Finn Terpling´s profile

Reviews (5)

Elgiganten.dk

Elgigantens lagerstyring sælger varer som de ikke har.

Elgigantens lagerstyring efterlader butikken utroværdig, man kan ikke stole på at de rent faktisk har varen, hvis den skal hentes på lageret.
Har forsøgt to gange at købe kaffemaskiner på internettet, og checket deres lagerbeholdning for at kunne hente varen, begge gange har deres lagerstyring sagt at de har varen, men vi har ikke kunnet få den alligevel. Hver gang var svaret at de desværre kun havde udstillingsmaskinen.
Har også forsøgt at købe en pc i butikken hvor vi efter lang tids venten på vareudleveringen fik at vide at lageret godt nok sagde at varen var der, men det passede bare ikke.
Når det er sket tre gange, så er det tre gange for meget. Måske sætter de bare vareprisen lav for at trække kunder ind, men når der så skal handles,er varen der på mystisk vis ikke på lageret?

17 February 2014

Reply from Elgiganten A/S

Hej Finn,

Tak for din henvendelse.

Jeg ked af at høre, at du har måtte køre forgæves til os 3 gange. Det er ikke meningen, at du skal køre forgæves, når varehuset står til at have varen i beholdning.

Vi vil altid gerne være bedre, og jeg er glad for din feedback angående dine besøg i vores varehuse. Denne vil jeg meget videregive, hvis du kan sende en mail til mig omkring hvilket varehus det handler om. Du kan sende det til trustpilot@cc.giganten.dk.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Mvh Mette
Elgigantens kundecenter

Coolshop

Hurtig og præcis

Overholdt lovet levering, og varerne var ok

One.com

Velfungerende og billig

Har flere web-sites hos One.com, og får både billig hosting samt god support når der opstår problemer

Befro

god pris

Fin service, dog lidt langsom selvom varen iflg hjemmesiden var i lageret ;-)

Kreativshop

Lige ud af landevejen ;-)

Hurtig levering og ingen problemer

Finn Terpling´s profile

profile image of Finn Terpling
Finn Terpling
Reviewer
Denmark

About