Jan ´s profile
Reviews (2)
Merlin
Elendig købsoplevelse hos Merlin
Fandt et strygejern til en gave onsdag den 5/9 - 1-2 dages leveringstid.
Ringede for at høre om jeg kunne have det om fredagen og fik besked på, at det var tvivlsomt.
Rykkede mandag og fik besked på, at det var sendt - konstaterede, at beløbet var trukket.
Det var nok ikke sandt, at varen var sendt, for på hjemmesiden stod, at den først ville komme på lager 7/10.
Resten af forløbet har været en dårlig undskyldning efter den anden - det var sendt, men pakken var væk, og nej, de havde ingen Track & trace.
En ting er den fornærmede attitude, man møder hos personalet, en anden er mistanken om, at de løj om afsendelsen, for den 26/9 meddeler de, at varen først er på lager 9/10.
Rigtig dårlig oplevelse - pengene retur på kontoen 28/5, 22 dage efter ordren.
Mytrendyphone
Dårlig service
Bestilte et Mini HDMI kabel under den rigtige kategori, der desuden havde et foto af et Mini HDMI kabel.
Modtog et alm. HDMI kabel og ved klage modtog jeg det svar, at det stod i teksten, at det var et alm. kabel.
Gad ikke at køre RMA og selv betale for porto når beløbet kun var kr. 59,-
Dårlig service, når mytrendyphone selv har lavet fejlen.
Reply from Mytrendyphone.dk
Jan ´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Varen du har bestilt hos oss er ikke en Mini HDMI, men en alminnelig HDMI kabel, hvilket man kan lese i varebeskrivelsen, så det er ikke tale om feil levert vare. Du kan uansett få varen byttet eller pengene tilbake for den såfremt den returneres i sin opprinnelige stand innen 14 dager fra mottakelsesdatoen.
Skulle du ha noen ytterligere spørmsål kan du selvfølgelig kontakte vår kundeservice.
Beklager uleiligheten.
MyTrendyPhone.dk