Marie´s profile

Reviews (4)

Goodiebox

MEGET uprofesionelt firma! Hold jer væk!

ALDRIG om jeg vil anbefale nogle at komme i klørende på Goodiebox.
Har været medlem i flere mdr. men nu giver jeg op. Der er SÅ mange problemer konstant, at det kræver en del mere arbejde end fornøjelse.
Jeg meldte mig til så jeg kunne få boxen billiger. Jeg nåde aldrig at få en box til billig pris, da de konsekvent træk det dyre beløb. Ud af de 4 boxe jeg har fået har jeg også betalt dobbelt for de 3 (altså pengene bliver trukket 2 gange pr. box på min konto.) Efter jeg meldte mig ud blev de stadig ved med at trække penge på min konto.
Alle de gange jeg har prøvet at kontakte dem i deres "kundeservice" har de ikke svaret tilbage. Selv om jeg ventede 2 -3 uger. Efter en storm af mails og telefon opkald satte de de penge ind som de skyldte mig på min konto. Men på det tidspunkt havde de sendt en ny box ud og der var igen problemer med fordyr box + dobbelt betaling. Så jeg skulle derfor i gang igen, men samme problemer som ang. at komme i kontakt med dem. Det var et helvede at mails og telefon opkald.
Når man langt om længe kom i kontakt med dem, fik man de mest uprofessionelle/ubehøvlede svar tilbage. Tror de har ansat en mavesur teenager, uden begreb om service, eller almindelig høflighed til at "hjælpe" en.

Derudover er det ulovligt, at tække penge, fra folks konto inden varen er afsendt. Noget Goodiebox konsekvent gør. også selv om de er blevet gjort bekendt med de ulovligheder de fortager sig. Dem affejer de med at ellers kan de ikke holde styr på hvor mange kasser de skal sende ud?! Jamen det jo stadig ulovligt?! Lige meget hvor dårligt de har lavet deres system, i forhold antal betalende osv, så det jo stadig ulovligt at trække pengene.
Derudover virker det bare UTROLIG Utrykt at de ligger inde med ens data, det da virer SÅ uprofessionelt, og de intet kontrol har over deres firma og bare hæver og hæver fra ens konto.

en anden ting er bare problemerne med at modtag pakkerne. Jeg har fået 1 af pakkerne til tiden og på det sted jeg ønskede. Ellers har de været ca. 2 uger forsinket, og leveret i en pakkeshop meget langt fra min bopæl. Igen var der de samme problemer med deres "kundeservice".

Hvis man så er heldig at modtage sine dyrt betalte boxe, så er skuffelsen stor. Der intet nyt og banebrydende i dem, som man ikke har set/prøvet før. Derudover er det de samme og samme slags ting der bliver sendt. Og ting der har været i butikkerne i en del år. Skuffende!

Noget andet er at alt deres kommunikation forgår via Facebook. Så man skal side og glo 300 kommentar i gemmen får man kan få information om at de har droppet nogle boxe og slået andre sammen fordi de skulle på sommerferie og derfor ikke havde tid til at sende dem(eller svare på mails)
Så hvis man ønsker noget information, bliver man nød til at læse ALT på deres facebook for ellers misser man noget.

Det er bare Så langt ude at det firma kan få lov at arbejde sådan i DK. Mit råd er at hold jer væk I ender bare med en lang næse, som mig, der stadig venter på 400 kr, nu på 4 uge....

Anne Johansen, B, Jasline T., Pernille Ullrichand Tania Maria found this review useful

Trendsales

Super!

Jeg er super glad for TS. og handler der meget. Både som køber og sælger. har en gang haft problemer med en sælger hvor TS hjalp mig til UG.
Kan klart anbefale dem. Let og overskueligt. Og deres hotline er altid åben og super hurtig til at hjælpe.

YouSee

Fint, nemt og billigt!

Det er billigt nemt og det virker altid! Bedste abonoment jeg har haft!

BrandFair

PERFEKT!

Nemt, MEGET hurtig lev. Var som at få en gave så fint var den paller ind! 1000 tak!

Marie´s profile

profile image of Marie
Marie
Reviewer
Female, 1986
Denmark

About