Janne-Louise Kloster´s profile

Reviews (4)

Just-Eat.dk Aps

just eat dur

Just eat er nem at bruge og altid villige til at hjælpe. Engang bestilte vi fra et pizzaria der var lukket. Vi ringer ind til just eat for at få annuleret ordren hvorefter vi bestilte fra en anden restaurant. Problemet var bare at ordren ik blev annuleret og vi står to mennesker med mad til fire. Jeg ringer og brokker mig. Just eat beklager meget og indsætter nogle point svarende til 250 (selvom ordren kun var omkring 150) kr som vi kunne bruge ved vores næste køb. Super god service, flinke mennesker og kan klart anbefale just eat. (Men leverandørende af maden der må man altså være på vagt, just eat hjælper det de kan, men noen leverandøre er simpelthen så dårlige med service og mad at det er skrækkelige, her er just eat dog osse behjælpelig)

03 March 2014

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Janne-Louise

Tak for dine rosende ord. Det er dejligt når kunderne føler sig ordentligt behandlet, også når der sker fejl. Håber du havde en fantastisk weekend.

Med venlig hilsen
Gitte, Kundeservice.

Amazon

det jo amazon!

Jeg har kun positive ting at sige om amazon.uk.co. har bestilt nogle af mine julegaver hos amazon igen i år. Har dog ikke brugt deres underleverandører da de nogen gange tager tre til fire uger for at nå frem så betaler lidt mere for varen men er så osse sikker på at få den på kort tid.
De gange hvor tingene ik er dukket op men forsvundet i postsystemet har jeg kontaktet den og så let som ingenting sender se tingene igen uden at bekoste mig noed det samme er gældende hvis tingene er gået i stykker under vejs.
Bestilte den 29 nov 2013 om aftenen. Og fik pakken leveret i dag den 3 dec. 2013 og endda med fri fragt.
Man skal dog huske at man hus amazon.uk.co betaler VAT som er skat/moms det undgår du hvis du handler ved underleverandørerne (der skal du til gængæld betale fuld fragt for hver ting selvom du køber tre ting ved samme underleverandør)
Jeg elsker mit amazon.uk.co det funker hver gang upåklageligt selvom det er et firma i england

Philips Danmark

jeg fik super kundeservice til et faldskærm som er 1, 5 år gammel

Jeg ringede da der var billede pixelering ret voldsomt. Hende jeg snakkede med var venlig og selvom det tog mig over fem minutter at finde fjernbetjeningen sad hun og ventede uden det var et problem. Efter at have snakket lidt frem og tilbage kiggede vi på signal styrken som var ualmindelig lavt (vi har stofa som udbyder) hun valgte at løsningen kunne være at der skulle en software opdatering til som hu
ville sende gennem internet kabalet og ind i tv'et. Jeg derefter lade tv'et være slukket i mindst en time. Tænde det og installer software opdateringen. For en sikkerhedsskyld skulle jeg osse geninstaller tv'et (dette undlod jeg dog at gøre da software opdateringen alene havde løst problemet) og VUPTI ingen billedepixelering.
Vil nævne at kundeservice ikke menste det var et problem med tv'et men signalet fra tv udbyder og at det lød til den hjælp jeg kunne få kun var en software opdatering. Dette gir jeg dog ikke stjerne for da det er subjektiv opfattelse fra min side som der blev snakket skulle det ha været nødvendigt at ringe op igen.
Alt ialt havde de god ting. Forklarede tingene rigtig godt.

Oister

genial

Jeg har haft oister i en tre år og intet andet teleselskab slår dem. De er super billige. Der er ingen skjulte gebyr. Du kan skifte abonnement nemt hvis de en mrd tilbyder koed du heller vil have. Der er dækning over alt.
Jeg har aldrig haft brug for deres kundeservice da alt bare kører på skinner. Fik kærsten til at skifte fra tdc til oister og har ik fortrudt et øjeblik.
Ort sagt jeg kan varmt anbefale oister til alle. I finder ikke et andet selskab der er billigere.

Janne-Louise Kloster´s profile

profile image of Janne-Louise Kloster
Janne-Louise Kloster
Reviewer
1980
Aalborg, Denmark

About