Kasper Sverkel Rasmussen´s profile

Reviews (20)

memoryshop.dk

Helt perfekt og super service!

Jeg kontaktede Memoryshop.dk da et andet firma havde brændt mig af (min pakke skulle være kommet fredag og jeg kunne ikke nå at bestille en ny) med en forsendelse som også var en julegave. Memoryshop.dk havde varen på lager og vi fandt sammen en løsning så julen alligevel blev reddet.

Tusind tak til Memoryshop.dk for den gode service og hurtige tilbagemelding via mail.

Det er ikke sidste gang jeg handler der! :)

Det Faglige Hus

Billigt og god hjælp!

Noget billigere end hos f.eks HK og god hjælp når man ringer til dem :)

Bezzer

God service og gode priser!

Billige produkter og hurtig levering.

Min vare levede dog desværre ikke op til det som producenten lovede og måtte derfor sende varen retur.

Skrev en mail til Bezzer.dk som skrev jeg blot skulle sende den retur. Efter et par dage fik jeg mine penge retur for den returnerede vare.

Rigtig god service og de svarer hurtigt på henvendelser.

Alt i alt en god oplevelse at handle hos Bezzer.dk

Just-Eat.dk Aps

Godt sted at købe mad!

Let og enkelt at finde mad direkte fra sin Computer og er der problemer med levering, service eller maden er kundeservice hos Just-Eat altid god til at hjælpe en.

Mcdonalds

Det smager bare godt!

Der er intet som en stor McFeast menu! Det et bare det bedste! :D

Generelt god mad på farten og god betjening :)

Travellink Privatrejser

Det virker bare!

Jeg har nu 3 år i træk bestilt rejser igennem TravelLink til London, Rom og Paris og det virker bare hver gang!

Bestilling af rejse går uden problemer og betaling går fint med Visa Dankort. Alle papirer og informationer bliver sendt til ens mail så man har det hele klart.

Vores sidste rejse til Paris for et par uger siden gik også fint med bestilling og betaling. 2 dage før vi skulle flyve fik jeg en SMS fra SAS som skrev at jeg nu kunne booke vores plads i flyet. Da det var gjort kunne jeg udskrive boarding pass (kan også gøres i lufthavnen) så alt var klar til når vi ankom til lufthavnen.

Vi fik skrevet vores bagage ind og gik til vores gate.

Har aldrig oplevet problemer med Travel Link og vil til enhver tid anbefale dem til andre!

Michael Algren found this review useful

Av-Cables.dk

Kanon webshop!

Det bedste sted at købe sine kabler på nettet! De leverer hurtigt, har gode priser og yder god kundeservice!

Apple

Det virker bare!

Jeg købte min første iBook og iPod tilbage i 2006, og det har bare virket siden.

Der er aldrig problemer med mine Apple produkter og deres service er noget af det bedste der er set globalt!

Ja de er en smule dyre, men igen... Du får hvad du betaler for og det syntes jeg klart Apple lever op til!

Bilgalleri

Det koster penge!

Jeg har lige oprettet en bruger, men den er slettet igen da det koster 59,- at blive medlem!? :S

De må da være vanvittige at tage 59,- for at blive medlem af et forum? :S

Bibob.dk

Danmarks bedste teleselskab!

Kan kun anbefale Bibob! Det er uden tvivl Danmarks bedste teleselskab!

Jeg har aldrig haft problemer med Bibob. De har altid været på forkant med priser, kundeservice og dækning!

Deres nye pakker er rigtig gode og billige.

Jeg selv bruger Bibob Mini til 49,- pr. måned sammen med min iPhone 4 som passer perfekt til mit forbrug :D

Bibob er det rigtige valg hvis du vil have et godt teleselskab som tænker på deres kunder og ikke kun går efter pengene :)

Play.com

Billigt og god kundeservice!

DANISH:

Har købt en del DVD film og bokse hos Play.com som alle har været som skrevet på deres hjemmeside. Forsendelse er hurtig og produkterne er godt beskyttet.

Min kæreste bestilte i November måned en DVD boks til mig der var ment som en julegave. Boksen kom dog ikke frem så vi tog kontakt til Play.com som først kunne gøre noget efter 25 dage efter forsendelsen. For at være sikker på at jeg fik min julegave bestilte min kæreste en ny boks som også kom, dog først efter jul. (så fik et lille kort hvor gaven var beskrevet ;) )

Gennem to eller tre uger var vi i løbende kontakt med Play.com som til sidst skrev at de havde modtaget en boks retur og min kæreste ville få sine penge retur for denne boks.

Så alt i alt god service fra Play.com som jo selvfølgelig ikke kan gøre for at boksen bliver væk i posten ;)

Kan klart anbefales :)


ENGLISH:

Bought some DVD movies and boxing at Play.com. Shipping is fast and the products are well protected.

My girlfriend ordered in November month a DVD box for me which was meant as a Christmas present. The box did not come so we contacted Play.com who could only do something after 25 days of shipment. To be sure I got my Christmas present my girlfriend ordered a new box which came only after Christmas (so got a little card where the gift was described;))

Through two or three weeks we were in constant contact with Play.com who eventually wrote that they had received the box and my girlfriend would get her money back on this box.

So all in all good service from Play.com which of course can not be blamed that the box is lost in the mail;)

Can be recommended:)

Infocare

Elendig service og beholder folks ting!

Sendte min gamle iMac til reparation hos InfoCare. Da jeg ikke længere havde den originale indmad til selve kassen som min iMac kom i havde jeg for at beskytte den lagt en tynd dyne og et uldtæppe i kassen omkring maskinen.

Efter end reparation fik jeg ikke disse ting med retur. Jeg ringede derfor til InfoCare som blot gav mig den undskyldning at de skrotter alt emballage som sendes med ind til reparation...

Jeg kiggede derfor alle deres bettingelser igennem og der stod intet omkring dette.

Jeg var flere gange i kontakt med InfoCare via telefon og mail, men blev konstant mødt af en sur tone fra deres direktør som ikke ville tage ansvaret for de ting som de havde skrottet men blev blog ved med at sige at de skrottede alt emballage som var sendt med ind...

Det der så undrer mig er at de godt kunne finde ud af at sende min iMac i den kasse som jeg også havde sendt den i... Men min dyne og mit tæppe kunne de bare ikke magte at opbevare i kasse ment min iMac blev lavet...

Syntes det er under alt kretik og læner sig næsten op af tyveri!

Det skal så nævnes at jeg i min meget udførlige fejlbeskrivelse havde gjort klart opmærksom på hvilke dele der var sendt med ind til Reparation og hvordan enheden var pakket og at jeg ønskede det hele med retur.

Politi og advokater blev kontaktet (det blev en princip sag) men mente ikke de kunne gøre noget, desværre.

Og nej reparationen var ikke udført korrekt, så måtte have enheden til reparation igen, men denne gang blev InfoCare ikke valgt!

mulis found this review useful

FONA.dk

Flinke medarbejdere og god service!

Har altid fået god service i Fona og har aldrig haft problemer med ombytning, reklamation eller køb.

Har haft min computer til reparation hvor det tog længere tid end de forventet 16 dage jeg blev lovet. Fona var dog flinke til at tage fat i værkstedet og rykke dem.

Opdatering:

D. 24-04-2012 gik min iPad ved et uheld i stykker :( Jeg tog den derfor under armen og gik ned til Fona i Slagelse hvor jeg havde købt den. Jeg havde dengang tegnet en ekstra forsikring på den hvis der skulle ske noget og der er nu lykkelig for at jeg gjorde!

Fona kiggede kort på enheden og kunne godt se at den ikke var meget værd. De ringede til forsikringen som med det samme over telefonen totalskadet min iPad og jeg kunne få en iPad 2 uden at betale mere eller få den nye iPad hvis jeg selv ville give 700,-

Jeg gav de 700,- mere og fik en helt ny iPad med hjem og det hele tog under en halv time :D

DET ER SERVICE!! Tusind tak til Flemming og Lars i Fona Slagelse for en super service :)

Nordea

God bank!

Kan kun anbefale Nordea som bank :)

De giver altid god service og står klar til at hjælpe hvis man har brug for det :)

Ikea

Godt udvalg til billige priser!

Rigtig gode butikker med kæmpe udvalg til priser der er svære at slå!

Altid en fornøjelse at handle hos IKEA :)

Stofa

God service og gode produkter!

Min kæreste og jeg har siden vi flyttede i vores nye lejlighed for et par år siden haft Stofa Kabel TV og er rigtig glade for det :)

Internet havde vi hos CyberCity (Telenor som det hedder nu). De kunne dog ikke give os den hastighed vi betalte for og ringede derfor til Stofa som kunne give os en hurtigere hastighed til samme pris :)

Det hele blev sat op og det kører bare!

For et par uger siden fik vi så brev fra Stofa hvor der stod at vi den 15-05-2011 ville få en hastighed på 30/3 m/bit fremfor den 25/2 m/bit forbindelse vi havde før uden de hævede prisen! Det er bare iorden! :D

Kan klart anbefale Stofa til både TV og internet :)

Tryg

God service og gode tilbud!

Min kæreste og jeg har for noget tid siden oprettet en indboforsikring hos Tryg gennem vores bank.

Tryg ringede så for 2 ugers tid siden og tilbød os en ny forsikring hvor vi ville få en bedre indboforsikring (med glas og sanitet), ulykkeforsikring på os begge (24/7), Rejseforsikring i hele verden, Elektronikforsikring (dækker produkter i op til 4 år fra købsdagen og pludselige uheld med lav selvrisiko på kun 900,-), ingen selvrisiko på cykeltyveri eller glas og sanitet, online backup af computer via Keepit.dk.

Vi syntes selv det lød som et godt tilbud, men flere omkring os mente det var dyrt. Vi har så været i kontakt med andre selskaber så som Alka, Codan og IF for at høre hvad de kunne gøre det til. Det blev dog altid dyrer og med ringere forhold over hele linjen.

Så kan kun anbefale Tryg :)

3 (HI3G Danmark ApS)

Dårlig kundeservice og produkter!

Købte min iPhone 4 hos 3, men har haft en række dårlige oplevelser med dem, så som uforklarlige regninger, ubehøvlet kundeservice, taget betaling for noget jeg ikke har bestilt m.m.

Jeg har helt sikkert fået nok af 3 og deres måde at føre forretning på!

Det kan godt være de har Danmarks bedste datanetværk, men de halter så også bagefter når det kommer til tale og generel kundeservice!

SHG

Super service!

Jeg havde for næsten 2 år siden købt en DVD afspiller hos firmaet ProShop.dk som nu er gået sammen med SHG.dk.

Så her for noget tid siden begyndte min DVD afspiller af ridse mine skiver og pludselig virkede touch panelet ikke længere på afspilelleren.

Jeg havde dog i mellem tiden mistet min kvittering. Skrev til SHG.dk om de kunne hjælpe mig (dette var på en søndag) og 5 min senere havde jeg min kvittering på min mail :D

Jeg oprettede så en reparation på min DVD afspiller og fik sendt den ind. Efter noget tid fik jeg besked på at enheden nu var blevet krediteret da de ikke kunne lave den og ikke længere havde den model på lager.

Mine penge ville så stå på min SHG.dk konto til jeg ville købe noget andet. Skrev til deres bogholderi om det var muligt at få mine penge ført tilbage på min konto og et par dage senere stod de der :)

Jeg har aldrig haft problemer med SHG.dk hverken med betaling, returnering eller reparation.

God kundeservice :)

Papirskilte

Har ikke modtaget vare eller penge retur!

Jeg bestilte den 19-04-2011 3 stk. skilte på hjemmesiden, men har endnu ikke modtaget mine skilte.

Jeg har flere gange forsøgt at komme i kontakt med siden men uden held. Jeg har derfor via PayPal åbnet en klage i håb om at få mine penge retur.

Kan ikke anbefale at købe fra dette firma!

Kasper Sverkel Rasmussen´s profile

profile image of Kasper Sverkel Rasmussen
Kasper Sverkel Rasmussen
Reviewer
Male, 1987
Slagelse, Denmark

About

Jeg er 24 år og bor i Slagelse.

Jeg arbejder til dagligt i en verden med kundeservice, reparationer, reklamationer, elektronik og købeloven.

Man får hvad man betaler for, men det er dejligt at blive overrasket ;)