Bestilte 2 Retap glasvandflasker i september 2012. Fin kommunikation fra Kaiku samt hurtig levering. Et enkelt køb - virkede som et professionelt setup.
Meget tilfreds med servicen hos Kroghs Elektronik. Efterfølgende reklamation blev håndteret meget professionelt; ny enhed blev fremsendt med det samme incl. returlabel til den defekte enhed. Kommer gerne igen.
Jeg havde bestilt 3 termoruder og forsøgte forgæves at få ændret ordren til en anden type glas.
På trods af at jeg henvendte mig pr mail 1 time efter ordren var sendt (man kan nemlig ikke ringe til Interglas!!!) og efterfølgende sendte flere opfølgende mails skete der bare absolut ingenting.
De bestilte ruder kom hurtigt men jeg har aldrig hørt noget fra Interglas udover de automatiske e-mails som deres computer sprøjter ud: "Tak for ordren" og "nu er varen leveret".
Det undrer mig i den grad at Interglas ski... på deres kunder og negligerer alle henvendelser? Derfor er kundeservice en by i Rusland!
Jeg kommer ikke igen!
Perfekt levering.
OBS - selv små forsendelser sendes med fragtmand!
Varen kom som lovet - dagen efter bestillingen. Jeg er meget tilfreds og handler gerne her igen.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook