Paypal

Brugt det én gang.

Mistede 1200 kr.

Proshop

Annulleret ordre, men ingen penge retur 4 uger senere.

Købte en bærbar PC 28/11/2012. Annullerede ordren 5 minutter senere og lavede en ny ordre.
Begge blev sendt afsted til mig. Det kan selvfølgelig ske.
Fik at vide at jeg bare skulle afvise at modtage den ene pakke. Det gjorde jeg så, men her 4 uger efter har proshop ikke sendt mig pengene retur endnu.

MBSJ found this review useful

09 January 2013

Reply from Proshop ApS

Hej Mattias

Jeg må beklage på min kollegas vegne, at der er gået ged i den. Da han har kørt den retur har han simpelthen glemt at sætte pengene til udbetaling. Så pengene har bare stået som et tilgodehavende. Men jeg kan se mit bogholderi har tilbageført pengene, så du skulle gerne have fået dem igen.

Debusy

Hvor bliver varen af?

Bestilte en printer 17/9/2012. Senere på dagen fik jeg en e-mail med overskriften "ordrebekræftelse". I e-mailen stod der bl.a.:
"Vi skal for god ordens skyld gøre opmærksom på at nedenstående udelukkende er et ønske om at gøre tilbud og det derfor IKKE skal ses som en bekræftelse på en ordre"

Siden har jeg ikke hørt noget fra dem og ej heller modtaget min printer.

Opfølgning 16/10:
Ordren er blevet annulleret. I stedet kan jeg nu genbestille den til en meget højere pris. Og ja, jeg har ringet til Debusy for at høre om jeg ikke ikke kan få den til den pris jeg én gang har købt den til, men her fik jeg bare en lang smøre om fortjenester på 1 kr og svingende priser hos deres leverandører...

BJ Trading

Ikke helt godt nok.

Jeg har før købt hos BJ, hvor jeg fik tingene tilsendt hurtigt og uden nogen anmærkninger.
Denne gang købte jeg et microSD kort og en skærmbeskyttelse til en smart-phone. Jeg skulle tilfældigvis forbi området, så jeg valgte selv at afhente.
Da jeg kom til butikken var der en lang kø. Der var kun en til at beetjene og det viste sig at der var problemer med deres EDB system. Efter 20 min var den første kunde endnu ikke ekspideret.
Jeg valgte at køre igen og høre om jeg kunne få min ordre tilsendt i stedet. Det kunne jeg godt, men kun til den dyre fragtpris - og ikke den billige der annonceres med på edbpriser...
Ikke helt godt nok at det er kunden der skal bøde for deres systemnedbrud.

Mobilio

Hurtig svar, hurtig levering

Jeg bestilte en mobiltelefon en aften og sendte i den forbindelse et spørgsmål til produktet. Jeg fik svar samme aften og fik telefonen to dage senere. Sådan skal det gøres:-)