Gert´s profile

Reviews (2)

Nordnet

Får gode bedømmelser MEN......

Jeg har nu handlet en del med aktier ved at bruge Nordnet.
Nordnet har nogle mærkelige, underlige og godt skjulte måder at tjene penge på.
De lyder dejligt billige MEN….
Deres hjemmeside og virkemåden er uoverskuelig.
Det kræver meget stor tilvænning/træning at benytte den og få de oplysninger som man har brug for.
Pludselig blev jeg opkrævet 2 gebyrer/renter fordi jeg havde hævet penge INTERNT fra min depotkonto til min opsparingskonto hos Nordnet. I alt 280kr!!!!!
Pas på deres 3 dages valør, som de hele tiden advarer imod (uden at fortælle prisen)!
Jeg finder nu en anden som har bedre hjemmeside og ikke tager sig så enormt dyrt betalt for ”skjulte ting”

Steen found this review useful

05 March 2013

Reply from Nordnet Bank

Hej Gert

Jeg er ked af at høre, at du finder vores hjemmeside og virkemåder uoverskuelige - det er vores ambition at vise alle priser tydeligt. I den forbindelse vil jeg sige, at du altid er velkommen til at kontakte vores kundeservice, som meget gerne er behjælpelige med at guide dig rundt på siden.

Som udgangspunkt koster det ikke noget at overføre penge internt mellem sine depoter hos Nordnet. Du skal være meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Det er rigtigt, at man skal være opmærksom på valørdagene i forbindelse med aktiehandlerne. Ønsker man eksempelvis at hæve/veksle penge fra et salg, så skal man huske på, at pengene ikke er ”fysisk” tilgængelige, før handlen er gået til valør. Dog vil beløbet fremgå af ”Tilgængeligt for handel” netop for at give muligheden for, at man kan handle for beløbet med det samme.

Det er noget, som vores kunder generelt er glade for. Det har dog den ulempe, at man kan gå i minus, hvis man hæver pengene inden valørdag. Det er netop for at undgå, at man skal betale renter, at vi advarer mod at hæve pengene inden. Jeg forstår, at det kan være svært at gennemskue, hvad renten for at overtrække vil blive, og jeg vil give dit input videre internt (jeg kan dog ikke love at det er teknisk muligt).

Som sagt, ring eller skriv gerne til os, så vil vi gøre vores bedste for at få evt. misforståelser ud af verden.

Med venlig hilsen
Katie, Nordnet Kundeservice

MM-Vision A/S

Dårlig lagerstatus og logistik

Bestilte 64GB corsair, som var på lager. De trak pengene og sendte Email at varen var afsendt 2 gange. Varen var ikke på lager. Beklagede fejlen, men nu bad jeg om kreditering

Gert´s profile

profile image of Gert
Gert
Reviewer
Denmark

About