldet TrustScore - her:
http://blog.trustpilot.com/review-ranking-system/

Med venlig hilsen
Joakim Ditlev
Trustpilot

Biosoft

Får uønsket post

Uønsket post på trods af at de ER informeret om at jeg aldrig kunne finde på at bestille noget hos dem!!!???

Laptopworld.dk

gode anmeldelser.

Gode og professionelle anmeldelser hvor de rigtige testprogrammer bruges!

Lars Rønn Damsgaard found this review useful

Forbrugerombudsmanden

Ingen hjælp!

Jeg har haft en del problemer med dette firma, som nu er løst.

Da jeg henvendte mig til forbrugerombudsmanden, var rådet blot at sige til firmaet at jeg mente det var en fejl og at jeg intet havde bestilt. INTET om at man havde registreret min sag el. andet...

Jeg har heldigvis løst sagen selv, og har ikke betalt så meget som en krone.

B found this review useful

Smileaway

Savner svar

Kan ikke få bekræftet at det jeg aldrig har bestilt, ikke længere vil blive leveret.
Det er desuden et problem at deres leverancer leveres i anonyme pakker/breve. Man har ingen chance for at vurdere, når man modtager mange pakker, om det er noget man har bestilt, og så ender man med at kvittere for modtagelsen af noget man aldrig har bestilt...!!!!
Deres svar efter jeg venligt gør opmærksom på at jeg aldrig har bestilt deres vare:
"Vi kan ikke gå inn og stoppe ditt abonnement fordi du sier du ikke har bestilt. Du hadde 14 dagers fortrydelsesrett på startpakken, vi mottok ingen oppsigelse innen den perioden.

Et abonnement hos oss er et løpende abonnement på 3 måneder som består av 1 startpakke og 3 månedspakker.

Ditt abonnement vil bli sagt opp etter du har mottatt månedspakke nummer 3"

Jeg skal ikke opsige noget jeg aldrig har bestilt.

Nu har jeg så fået et inkassobrev fra et svensk firma, selv jeg d. 17/7 protesterer og INTET har hørt fra nogen af firmaerne!!!!

Update!
6/8:
NY regning! Denne gang UDEN inkassokrav???!!!???
På trods af at jeg har bevist overfor dem at jeg har opsagt i god tid og har fået bekræftelse på dette i tidligere mail.
Nu begynder det at blive latterligt, for henvendelser ignoreres nu!
Jeg er på arbejde i det tidsrum deres kundeservice har åbent, så har kun mulighed for at sende en email, og når man ignoreres her, ja så er det fandme op af bakke...

Update 20/8:
Nu svarer de ikke længere på henvendelser trods gentagne rykkere. Flot...

Nu med retlig inkasso varsel.
De skriver i brevet jeg ikke har kontaktet dem, men jeg har både ringet og skrevet mails og har alle sendte mails stadigvæk,så hvem tror i taber i denne sag?
Og dette firma (Aros Kapital) har fejl i deres mailsystem, så post kommer ikke frem...
Se:

Følgende e-mail adresser fejlede (The following address(es) failed):

krav@aroskapital.se
retry time not reached for any host after a long failure period
danmark@aroskapital.se
retry time not reached for any host after a long failure period

Så virker mail adressen igen. Har idag haft fat i smileaway, der lovede svar idag vedr. min sag. Her kl 19 har jeg intet hørt!
Aros Kapital lovede svar igår og heller ikke her har jeg hørt noget.

Men Smileaway indrømmede at have modtaget min besked om opsigelse 11 dage efter varen var sendt, hvilket er indenfor de 14 dages fortrydelsesret man har på nettet, så de har åbenbart store problemer med at se hvad kunderne skriver til dem eller også sletter de bare post de ikke gider svare på...

26/9 - det nytter at holde på sin ret.
=================
(Please reply above this line only)

[2012-09-26 12:38]

Kære John,
Tak for din mail.

Alle dine månedspakker er blevet krediteret.

Med Venlig Hilsen
Smileaway Support Danmark

Aros Kapital har dog sendt flere regninger, men jeg gør intet ved det.
Det eneste svar jeg har fået fra Aros er:
Meddelelsen

Til: krav@aroskapital.se
Cc: 'John Stigers'
Emne: Inkassokrav??? kundnr 26277
Sendt:21-07-2012 21:23

blev slettet uden at blive læst den 27-07-2012 14:44

Heidi Abramsson, Ion Marqvardsenand Julia Nedergaard found this review useful

Eksperten

Super side

Har brugt siden i over 10 år, og har i de fleste tilfælde fået løst mine IT problemer der i gennem.
Men er du ny bruger, så læs lige regler og Faq før du kommenterer/spørger :)