So lovet kom leveringen dagen efter og alt forløb helt uden problemer ellers.
Ingen problemer, dag til dag levering trods en travl juletid, og ellers ingen problemer.
Helt som det skal være.
Jeg bestilte et iPhone kabel og et 6.3mm>3mm jackstick converter, og modtog det dagen efter uden problemer og til en god pris.
Jeg bestilte et stort vægtsæt med stænger, skiver, låse og hvad der ellers hører til, sammen med et stativ og en masse småt udstyr - 6-7 forskellige produkter.
Pakkerne(kunne naturligvis ikke sendes i samme pakke) fik jeg et track&trace nummer på, kun få minutter efter aflagt bestilling og allerede kl 15 dagen efter, var pakkerne leveret på min private adresse.
Da jeg åbnede pakkerne, kunne jeg desværre se at der var skader på to af vægtene - jeg sendte en hurtig mail til Getbig.dk med billleder af problemet om aftenen, og morgenen efter havde jeg fået et svar fra dem samt en ny mail med et track&trace - de havde allerede sendt erstatninger afsted mod mig.
Kort sagt har jeg fået leveret over 100kg udstyr samtidigt med at jeg har fået ombyttet defekt udstyr, alt sammen inden for 3-4 arbejdsdage.
Meget tilfreds! 5 stjerner herfra.
Bestilte en fredag og havde varene tirsdagen efter, med helligdag i mellem. Helt udemærket!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tusinde tak for de 5 stjerner herfra, det luner altid at kunder bliver super tilfredse selvom der er noget der er gået i stykker - dine positive ord er givet videre til kundesupporteren. God træning med dine nye produkter :-)
Med venlig hilsen
Nikolaj Kongerslev
Direktør