Poul Sønderby´s profile

Reviews (11)

redcoon Danmark ApS

Dårlig ordrehåndtering og lang leveringstid. Find en alternativ dansk leverandør

De har ikke styr på en skid, man skal rykke og rykke, man kan ikke få svar på leveringstiden. De glemmer at give odren videre til lageret og man kan vente i ugevis.
Min ordre blev først leveret efter 14 dage og den kom fra Holland!

12 February 2014

Reply from redcoon Danmark ApS

Hej Poul.
Beklager at du har fået en dårlig oplevelse.
Jeg kan se at søjlebormaskinen er en model som udgår fra vores sortiment, og nu ikke længere findes på vores hjemmeside. Det er for sent mig at se om vi har haft varen på lager, på det tidspunkt du bestilte den. Leveringstiden fremgår ved selve varen, og der burde fremgå om der var leveringstid på, eller om varen var på lager. 14 dage leveringstid er ikke normalt for en vare vi har på lager, så højst sandsynligt har vi ikke haft varen på lager da du bestilte varen. Beklager hvis du ikke har fået nok information omkring leveringstiden. Jeg kan ikke se at vi har modtaget nogen e-mails fra dig, men du har måske brugt vores online chat?
Med hensyn til hvor varen afsendes fra, så afsendes alle vore varer fra Tyskland, men den første scanning en forsendelse får, er i Holland.

Med venlig hilsen
Asif

Alka

God service, men urimmelig dyr autoforsikring

Super service, men urimmelig dyr autoforsikring hvis man er 25 år gammel!

05 November 2013

Reply from Alka

Hej Poul,

Jeg glad for at hører, at du har oplevet vores gode service.
Når vi udregner pris på en bilforsikring, så er der forskellige faktorer vi udregner ud fra. Alderen på bilens bruger spiller en væsentlig rolle. Vi bruger statistiker til at udregne den rigtige pris på en forsikring. Jeg tror det er et kendt faktum, at jo yngre en billist er, jo større risiko er der for at der bliver anmeldt en skade.
Så prisen afspejler den risiko Alka påtager sig, ved at forsikre bilen.

God dag.
Lise Agerley, Kommunikationschef Alka.

avXperten.dk

Super hurtig levering og god service

Kompetent rådgivning og meget hurtig levering!

Postdanmark

Hurtig levering

Post Danmark kan være hurtige, det er bare en skam at de er så urimelig dyre!

Av-Cables.dk

Fantastisk service

Rigtig god service og meget hurtig levering!
Virkelig stort sortiment!

Scalepoint

Røv og Nøgler

Det fungere bare ikke, de har alt for lille vareudbud. Der er rigtige mange almindelige kendte fabrikater af vare de ikke har. Jeg fik en Denon forstærker til 8000 kr. stjålet og de tilbød en billig Yamaha til 2500 kr.
Det er bare et svindler firma!
Det er også tyveri af forsikringstagerens penge, hvis du vil have dine penge udbetalt, mister du 10 % af den erstatning du har krav på!

Mit råd, find et forsikringsselskab der ikke bruger Scalepoint!

Proshop

Super hurtig levering og god servive

Meget hurtig levring og rigtig god service, lever 100 % op til mine forventinger!

Campingshop

Rigtig gode priser og hurtig levering!

Bare billige og de leverer meget hurtig!

TELMORE

Dyr og dårlig

Efter at Telmore er opkøbt af TDC er deres service desværre blevet lige så dårlig som TDC. Værkstedet afviser kendte fejl på mobiltelefoner. Er tre gange blevet afvist på dette grundlag, standard svaret er "telefonen er misholdt" selv ved telefoner der er som nye!

Jan Danum found this review useful

29 January 2013

Reply from Telmore A/S

Hej Poul.

Jeg beklager, at du ikke føler du har haft en tilfredsstillende oplevelse, i forbindelse med at have din telefon sendt til vores værksted.

Jeg kan desværre ikke finde din sag ud fra oplysningerne i forbindelse med din anmeldelse, jeg kan derfor ikke se, hvad der er sket i netop din sag. Jeg vil derfor tillade mig kort, at uddybe hvordan værkstedet behandler en sag og hvad der kan ligge til grund for afvisningen af en telefon.

Når værkstedet modtager en telefon til behandling, vurderer de altid først om der er tale om en produktionsfejl, eller om der er tale om en selvforskyldt fejl. Alle telefoner bliver undersøgt ud fra det som producenten foreskriver, så alle telefoner bliver undersøgt ens. Når en telefon bliver afvist at blive lavet på reklamationsretten, er det fordi værkstedet har vurderet, at telefonen ikke har levet op til de krav, som producenten stiller og at skaden er vurderet til ikke at være en produktionsfejl. I disse tilfælde vil værkstedet sende et prisoverslag til kunden, så kunden bliver tilbudt at få skaden udbedret ved selvbetaling. Der er for værkstedet, eller os, inden fordel i at sende prisoverslaget ud, da alt lavet på reklamationsretten er dækket af producenten. Af samme grund, vil producenten selvfølgelig også kun betale for produktionsfejl.

Hvis du ønsker din sag uddybet, er du velkommen til at sende mig IMEI nummeret på telefonen til trustpilot@telmore.dk, så kigger jeg meget på det.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

Elgiganten.dk

God service og gode priser

Super service og virkelig gode priser, dog en langsom ekspedition og forsendelse!

Befro

Super service

Befro leverer altid til tiden og har en fantastisk service

Poul Sønderby´s profile

profile image of Poul Sønderby
Poul Sønderby
Reviewer
Male, 1955
Denmark

About