Helle Stoltenberg´s profile

Reviews (2)

CINEMA-Shop.dk

Anbefalingsværdig

Fantastisk god service, kan kun give mine bedste anbefalinger.

INFURN.com

Svindel

Vi bestilte 2 stole i marts md. og i 10 md fik vi den tredie udsættelse startende med en dato og uge der ikke er sammenfaldne, der stoppede vores tålmodighed, og vi ville bruge pengene på stole i et andet firma. Anullerede ordren som loven foreskriver i 10 md, fik bekræftigelse derpå osv. desværre gik vi først ind og læste om dem efterfølgende, hvilket ikke så godt ud, da forløbet er mere reglen end undtagelsen, vi skrev til dem, at så fremt vores penge ikke var overført til vores konto som lovet, blev der taget yderligere skridt i brug. Vi har selvfølgelig ikke modtaget pengene som mange andre, og foretager som skrevet til Infurn, d.d er sagen overdraget til vores advokat, som har været i banken, og der er blevet skrevet til BCC, som lovet. Samt skrevet her inde for at sørge for andre ikke havner i samme svindel nummer. Der vil blive taget yderligere skridt, som ikke vil blive nævnt her.

Bestjålet ved højlys dag.

Som svar til jeres autosvar.

Som en hvilken som helst anden virksomhed, ville i kunne kontakte jeres bank, og bede dem overføre penge til hvilken som helst konto i kræver at de bliver indsat på, dette vil blot tage et par timer, alligevel er det ikke lykkedes for jer efter mere end 30 ARBEJDSDAGE, at få denne simple handling udført. Det er en penge karrusel intet andet. Super useriøst, og voldsomt uacceptabelt.

Marita Benediktand charlotte found this review useful

25 November 2013

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Opdatering d. 25.11.13

Kære Helle,
På baggrund af vores telefonsamtale d. 20.11.13, var det med glæde at kunne fortælle dig, at din refundering var blevet gennemført.
mvh
Caroline
Customer Relations Advisor
INFURN


Kære Helle,

Tak for din kommentar. Jeg beklager at du endnu ikke har modtaget din refundering d. 18.11.13. Dog vil jeg understrege at vi ikke er et svindelfirma - vi refunderer og vi leverer.
Angående din refundering vil jeg kigge nærmere på sagen såldes din refundering kan udført.

mvh
Caroline
Customer Relations Advisor
INFURN

Helle Stoltenberg´s profile

profile image of Helle Stoltenberg
Helle Stoltenberg
Reviewer
Female, 1966
Greve, Denmark

About