Henrik Brodersen´s profile
Reviews (2)
Telia
Hvorfor skal jeg skrive på Trustpilot for at få svar?
Køre Telia - d. 17. december ville jeg høre om Spotify ifht. mit nye 4G abon. Derfor gik jeg ind på jeres hjemmeside og fandt mobilprivat@telia.dk (skulle lede længe efter den) - sendt email d. 17. og har siden rykket igen d. 21 december - men stadig intet svar. Det er ikke i orden - og det er 2.rangs kundeservice, hvor man blot sidder tilbage med en følelse af at I bruger r..ud af buksner for at fortælle om jeres produkter men glemmer at det i sidste ende er servicen der er afgørende - når pris og produkt ligeså godt kan købes hos 3, TDC eller et lavprisselskab.
Ser dog stadig frem til at høre fra jer.
mvh
Henrik
M found this review useful
Reply from Telia
Sweetdeal
Tvivlsomme besparelser......
Så kom dagen hvor jeg skulle forbi Sushi Do og hente vores Sweetdeal pakke....super, mundvandet var allerede begyndt at løbe. At få en Sushi pakke der normalt koster 600 kr. til 299kr. lyder som en super oplevelse forude.....
Ringede en dag i forvejen som aftalt på kuponen og bestilte - da jeg ankom, skulle jeg blot vente nogle minutter før min "pakke" var klar. Da jeg kom hjem og kigge i "pakken" var undren noget stor - der var ganske vist tale om en 30 pakke box som også stod skrevt..meeeeenn der var tale om 6 stykker nigiri,, 12 stk. Inside out og 12 maki ruller og en omgang bønner… Der var nok en forventning om at en ”pakke” til 600kr. ville indeholde nogle flere nigiri….hvordan kan man ellers komme på på 600kr. Endnu større blev forundringen når man gik ind på på Sushi Do’s hjemmeside – her er 30stk. pakken på takeaway angivet til 340kr. – hvilket efterlader spørgsmålet – koster bønnerne 260kr.???
Føler mig sgu taget noget ved røven – har realt købt en pakke for 300 kr. som koster 400kr. i bedste fald……
VH
Henrik Brodersen
Uddrag af Sushi Do’s egen hjm. Side – bemærk 30 stk. box til 340…..vel at mærke med 12 nigiri…..
SUSHI MENU
10 box / 4 nigiri, 6 maki 120
12 box / 6 nigiri, 6 maki 140
12 vegatar box / 6 nigiri, 6 maki 145
20 box / 8 nigiri, 12 maki 230
30 box / 12 nigiri, 18 maki 340
50 box / 20 nigiri, 30 maki 550
12 salmonlover box 210
12 mdrs box / spørg kokken 210
20 chef choice box / selektion af kokkens valg 350
Jakob found this review useful
Henrik Brodersen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din bedømmelse af Telia og tak for dit sprøgsmål.
Jeg forstår din undren over, at du ikke endnu har fået svar på dine mails. Vi har en standardsvartid på fem hverdage, og det er rigtigt, at svartiden lige nu er op til tre dage længere ind førnævnte. Det skyldes, at vi i forbindelse med julen har haft flere henvendelser end forventet - både på vores telefonlinje samt på mail.
Jeg vil ved henvendelser, som skal løses øjeblikketligt, midlertidigt anbefale vores kunder, at kontakte os per telefon på 80 40 40 40 for privat og 80 40 40 30 for erhverv. Vi bestræber os i øjeblikket på, at få besvaret mails, som endnu ikke er behandlet, hurtigst muligt.
Du ønskes en god dag og godt nytår.
Venlig hilsen
Magnus Bentzen
Telia Kundeservice