Troels Nordfalk´s profile

Reviews (7)

Servicehuset

Stabil og god rengøring

Vi har anvendt ServiceHuset til rengøring af vores hjem i et par år og været godt tilfredse med det. Rengøringshjælpen er stabil og ordentlig. Vi giver hermed ServiceHuset vores bedste anbefalinger.

Egmontmagasiner

Forlænger automatisk, opsigelsesstatus uklar

Det er jo det sædvanlige, men mine oplevelser fra min barndom blev lige bekræftet. Jeg købte et tilbud på nogle Anders And blade som en fødselsdagsgave. Alene konceptet burde jo være et abonnement med bagkant.
Da det så er for sent at opsige, får man en girokort. Jeg skynder mig ind for at opsige vha hjemmesiden. ingen bekræftelse af om abonnementet er opsagt. Et par måneder efter modtager jeg en rykker. Jeg kan ikke se hverken på rykkeren eller på hjemmesiden om jeg har opsagt abonnementet eller ej, så nu bliver jeg nødt til at ringe til dem. Jeg forstår ikke at det ikke kan betale sig at lave ordentlig kundeservice. Gid der var et firma man kunne betale til for at genere Egmont.
Aldrig igen. Blodet koger.

Arne Borg found this review useful

Proshop

For langsomt

På hjemmesiden stod levering 1-2 dage. Jeg bestilte kameraet tirsdag morgen, den blev sendt onsdag aften. Det synes jeg er for langsomt, ellers skulle der stå "sendes i løbet af 1-2 dage". Post Danmark sendte en e-mail med besked om at pakken ville komme lørdag, men den kom først mandag. Da var jeg allerede i Spanien på ferie uden mit nye kamera. Det er der andre net-butikker der gør bedre. Hvis man har sommerferietravlt, må man justere sine leveringsfrister.
Desuden: Jeg bruger døgnposten og Proshop skriver ID'et med meget små bogstaver et lidt mærkeligt sted, hvilket nok ikke gør Post Danmarks håndtering hurtigere. Jeg har før fået en pakke fra proshop som ikke kom i døgnposten men skulle hentes på posthuset af samme årsag.

inCover.dk

Super - men mangler support for Døgnposten

Jeg har handlet på incover 2 gange. Begge gange er det gået fint. Post Danmarks Døgnposten service er dog ikke understøttet - når man skriver adressen ind, kan man ikke komme videre i købsforløbet.

14 September 2012

Reply from inCover.dk

Hej Troels,

Tak for feedback - det er nu tilføjet shoppen og du kan benytte denne mulighed fremover.

God weekend

Hvidevaredele.dk

god service - 7 dages levering

Hurtigt e-mail respons på opklarende spørgsmål om varen, selvom de ikke kunne svare helt sikkert på om det også passede til min kaffemaskine. Jeg tog chancen og det passede. Det var ikke noget der hastede, så de 7 dage det tog skabte mest af alt lidt undren. Alt-i-alt OK. Jeg ville handle der igen.

Av-Cables.dk

hurtigt og effektivt

hjemmesiden er nem og tingene bliver leveret.

Open Company

God service ved defekt enhed

Jeg modtog en B3 NAS, som jeg havde problemer med. Jeg kontaktede først producenten, som gav en rimelig support, derefter opencompany, som var meget responsiv på e-mail med fejlfinding. Vi konstaterede i fællesskab at der var noget galt og jeg sendte enheden retur, som de undersøgte. Efter aftale sendte opencompany en ny enhed og jeg fik fornyet mine 14 dages fortrydelsesret.
Venlig og meget kompetent service

15 June 2011

Reply from Open Company

Hej Troels - Det glæder mig vi fandt en god løsning som du er tilfreds med. Tak for anmeldelsen!
Mvh. Kenneth Peter Nielsen

Troels Nordfalk´s profile

profile image of Troels Nordfalk
Troels Nordfalk
Reviewer
Male, 1972
Albertslund, Denmark

About