panfil´s profile

Reviews (1)

INFURN.com

Svindlere

Jeg kan kun sige, at jeg har været ude for det samme som alle andre. De hæver pengene og har aldrig tænkt sig at levere noget som helst.
Jeg har imidlertid gjort indsigelse via banken og NETS, og har nu fået mine penge retur.
Sørg for at gemme al mailkorrespondance med dem og hvis I ikke får varene rettigdig - så hæv købet og kræv pengene tilbage. Får I ikke det - så gør indsigelse via jeres bank. (der findes indsigelsespapirer - på alle bankers hjemmesider).

Dejligt at få skovlen under dem via min bank.

Brug [Ekstern reference] istedet for - de leverer flotte varer og til tiden.

christoffer, Dubbiand Karsten Høegh Brønnum found this review useful

05 December 2013

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Kære Panfil,

Tak for din kommentar.
Vi beklager for den ulejlighed at din refundering har været forsinket.
Dog har vi naturligvis haft til intention at refundere dig, forsinkelsen skyldtes en fejl i vores system som har forsinket refunderingen - men den ville naturligvis blive gennemført. På baggrund af dette tager vi også afstand til din kommentar om at vi er svindlere.

Da du har valgt at gå til din bank, kan vi ikke længere udføre en refundering på samme tid, da vi refunderer dig gennem din bank.

Vi undskylder for ulejlgheden.
mvh
Caroline
Customer Relations Advisor
INFURN

panfil´s profile

profile image of panfil
panfil
Reviewer
Denmark

About