tonny´s profile

Reviews (7)

GF Forsikring

Mistænkeliggøres. Find et andet selskab

Vi havde desværre indbrud i vores hus. Jeg anmeldte samme dag tyveriet til GF Forsikring, det var en forholdsvis ukompliceret sag idet tyvene målrettet gik efter to designermøbler og ikke rørte andet. Til min store overraskelse måtte jeg i telefonen igennem noget der minder om en afhøring og mistænkeliggørelse idet det "var nogle meget dyre møbler vi der havde fået stjålet" samt at det "ikke er normalt at der ikke forsvinder andet". "i en sag som denne bliver vi nødt til at komme forbi jeres hjem til et møde" underforstået - vi vil gerne se hvordan i ellers bor.... :-( Prøv at hør GF... Det er helt utilstedeligt af jer. Efter mere end 10 år som kunde hos jer vil jeg ikke stå model til sådan noget svineri! Naturligvis har vi både kvitteringer og fotos af vore møbler, som i har modtaget. Send i bare jeres spion forbi, det vil glæde mig at komme videre med sagen - men til andre... i skal vide at GF som udgangspunkt antager at i er svindlere og bedragere.

Anders Lawaetz, Josefine Sørensenand Tom Langhoff Jensen found this review useful

18 December 2013

Reply from GF Forsikring

Hej Tonny
Det er en grim oplevelse af have indbrud i sit hjem, og jeg håber, I er kommet jer over det første chok.

Dernæst vil jeg beklage, hvis du har haft en oplevelse af, at dialogen med vores medarbejder har virket som en afhøring og en mistænkeliggørelse. Det er bestemt ikke hensigten. Vores udgangspunkt er altid, at kunden giver os de rigtige oplysninger. Men vi kan stå i en situation, hvor det skønnes, at det er nødvendigt med flere oplysninger for at få afdækket hændelsesforløbet. I sådanne tilfælde er det normal procedure, at vores konsulent kommer på besøg hos kunden – uanset hvor mange år kunden har været hos os. Vi er fuldt bevidste om, at det kan virke overvældende og ubehageligt at skulle gøre rede for et skadeforløb og at få besøg af vores konsulent, men det er som sagt helt normal procedure.

Vi gør alt for at behandle alle kunder og sager lige og korrekt i henhold til betingelserne. Du er naturligvis velkommen til at kontakte vores skadeafdeling, hvis du har spørgsmål eller flere oplysninger til sagen. Alternativ kan du skrive til trustpilot@gfforsikring.dk, og så vil jeg sørge for, at du bliver kontaktet.

Venlig hilsen
Rikke
GF Forsikring

Slagtererikjensen

Esbjergs bedste slagterforretning.

Uden tvivl, den bedste slagter i Esbjerg - kvalitet og service altid i top! I har mange fans ude i de små hjem, men hold fast i "det store smil" ;-)

Philipson Wine

priser kører op og ned - Et godt tilbud... men for hvem

En smule utroværdig, når vine den ene dag f.eks. koster 129 pr flaske og efter kort til 499 - og så ned igen... Et godt tilbud hos Philipson Wine skal derfor tages med en trailerfuld salt. Konkret på Pomerol CHÂTEAU LA CABANNE POMEROL 2005 og Burmester colheita Portvin 1995, men generelt et problem på mange af deres tilbud - Philipson burde måske have tre stjerner, men giver kun to fordi det er utroværdigt og kræver at man er meget obs på priser, vin og årgange.

Scandomestic A/S

Fin håndtering af reklamation, og fint produkt til prisen!

Jeg købte i december 2011 et vinkøleskab af typen Scandomestic VK200. Pris og kvalitet var som forventet. I august 2013 oplevede jeg et problem med skabet. Jeg orienterede pr. mail om reklamationen. Denne blev besvaret samme dag og reklamationssagen blev afsluttet to dage senere med en helt igennnem tilfredsstillende løsning for mig som forbruger. Jeg har derfor ingen problem med at give Scandomestic 5 stjerner for deres service. Produktets kvalitet stemmer efter min overbevisning overens med prisen.

Hotels.com

Ingen hjælp fra kunde"service".

Oplevede igen igen at kundeservice hos Hotels.com ikke gider bøvle med ganske simple forespørgsler, som let og problemfrit ordnes hvis man booker direkte hos hotellet - i dette tilfælde Hilton. Man møder en nærmest arrogant og ligegyldig holdning fra medarbejderne hos Hotels.com. Det skal for en god ordens skyld siges at jeg det seneste år har været i kontakt med Hotels.Com pr telefon 4 gange. En gang var oplevelsen positiv. Derfor to stjerner og ikke kun en.

Ole Borch, Thomas Lund Pedersen, Irini and Joe Junior found this review useful

Netflix

Dejligt med alternativ til boxer mv.

Ingen problemer - Stabilt og enkelt - alt virker som det skal:-) Men håber på nyerere danske film, bedre dokunemtarprogrammer og meget gerne noget kulturelt... Og noget Barbie til mine tøser:-)

Dolcevita Wellness

Aldrig har jeg da oplevet så dårlig en telefonbetjening som i dag hos jer! :-(

Aldrig har jeg da oplevet så dårlig en telefonbetjening som i dag hos jer! :-(

Jeg ringer venligt og spørger til om i har tid til at tale med mig ifm. med køb af serien fra tromborg og analyse samt behandlinger som en gave til min kone.

Jeg siger at jeg gerne vil handle lokalt hos jer for at støtte en lokal butik, men da jeg vil købe for mange penge er det jo ikke uvæsentligt at hvad priserne er hos jer i forhold til hvad man kan købe det til på tromborgs hjemmeside.

UNDSKYLD at jeg som kunde ringede og forstyrrede og tillod mig at spørge til om i havde tid til at vejlede mig i købet at produkter m.v. til min kone og således også tale om jeres priser på tromborg produkter idet de ikke er på jeres hjemmeside.

Min kone havde af sine veninder fået at vide at servicen var elendig hos jer og havde anbefalet hende at ønske sig gavekort og produkter til en anden salon. Min kone er heldigvis fornuftig nok til at sige at hun ikke havde haft dårlige oplevelser med jer og derfor ønsklede at jeg kontaktede jer for at købe produkter og behandlinger hos jer.

MEN! Jeg kan garantere jer for at i aldrig hører fra mig igen! I må godt nok have mange kunder siden i kan tillade jer så arrogant en stil!

tonny´s profile

profile image of tonny
tonny
Reviewer
Male
Denmark

About