Jeg fik god hjælp i forbindelse med jeg havde tastet min mail forkert og ikke kunne se om min ordre var gået igennem, varen kom hurtigt og levet op til beskrivelsen.
Handler der helt sikkert igen.
Størrest minus, smily systemet. Der kan gives sure/negavtive smily selvom køber/ sælger ikke har medhold fra support.
Handler ofte på smartgirl.dk og har aldrig haft nogen dårlige oplevelser, varene kommet altid hurtigt og passer det ikke sender man gratis retur, og får sine penge tilbage. Enkelte gange har jeg købt udsolgte vare, som de har forsøgt få på lager igen, dog uden held.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din fine anmeldelse og de 4 stjerner.
Vores vurderingssystem er bygget på den subjektive oplevelse af en handel. Det vil sige, at det er op til den enkelte bruger at vurdere, hvordan de mener handlen har været. Det vil også sige, at selvom support er indblandet i en sag, vil begge parter have mulighed for at vurdere oplevelsen af handlen.
Hvis vi fra supportens side valgte at slette og rette i afgivne vurderinger, ville vi miste troværdigheden omkring vurderingssystemet, og det ønsker vi bestemt ikke :-)
Jeg håber forklaringen giver mening, ellers er du meget velkommen til at skrive ti vores support :-)
Kiki, Trendsales Support